Widget de tabela simples

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Sobre o Simple Table Widgets

Aviso: Este widget está sendo preterido e não é mais suportado. Para obter a mesma funcionalidade com uma configuração mais flexível, use o widget de tabela.

O widget tabela simples organiza os dados em uma tabela com uma ou mais métricas como colunas e os valores de um campo do conjunto de dados como linhas.

widget de tabela simples
widget de tabela simples

Esse widget pode ser usado em vários painéis, como EmployeeXM (engajamento, ciclo de vida, pesquisa ad hoc colaborador e 360), CustomerXM e rastreadores de marca.

Compatibilidade de tipo de campo

A métrica widget tabela simples é compatível com campos e categorias (EX) com os seguintes tipos de campo(CX|EX):

  • Conjunto numérico
  • Valor numérico

Somente os campos com os seguintes tipos estarão disponíveis ao selecionar as Linhas para o widget Tabela simples:

Atenção: O widget tabela simples não é compatível com traduções no momento.

Configuração básica

As tabelas simples podem ser configuradas de várias maneiras diferentes – tudo depende de suas necessidades visualização de dados. Aqui, abordaremos os principais campos que você pode preencher para começar a exibir dados em seu widget.

Clique em Add Metric (Adicionar métrica ) para adicionar uma métrica (ou várias métricas) à sua tabela simples.
Tabela simples sendo editada. Apenas uma métrica é adicionada, portanto, tudo o que a tabela mostra é um csat médio de 2,4 em texto pequeno. Ainda não há outras linhas ou colunas
Tabela simples sendo editada. Apenas uma métrica é adicionada, portanto, tudo o que a tabela mostra é um csat médio de 2,4 em texto pequeno. Ainda não há outras linhas ou colunas

Suas métricas disponíveis incluem:
  • Count (Contagem): Exibe a contagem de respostas dos campos selecionados (ou seja, o número de respondentes que escolheram um valor em uma escala de cinco pontos)
  • Média: Exibe o valor médio de um campo selecionado.
  • Mínimo: Mostra o valor mínimo de um campo selecionado.
  • Máximo: Apresenta o valor máximo de um campo selecionado.
  • Soma: Extrai a soma de todos os valores de um campo selecionado.
  • Net Promoter Score: Identifique os Detratores, Passivos e Promotores a partir das perguntas do NPS.
  • Correlação: Insira o valor r de Pearson para a correlação entre dois campos.
  • Caixa superior / Caixa inferior: Exibe a porcentagem de respostas que se enquadram em um intervalo de valores especificado.
  • Métrica de proporção de subconjunto: o número de pessoas que selecionaram uma opção de resposta específica dividido pelo número de respondentes. Ele pode ser usado quando se deseja visualizar uma proporção. Consulte Métrica de proporção de subconjunto para obter mais informações.
Qdica: você tem muitas métricas diferentes para escolher, incluindo contagem (número de respostas), média, soma, máximo, mínimo e muito mais. Para saber mais sobre o significado de cada métrica e como configurá-las, consulte Métricas Widget.
Qdica: Se você adicionar várias métricas, não poderá adicionar uma quebra de coluna, pois as colunas da tabela serão divididas pelas diferentes métricas que você adicionou.
Clique em Set Row Dimension (Definir dimensão da linha ) para dividir suas linhas por outro campo.
Exemplo: Se adicionarmos departamento como uma dimensão de linha, poderemos ver o CSAT médio de cada departamento, em vez de apenas um valor CSAT médio para todos os dados no dashboard.
Se você tiver apenas uma métrica em sua tabela, poderá clicar em Set Column Dimension ( Definir dimensão da coluna ) para determinar a quebra das colunas. Isso significa que haverá uma coluna para cada valor possível do campo que você escolher, e a métrica será o valor calculado para cada linha e coluna.
Tabela simples agora também tem uma linha adicionada, de modo que vemos CSATs separados para diferentes departamentos, como marketing, sucesso do cliente e vendas. Essas são as linhas da tabela
Tabela simples agora também tem uma linha adicionada, de modo que vemos CSATs separados para diferentes departamentos, como marketing, sucesso do cliente e vendas. Essas são as linhas da tabela
Exemplo: Esta tabela mostra o CSAT médio por departamento por ano. Assim, podemos ver que o CSAT para Marketing em 2018 foi de 4,3, em 2019 foi de 3,1 e assim por diante.

Agora a tabela tem a data final definida para as colunas, de modo que as linhas são departamentos e as colunas são anos, e os valores em cada célula correspondem aos CSATs para esses cruzamentos
Agora a tabela tem a data final definida para as colunas, de modo que as linhas são departamentos e as colunas são anos, e os valores em cada célula correspondem aos CSATs para esses cruzamentos

Qdica: ao selecionar uma métrica, todas as métricas, exceto a contagem, precisarão de um campo especificado. Somente um campo com o tipo Conjunto de números ou Conjunto de textos com várias respostas estará disponível. Para obter mais informações sobre opções e filtros de métricas, consulte Métricas Widget.

Clicar em uma métrica e configurá-la
Clicar em uma métrica e configurá-la

Qdica: se você tiver várias fontes de dados mapeadas, todos os dados de origem serão exibidos juntos no widget. Você precisará usar um filtro em nível de widget para garantir que apenas uma fonte de dados seja exibida por vez. Você pode até mesmo bloquear esse filtro, se não quiser que os usuários dashboard o ajustem.

filtro de fonte de conjunto de dados em um widget
filtro de fonte de conjunto de dados em um widget

Personalização de Widget

Incluir respostas vazias

Ao selecionar Incluir respostas vazias, você mostrará linhas da sua tabela mesmo quando uma determinada resposta ou linha de dados não tiver informações para nenhum dos campos que você adicionou à tabela.

Essa configuração pode ser encontrada em “Opções de exibição”

Adicionar cálculo

Clicar em Add Calculation (Adicionar cálculo ) sob as linhas selecionadas adiciona uma coluna de cálculo à tabela. O cálculo padrão é a soma. Sum (Soma) exibe o total de cada coluna na linha Sum (Soma). Ao clicar na caixa de cálculo, você pode escolher uma função agregada diferente. Os cálculos disponíveis são: soma, média, máximo e mínimo.

Qdica: Todas as médias geradas dessa forma não serão ponderadas.

Opções de linha e coluna no painel de edição do lado direito
Opções de linha e coluna no painel de edição do lado direito

Regras de formatação

A adição de regras de formatação à sua métrica permite especificar como os valores em um determinado intervalo são formatados na Tabela simples. Isso é útil se você quiser diferenciar facilmente as células da tabela com base em seu valor. Para acessar as regras de formatação:

Clique na métrica desejada.
imagem de como acessar as regras de formatação de uma métrica em uma tabela simples
imagem de como acessar as regras de formatação de uma métrica em uma tabela simples
Selecione a guia Options (Opções ) na parte superior da janela de métricas.
Clique em Edit Rules (Editar regras ) em Formatting Rules (Regras de formatação).
Clique em Add Rule (Adicionar regra ) para adicionar uma nova regra de formatação.
imagem do botão adicionar regra na janela de regras de formatação
imagem do botão adicionar regra na janela de regras de formatação
Configure sua regra. Use o botão A para especificar a formatação que você gostaria de aplicar. Selecione uma condição no menu suspenso e insira um valor numérico na caixa de entrada.
imagem da tela do editor de regras de formatação
imagem da tela do editor de regras de formatação
Use o sinal + para adicionar regras de formatação adicionais e o sinal – para excluir regras.

Teste de importância

Os painéis podem ajudá-lo a entender se as diferenças que você vê ao longo do tempo ou entre grupos são estatisticamente significativas e, portanto, dignas de orientar decisões comerciais importantes. Com o teste de significância em gráficos de linha simples e tabelas simples, você pode discover quais alterações de dados são mais importantes.

Consulte Teste de significância em gráficos simples e tabelas simples (CX) para obter mais informações.

Cálculos de rolagem

Os cálculos contínuos são um meio de aplicar uma métrica em um conjunto de pontos de dados composto de vários períodos. As opções de cálculos contínuos são as médias contínuas e as métricas contínuas.

Consulte Cálculos de rolagem em métricas Widget para obter mais informações.

Perguntas frequentes

Se eu tiver duas fontes mapeadas em meus dados do dashboard, como posso torná-las para que este widget exiba somente dados de uma única fonte no meu painel EX?

Posso criar um widget de Tabela Simples nos Dashboards CX para exibir todos os dados de uma pergunta matriz semelhante à tabela criada por padrão em Relatórios?

O que são métricas agregadas?
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