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Netzdiagramm-Widget (BX)

Informationen zum Netzdiagramm

Ein Netzdiagramm (auch „Spinnendiagramm“ genannt) ist ein zweidimensionales Diagramm, das eine oder mehrere Reihen quantitativer Werte darstellen soll. Das Diagramm bietet eine Achse für jeden in der Umfrage vorhandenen Wert, der radial als Äqui-Winkel-Sprachen um einen zentralen Punkt angeordnet ist.

Interpretation

Radardiagramme zeigen am besten, wie verschiedene Studienteilnehmer auf derselben Skala bewerten.

Beispiel: Sehen Sie, wie sich die durchschnittlichen NPS-Werte von 5 Marken vergleichen.

Aus diesem Grund eignen sich Netzdiagramme am besten zum Zeichnen endnumerischer Daten, z.B. einer Skala von 1 bis 10, anstatt numerischer Felder mit strukturlosen oder unendlichen Werten wie Alter oder Anzahl der Antworten. Negative Werte funktionieren auch bei Netzdiagrammen nicht gut.

Die Mitte des Kreises stellt Null dar, und der Radius des Kreises (die Größe, die er sich in beliebiger Richtung von der Mitte erstreckt) stellt in der Regel das höchste Ende der Skala dar. Obwohl es subjektiver ist, können Sie den Radius auch auf einen Wert setzen, der näher am bisher höchsten gesammelten Datenpunkt liegt.

Jedes Wort im Kreis stellt einen anderen Datenpunkt dar. Im Beispiel unten sind die Speichen die fiktiven Marken WeVS, Gartold, Jones, Wallblue und MiniRX.

Datenanforderungen

Das Netzdiagramm funktioniert gut, wenn Sie mehrere Sätze derselben Frage mit derselben numerischen Skala haben. Sie fragen beispielsweise: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie einen Kauf von _ tätigen?“ separat über jede Marke, die Sie recherchieren, und bitten Sie die Umfrageteilnehmer, ihre Antwort auf eine Siebenpunkte-Skala von „Sehr wahrscheinlich“ bis „Äußerst unwahrscheinlich“ zu bewerten.

Das bedeutet, dass für Ihre Umfrage eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt sein muss:

Mehrere Multiple-Choice-Fragen mit denselben Antworten im Staffelformat
Eine Matrixtabelle im Likert-Format
Mehrere Fragen zum Net Promoter® Score

Beispiel: Je nachdem, wie Sie Ihren Brand Tracker eingerichtet haben, haben Sie wahrscheinlich eine separate NPS-Frage für jede Marke, die Sie recherchieren, gebündelt in einer Kennzahlgruppe. Das ist perfekt für das Radardiagramm.

Tipp: Technisch gesehen können Sie einem Radar-Widget viele andere Arten von Daten hinzufügen, einschließlich numerischer und zählerbasierter Felder. Netzdiagramme eignen sich jedoch am besten für die Anzeige von Daten aus Gruppen identischer Fragen, die auf endlichen Zahlenskalen festgelegt sind.

Zuordnen von Daten für ein Netzdiagramm

Wenn Sie das standardmäßig enthaltene NPS-Feld nicht verwenden möchten, helfen Ihnen diese Anweisungen bei der Zuordnung Ihrer benutzerdefinierten Umfragefragen.

Fügen Sie Ihren Daten eine neue Feldgruppe hinzu.
Machen Sie es Bemessungsgruppe.
Fügen Sie jede Ihrer ähnlich skalierten Fragen hinzu. (Das bedeutet die Multiple-Choice-Fragen, die NPS-Fragen oder die Matrixtabellenzeilen.)
Stellen Sie sicher, dass jedes dieser Felder in der Gruppe ein Nummernset ist.

Netzdiagramm einrichten

Sobald Sie die richtigen Daten zugeordnet haben, ist das Hinzufügen von Daten zu Ihrem Widget einfach.

Wählen Sie Metrik hinzufügen.
Klicken Sie auf Gruppe hinzufügen, und wählen Sie entweder Ihre NPS-Feldgruppe oder die zuvor vorgenommene Kennzahlgruppe aus.
Klicken Sie auf Zählen.
Ändern Sie die Metrik in Durchschnitt oder Oberes/unteres Feld.
Passen Sie bei Bedarf den maximalen Radius an. Dies ist der höchstmögliche Wert, den das Diagramm anzeigt.

Tipp: NPS wird von 0 bis 10 bewertet, daher kann 10 ein toller Wert für dieses Maximum sein. Sie können jedoch auch Anpassungen vornehmen, die darauf basieren, was das Widget leichter lesbar macht. Der durchschnittliche NPS scheint in unserer Beispielstudie nicht perfekt zu sein. Daher haben wir das Maximum gesenkt, um die Unterschiede zwischen den Marken lesbarer zu machen.
Der Kreisrand ist die Stelle, an der jede Skala gekennzeichnet werden soll.
Tipp: Bei kleineren Skalen möchten Sie vielleicht einen Ring für jeden Wert sehen. Daher setzen wir our auf 1. Bei größeren Skalen sollte diese Zahl höher sein, um die Lesbarkeit des Diagramms zu verbessern. Wenn der Maximalwert beispielsweise 100 war, kann Ihr Kreisrand 5 oder 10 betragen.

Diagramme mit mehreren Spokes-Gruppen

Wenn Sie mehrere Gruppen in Ihrem Netzdiagramm anzeigen möchten, müssen Sie Ihre Daten etwas anders formatieren.

Wir empfehlen Ihnen weiterhin, die Daten, die Sie im Netzdiagramm anzeigen möchten, jeweils als Kennzahlengruppen von Nummernsets einzurichten. Jede Gruppe von Feldern muss jedoch dieselben Marken oder Attribute mit derselben Benennung haben. Im folgenden Screenshot sehen Sie, dass sowohl die NPS als auch Share of Wallet Gruppen die gleichen Marken haben: WeVS, Gartold, Jones, Walblue und MiniRX.

Wenn Sie fertig sind, können Sie Ihrem Netzdiagramm eine weitere Kennzahl hinzufügen, indem Sie auf Gruppe hinzufügen klicken.

Tipp: Das Netzdiagramm generiert weiterhin Daten, wenn eine Kennzahlgruppe ein zusätzliches Feld enthält, das die andere nicht enthält. Da jedoch keine Daten zum Füllen vorhanden sind, sieht das Diagramm ungleichmäßig aus. Schauen Sie sich den Screenshot unten an, um zu sehen, wie ein Netzdiagramm mit NPS (das keine Daten für „Andere Marken“ erfasst hat) und Share of Wallet (das Daten für „Andere Marken erfasst hat) Daten anzeigt.

Netzdiagramme mit Datenreihen auflösen

Sie können Ihr Netzdiagramm nach zusätzlichen Informationen aufschlüsseln, z.B. eingebettete Daten, Umfragemetadaten oder demografische Daten, die Sie zu Empfängern erfasst haben. Sie möchten beispielsweise sehen, wie sich die NPS-Bewertungen für jede Marke von der Branche der Befragten, der Welle der Umfrageverteilung oder dem Datum, an dem die Umfrage gesendet wurde, unterschieden haben.

Klicken Sie dazu auf Datenreihe festlegen, und wählen Sie ein Feld Textsatz oder Textset mit mehreren Antworten aus.

So sieht das Netzdiagramm nach Welle aufgeschlüsselt aus:

Um die Speichen (Felder, die um die Kanten herum aufgelistet sind) und die Gruppen (farbige Karten) zu wechseln, können Sie auf das Symbol unter Spokes und Gruppen vertauschen klicken.

Tipp: Umfragenwelle ist kein Standardfeld. Wenn Sie Verteilungswellen identifizieren möchten, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eingebettete Daten zu Ihrem Umfragenverlauf hinzugefügt und jedes Mal, wenn Sie die Umfrage verteilen, eine Abfragezeichenfolge am Ende des Umfragelinks eingefügt haben.

Tipp: Wir empfehlen, keine Datenreihen hinzuzufügen, wenn Ihr Diagramm bereits mehrere Gruppen enthält.

Widget-Anpassungsoptionen

Informationen zum direkten Hinzufügen eines Widgets zu Ihrem Netzdiagramm finden Sie unter Widget-Filter.
Heben Sie die Auswahl eines Felds auf, um es im Widget auszublenden. Sie können dies sowohl mit Speichen als auch mit Gruppen tun.
Namen von Spoke können direkt im Widget angepasst werden, aber Namen von Kennzahlfeldern oder Datenreihen müssen in den Dashboard-Daten angepasst werden.
Klicken Sie auf die Farbe neben einer Kennzahl, um sie anzupassen.

Die Reihenfolge der Felder kann nicht angepasst werden.

Häufig gestellte Fragen

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