Consumen-tentrends in Nederland
Wensen van de klant in 2023 en hoe deze te vervullen
Maak van elke interactie
een ervaring die ertoe doet.
Onze software geeft u de tools om de juiste vragen te stellen,
te luisteren naar wat mensen nodig hebben, en te reageren met de juiste acties, elke keer opnieuw.
Wij noemen het schaalbare empathie - anderen noemen het gewoon goed zaken doen.
Ontdek meer
XM-oplossingen voor ondernemingen
Ontdek de producten, diensten
en ervaringen die klanten
en werknemers nu willen.
Verminder het klantenverloop.
Verhoog de levensduurwaarde voor klanten.
Verlaag de kosten voor dienstverlening.
Trek talent aan en behoud ze.
Verhoog de betrokkenheid.
Verbeter de productiviteit.
Vergroot uw klantenbestand.
Vergroot uw klantaandeel.
Verlaag de marktintroductietijd.
Werf nieuwe klanten.
Verhoog het marktaandeel.
Verbeter het bewustzijn en de perceptie.
Vakkundig ontworpen programma's.
Full-service implementatie
en beheer.
Het bedrijfsbesturingssysteem voor XM
1
Luisteren en onthouden
Leg al uw ervaringsgegevens van klanten en werknemers vast en bewaar ze in één enkel registratiesysteem voor elke interactie in de hele organisatie.
2
Verwerken en begrijpen
Krachtige, voorspellende analyses geven inzicht in uw volledige dataset en bevelen proactief de volgende acties aan.
3
Ontwikkel een actiecultuur
Slimme, aanpasbare workflows waarschuwen automatisch de juiste personen en activeren acties in elk deel van de organisatie.
Meer dan 16.000 van 's werelds beste merken hebben een beroep gedaan op Qualtrics
Geweldige ervaringen beginnen
met veel onderzoek
Ga aan de slag met 's werelds meest vertrouwde onderzoekssoftware. Eenvoudig slepen en neerzetten. Geautomatiseerde analyse. Complex onderzoek wordt eenvoudig.
Waarom Qualtrics?
+
Meer dan 85%
van de Fortune 100
gebruikt Qualtrics
+
Meer dan 100 miljoen ACTIES
automatisch
geactiveerd voor
bedrijven
+
GESTEMD TOT
LEIDER
in Enterprise Feedback
Management Experience door G2 (EN) in het voorjaar van 2020
+
2 miljoen
gebruikers
in meer dan 100 landen
Ga aan de slag met uw
gepersonaliseerde demo
Vul het formulier in om contact op te nemen met ons verkoopteam om ons XM-platform in actie te zien. We laten u zien hoe u Qualtrics kunt gebruiken om een actiecultuur te ontwikkelen waarin u continu slechte ervaringen opspoort en elimineert in uw branche.