E-mails programados de relatórios de resultados
O que há nesta página
Atenção: A partir de 1º de outubro de 2026, os Relatórios de Resultados antigos não estarão mais disponíveis, e você só poderá usar os Painéis de Resultados. Embora alguns relatórios sejam migrados automaticamente, o conteúdo personalizado precisará ser salvo ou transferido manualmente antes dessa data. Veja o guia de migração.
Qdica: Há uma nova versão do Resultados disponível. Para optar por usar os novos painéis de Resultados, navegue até a guia Resultados e clique em Experimente agora.
Sobre os e-mails programados de relatórios de resultados do
Os e-mails de relatórios programados permitem que você envie uma cópia do seu relatório de resultados para uma lista de endereços de e-mail especificados de forma recorrente. Por exemplo, talvez você precise enviar semanalmente ao seu gerente um relatório com as métricas de satisfação do cliente. Com os e-mails de relatório agendados, você pode configurar esse e-mail uma vez e ele continuará a ser enviado automaticamente todas as semanas, sem que você precise fazer mais nada.
Os e-mails de relatório agendados enviarão os dados mais atualizados em cada envio. Seus relatórios enviados por e-mail incluirão dinamicamente novos dados de resposta e qualquer atualização que você tenha feito no próprio relatório. Com cada mala direta, você enviará os dados mais recentes e relevantes para os indivíduos desejados.
Criação de um relatório programado
Qdica: o endereço de e-mail para resposta deve ser um endereço aprovado para sua organização. Se você tentar usar um e-mail não autorizado, não será possível salvar o e-mail agendado e ele não será enviado. Se tiver algum problema com seu e-mail de resposta, entre em contato com o administrador da Marca da sua organização.
Qdica: além do arquivo do seu relatório, você também pode incluir o link para a versão on-line. Basta copiar o link do menu Publicar relatório e colá-lo no corpo de seu e-mail.
Qdica: Você já escreveu uma mensagem e a salvou em sua biblioteca? Clique em Carregar mensagem para encontrá-la em sua biblioteca e carregá-la no e-mail de relatório agendado.
Qdica: se quiser testar o relatório agendado antes de salvá-lo, você pode clicar no botão Send Test Email (Enviar e-mail de teste), localizado no canto inferior esquerdo. Isso permite que você envie o e-mail do relatório para o seu próprio endereço de e-mail, onde poderá verificar se ele está correto quando visualizado em uma caixa de entrada de e-mail.
Cancelamento de Relatórios programados
Perguntas frequentes
Quando vou perder o acesso ao Results-Reports?
Quando vou perder o acesso ao Results-Reports?
Estima-se que os relatórios de resultados fiquem disponíveis até 30 de setembro de 2026; após essa data, eles serão removidos da plataforma. A partir de 1º de outubro de 2026, os Relatórios de Resultados Antigos não estarão mais disponíveis.
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