Percentual Total e Percentual Pais (estúdio)

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Sobre Percentual Total e Percentual Pais

% Total e % Parent são cálculos que podem ser exibidos em seus widgets. Para qualquer grupo específico, você pode ver a porcentagem que ele representa do volume total widget ou do volume pai.

Percentual Total

% Total mede a contribuição do volume de um agrupamento para o volume total do widget. O volume total do widget é o número total de registros que correspondem às condições e aos filtros do widget.

% Total é calculado usando esta fórmula:

% Total = (Número de registros para um agrupamento) / (Número total de registros para um widget) * 100

Percentual de pais

% Parent mede a contribuição do volume de um agrupamento para o volume de seu agrupamento pai. Um “pai” para um ponto de dados refere-se à posição do ponto de dados em uma hierarquia quando os dados widget são agrupados. Ele não se refere ao nó pai de um tópico na árvore do modelo de categoria.

% Parent é calculado por meio desta fórmula:

% Parent = (Número de registros para um agrupamento) / (Número de registros para o agrupamento pai) * 100

Comparação da porcentagem total e da porcentagem dos pais

Se um agrupamento selecionado não tiver um pai, o volume total do widget será usado como denominador e, nesse caso, % Parent corresponderá a % Total.

Exemplo: Decidimos drill down o tópico Hospedagem, nível 2.

clicar em um ponto de dados de um diagrama de linhas e, em seguida, passar o mouse sobre os menus até chegar ao nível 2 e ver uma lista de novos widgets para criar
clicar em um ponto de dados de um diagrama de linhas e, em seguida, passar o mouse sobre os menus até chegar ao nível 2 e ver uma lista de novos widgets para criar

Quando dividimos os resultados por % de pais e total, vemos que os valores são os mesmos.

tabela de resultados
tabela de resultados

Exemplo: Em seguida, editamos nossa tabela para ter outro agrupamento.

guia de definição das propriedades de um widget
guia de definição das propriedades de um widget

Agora que há dois agrupamentos, há um pai para comparar. a % Parent não usa mais o volume total como denominador, portanto, apresenta um resultado diferente da % Total.

tabela de resultados de drill down
tabela de resultados de drill down

Tópicos e folhas de tópicos

Lembre-se de que a % de pais e a % total de tópicos e folhas de tópicos geralmente não somam 100%, pois os tópicos podem ter uma sobreposição significativa.

Exemplo: O tópico A pode ocorrer em 60% dos registros, enquanto o tópico B pode ocorrer em 70%.

Bandas de Sentimento

Para as faixas de sentimento, % Parent e % Total são calculados como uma parcela de voz, uma vez que cada documento tem tantas pontuações sentimento quanto o número de sentenças nele contidas.

Exemplo: Se uma pessoa tiver algum feedback negativo e positivo para expressar ao mesmo tempo, sentimento geral do documento poderá ser neutro. Entretanto, em termos práticos, esse cliente expressou sentimento negativos e positivos. Portanto, contamos com eles para ambas as faixas.

Outra maneira de pensar sobre isso é a seguinte:

  • O agrupamento de Sentimento informa o número de documentos ou pessoas que tiveram um sentimento positivo, neutro ou negativo.
  • O agrupamento de Sentimento não informa o número de documentos ou pessoas que têm um sentimento médio de positivo, neutro ou negativo.
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