Geração de uma Hierarquia pai-filho (EX)
O que há nesta página
Qdica: Esta página descreve a funcionalidade disponível para os projetos Engagement e Pulse, mas não para projetos Lifecycle ou Ad Hoc Colaborador Research. Para obter mais detalhes sobre cada um deles, consulte Tipos de Projetos experiência dos colaboradores, Employee Experience.
Sobre hierarquias pai-filho
As hierarquias Parent-Child são o tipo de hierarquia mais comumente usado. Eles são a melhor opção se os dados de RH estiverem formatados de modo que você tenha uma lista de IDs de funcionários e os gerentes aos quais cada colaborador se relatórios.
Qdica: Não tem certeza de qual tipo de hierarquia se encaixa melhor em seus dados de RH? Confira uma comparação básica de suas opções na página Visão geral básica das hierarquias.
Geração de uma Hierarquia pai-filho
Aviso: Você pode ter até 10 hierarquias em um projeto. Quando atingir 7 hierarquias, você receberá um aviso de que está se aproximando do limite de hierarquia. Se você tiver 10 hierarquias, não poderá criar outra sem excluir uma hierarquia.
Qdica: o campo ID do Colaborador, o campo ID do Gerente e qualquer outro campo em que você esteja inserindo metadados devem corresponder ao arquivo original do participante que você carregou. Isso significa que a ortografia, o espaçamento e a capitalização devem ser exatamente os mesmos!
Qdica: para gerar uma hierarquia pai-filho, a opção Incluir relatórios diretos na hierarquia organizacional deve estar ativada. Essa opção é ativada por padrão ao criar uma nova hierarquia pai-filho. Se você não souber ou não quiser incluir a identidade de seus relatórios diretos, desative essa opção para gerar uma hierarquia de esqueleto.
Opções avançadas
Se você clicar em Opções avançadas, terá várias opções adicionais ao criar sua hierarquia.
Campo extra usado para descrever unidades organizacionais
O campo Adicional usado para descrever as unidades da organização permite que você adicione uma descrição às unidades na hierarquia organizacional. Depois de ativado, você pode escolher o seguinte:
- Campo de descrição da unidade organizacional: Selecione o campo Org Unit Description (Descrição da unidade organizacional) que contém as descrições de sua unidade organizacional.
- Formato do nome da unidade: Selecione o formato de nomenclatura que você deseja aplicar aos nomes das unidades.
Qdica: Seu arquivo participante deve conter o campo Org Unit Description se você quiser usar essa configuração.
Usar filtros para incluir apenas certas pessoas na hierarquia organizacional
A opção Usar filtros para incluir apenas determinadas pessoas na hierarquia organizacional permite limitar as pessoas incluídas na hierarquia com base em um valor metadados. Uma vez ativado, você pode selecionar um campo metadados e determinar os critérios para que um participante seja incluído na hierarquia.
No exemplo acima, apenas os participantes de uma determinada data de contratação estão sendo incluídos na hierarquia.
Incluir outros metadados para associar com unidades organizacionais
A opção Incluir metadados adicionais para associar às unidades orgânicas permite especificar outros metadados a serem incluídos nas unidades. Esses metadados devem corresponder a todos os membros da mesma unidade organizacional. Você pode adicionar e remover campos clicando nos sinais de mais ( + ) e menos ( – ) ao avançar do menu suspenso do campo.
Exemplo: Suas unidades são determinadas pelo gerente. Um campo como “Número de telefone Gerente ” ou “Nome do departamento”, que seria o mesmo para cada colaborador da mesma unidade, seria colocado aqui.
Qdica: não é possível selecionar campos que já estejam sendo usados para a geração de hierarquia organizacional (por exemplo, ManagerID, EmployeeID). Também não é possível selecionar campos que já estejam sendo usados para configurar outras hierarquias de organização em seu projeto. Quaisquer campos que já estejam sendo usados como metadados adicionais para outra hierarquia em seu projeto não serão exibidos no menu suspenso de campos.
Incluir subordinados diretos na hierarquia organizacional
A opção Incluir relatórios diretos na hierarquia organizacional determina se as unidades hierarquia organizacional contêm ou não relatórios diretos. Essa configuração controla o tipo de hierarquia que é criada:
- Ativado: Quando ativada, será criada uma hierarquia pai-filho .
- Desativado: Quando desativada, será criada uma hierarquia de esqueleto .
Geração de uma Hierarquia de esqueleto
As hierarquias esqueleto são diferentes de outras hierarquias porque são construídas em torno dos gerentes de sua empresa, não de seus relatórios diretos. Nesse modelo, você sabe exatamente quem são seus gerentes, mas não sabe ou não quer necessariamente incluir as identidades de todos os seus relatórios diretos. Por esse motivo, as hierarquias de esqueleto geralmente são combinadas com pesquisas de envolvimento distribuídas por meio de link anônimo.
Qualquer pesquisa envolvimento associada a uma hierarquia de esqueleto deve usar o tipo de pergunta Hierarquia da organização , para que os funcionários possam identificar o gerente ao qual pertencem. Quando chegar a hora de visualizar os dados nos painéis, os gerentes poderão visualizar os dados de suas equipes, pois a pergunta ajudou a vincular os relatórios diretos corretos às unidades da organização às quais eles pertencem.
Qdica: o campo ID do Colaborador, o campo ID do Gerente e qualquer outro campo em que você esteja inserindo metadados devem corresponder ao arquivo original do participante que você carregou. Isso significa que a ortografia, o espaçamento e a capitalização devem ser exatamente os mesmos!
Qdica: É aqui que você adiciona metadados da Org Description para que suas unidades sejam exibidas pelo nome em vez de pelo número de ID da unidade.
Perguntas frequentes
Já carreguei meu arquivo de participantes e coletei dados, mas preciso fazer uma alteração em minha hierarquia. Como eu faço isto?
Já carreguei meu arquivo de participantes e coletei dados, mas preciso fazer uma alteração em minha hierarquia. Como eu faço isto?
Desejo configurar minha hierarquia pai-filho para usar nomes de unidade em vez de atribuir nomes de gerente a unidades de hierarquia. Como eu faço isto?
Desejo configurar minha hierarquia pai-filho para usar nomes de unidade em vez de atribuir nomes de gerente a unidades de hierarquia. Como eu faço isto?
Carreguei minha lista de participantes e gerei uma hierarquia pai-filho. Recebi uma mensagem de erro sobre “Dependências circulares”. Por que recebi esta mensagem e como corrijo isso?
Carreguei minha lista de participantes e gerei uma hierarquia pai-filho. Recebi uma mensagem de erro sobre “Dependências circulares”. Por que recebi esta mensagem e como corrijo isso?
Carreguei minha lista de participantes e gerei uma hierarquia pai-filho. Por que vejo algumas unidades rotuladas “Gerente desconhecido” e como corrijo isso?
Carreguei minha lista de participantes e gerei uma hierarquia pai-filho. Por que vejo algumas unidades rotuladas “Gerente desconhecido” e como corrijo isso?
Qual é o número máximo de hierarquias que posso ter no meu projeto?
Qual é o número máximo de hierarquias que posso ter no meu projeto?
Posso usar o mesmo campo de metadados para criar várias hierarquias organizacionais no mesmo projeto?
Posso usar o mesmo campo de metadados para criar várias hierarquias organizacionais no mesmo projeto?
Se você quiser usar o mesmo campo para criar várias hierarquias, precisará duplicar o campo e usar a duplicata para criar suas hierarquias adicionais. Por exemplo, em vez de incluir apenas as colunas UniqueIdentifier e ID do gerente com cada participante, você também pode incluir colunas chamadas EmployeeID2 e ManagerID2, que você usará para criar uma segunda hierarquia separada.
Como tenho certeza de que zeros à esquerda estão incluídos no meu arquivo CSV/TSV?
Como tenho certeza de que zeros à esquerda estão incluídos no meu arquivo CSV/TSV?
Felizmente, há soluções para garantir que seus zeros à esquerda não sejam removidos. Se você adicionar essa formatação ao seu arquivo, tenha cuidado para não reabrir o CSV antes de importá-lo para a Qualtrics ou poderá perder a formatação.
Posso automatizar alterações em minha hierarquia organizacional de engajamento?
Posso automatizar alterações em minha hierarquia organizacional de engajamento?
Para saber mais sobre como automatizar alterações no diretório de colaboradores, consulte Carregar usuários no diretório EX.
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
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