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Dashboard-Daten (EX)


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Tipp: Auf dieser Seite werden Funktionen beschrieben, die für Engagement-, Lebenszyklus-, Ad-hoc-Mitarbeiterforschungs-, Pulse- und 360-Projekte verfügbar sind. Für weitere Details zu jedem Projekt, siehe Employee Experience Projekttypen.

Dashboard-Daten

Die Dashboard-Datenregisterkarte besteht aus allen Feldern (Fragen und Metadaten), die in Ihrem Dashboard verfügbar sind. Er teilt dem Dashboard mit, in welchem Format diese Felder vorliegen sollten, damit sie mit den richtigen Widgets kompatibel sind. Hier können Sie auch zusätzliche Quellen hinzufügen, die Sie in Ihr Dashboard aufnehmen möchten.

Sie können auf Dashboard-Daten zugreifen, indem Sie Ihr Dashboard öffnen, zu den Einstellungen wechseln und Dashboard-Daten auswählen.

die Drucktaste für die Zahnradeinstellungen oben auf dem Dashboard

Dashboard-Datenregisterkarte der Dashboard-Einstellungen

Mapping-Felder

Wenn Sie ein neues Dashboard erstellen, werden viele Ihrer Felder automatisch für Sie zugeordnet. Wenn Sie Ihrem Projekt jedoch Variablen oder Metadaten hinzufügen, nachdem das Dashboard generiert wurde, werden diese Felder nicht automatisch zu den Dashboard-Daten hinzugefügt. Daher müssen Sie diese Felder manuell zuordnen.

Achtung: Wenn Sie eine Frage in Ihrer Umfrage bearbeiten, nachdem Sie Ihre Felder zugeordnet haben, werden die Änderungen nicht automatisch im Dashboard angezeigt. Sie müssen Ihr Feld neu zuordnen, indem Sie es löschen und erneut hinzufügen. Seien Sie vorsichtig beim Bearbeiten vorhandener Fragen, da es möglich ist, erfasste Daten zu invalidieren. Welche Änderungen zulässig sind, erfahren Sie auf der folgenden Supportseite: Testen und Bearbeiten aktiver Umfragen.
  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Einstellungen Ihres Dashboards zu den Dashboard-Daten.
    Klicken auf „Feld hinzufügen“ in Dashboard-Daten
  2. Klicken Sie auf Feld hinzufügen.
    Tipp: Die Aktualisierung des Feldnamens wirkt sich nicht auf Ihre Umfrage aus und ist nur im Dashboard sichtbar.
  3. Geben Sie einen Namen für Ihr Feld ein. Dies kann genau mit der Frage oder dem Metadatennamen übereinstimmen oder etwas ganz anderes sein.
    Feld hinzufügen
  4. Wählen Sie einen Feldtyp aus. Dadurch wird bestimmt, welche Arten von Widgets mit den Daten kompatibel sind. Lesen Sie daher die verlinkte Supportseite sorgfältig durch.
  5. Klicken Sie auf Nicht zugeordnet, und wählen Sie das Feld, das Sie zuordnen möchten, aus der Dropdown-Liste aus.
    Tipp: Wenn das Feld, das Sie zuordnen möchten, nicht angezeigt wird, klicken Sie auf Alle anzeigen.
  6. Wenn Ihnen das zugeordnete Feld nicht gefällt und Sie von vorne beginnen möchten, klicken Sie auf das X rechts neben dem Feld, um die Zuordnung des Felds aufzuheben.
    Sichern der Feldzuordnungen
  7. Um ein Feld neu anzuordnen, bewegen Sie den Mauszeiger über das Feld, klicken Sie auf das Symbol zur Neuanordnung, und ziehen Sie das Feld an die gewünschte Stelle.
  8. Um ein Feld als sensibel zu kennzeichnen, markieren Sie das Ankreuzfeld.
    Tipp: Felder, die als sensibel gekennzeichnet sind, werden für Dashboard-Betrachter ausgeblendet, es sei denn, der Teilnehmer hat eine spezielle Berechtigung zum Anzeigen sensibler Felder. Weitere Informationen zum Aktivieren oder Deaktivieren dieser Berechtigungen finden Sie im Abschnitt Berechtigungen.
  9. Wenn Sie mit Ihren Änderungen zufrieden sind, wählen Sie Sichern.
Achtung: Abgeleitete Daten sind alle benutzerdefinierten Felder oder Punktewertungskategorien, die Sie in Ihrem Quellprojekt angelegt haben. Abgeleitete Daten können nicht Ihren EX-Dashboards zugeordnet oder in Widgets zum Anzeigen von Daten verwendet werden.

 

Felder löschen

Warnung: Sobald Sie ein Feld gelöscht haben, kann die Aktion nicht mehr rückgängig gemacht werden. Außerdem kann das Löschen von Feldern dazu führen, dass Widgets, die das zu löschende Feld verwenden, nicht mehr funktionieren. Fahren Sie mit Vorsicht fort.
  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Einstellungen Ihres Dashboards zu Dashboard-Daten.
    Klicken Sie auf das x neben einem zugeordneten Feld.
  2. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Feld, das Sie löschen möchten, und klicken Sie dann auf das X.
  3. Bestätigen Sie, dass Sie das Feld löschen möchten, indem Sie Feld löschen wählen.
    Löschen eines Feldes

    Tipp: Wenn Sie viele Felder löschen und nicht jedes Mal gewarnt werden möchten, wählen Sie Warnungen bei nachfolgenden Aktionen deaktivieren. Diese Warnung wird wieder angezeigt, wenn Sie die Dashboard-Daten verlassen und zurückkehren.
  4. Klicken Sie auf Speichern, bevor Sie Ihre Dashboard-Daten verlassen.

Felder umcodieren

Wenn Ihre Daten in den Widgets nicht wie gewünscht gefüllt werden, können Sie Werte im Dashboard neu kodieren. Mit der Neukodierung können Sie Daten gruppieren oder die Darstellung in Widgets ändern, indem Sie beispielsweise bequem verkürzen, wie Auswahlen beschriftet werden, und Text in Zahlen ändern. Nur die Feldtypen Textsatz, Mehrfachantworttext und Nummernset können umgeschlüsselt werden.

Tipp: Wenn Sie die codierten Werte für Antwortexporte ändern möchten, schauen Sie sich die Funktion zum Umkodieren von Werten im Reiter Umfrage anstelle des Dashboards an. Die verlinkte Supportseite bezieht sich auf die Umfragenplattform, aber die Funktionalität ist in EmployeeXM identisch.

Felder umcodieren

  1. Wechseln Sie auf der Registerkarte Einstellungen Ihres Dashboards zu Dashboard-Daten.
    Klicken auf die Umkodierungsschaltfläche neben einem Feld
  2. Klicken Sie auf die Symbole für die Feldeinstellungen neben dem Feld, dessen Umkodierungswerte Sie ändern möchten.
  3. Ändern Sie die Umkodierungswerte für alle Bezeichner. Dies kann ein offenes Feld oder ein Dropdown-Menü sein.
    Umkodierungswerte hinzufügen

    Tipp: Beachten Sie, dass die Umkodierungswerte auf den Feldtyp beschränkt sind, den Sie angegeben haben. Wenn Sie beispielsweise eine 7-Punkte-Vereinbarungsstaffel in zwei Vereinbarungsgruppen umschlüsseln möchten (z.B. Stimme zu oder Stimme nicht zu), muss die Feldart anstelle eines Zahlensatzes Textsatz oder Textsatz mit mehreren Antworten sein, da die umgewandelten Werte Text anstelle von Zahlen sind.
    Achtung: Felder, die als Zahlensatz zugeordnet sind, dürfen nur in ganzen Zahlen, d.h. 1, 2, 3 usw., umgeschlüsselt werden.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
  5. Klicken Sie auf Sichern, bevor Sie die Dashboard-Daten verlassen.
Tipp: Für Nummernsetfelder wird zwischen den Spalten Beschriftung und Neu kodieren eine Farbe angezeigt. Diese Farben werden durch die Einstellungen für Skalen bestimmt.

Tipp: Wenn Ihrem Dashboard mehrere Quellen zugeordnet sind und die von Ihnen vorgenommene Änderung auf das Feld in allen Dashboard-Quellen angewendet werden soll, können Sie Umkodierungen auf alle Quellen anwenden auswählen, bevor Sie speichern. Sie möchten beispielsweise die Abteilung “Vertrieb” von der Analyse ausschließen. Durch das Anwenden von Umkodierungen auf alle Quellen wird sichergestellt, dass für das Feld „Abteilung“ in den im Dashboard zugeordneten Projekten 2017, 2018 und 2019 der Vertrieb von der Analyse ausgeschlossen wird.

die Option Alle Umkodierungswerte anwenden

“Umkodierungen auf alle Quellen anwenden” funktioniert nur für Änderungen, die in dieser Sitzung vorgenommen wurden. Wenn Sie gesichert haben, vergessen haben, alle zu übernehmen, und dann zurückgingen und alle Änderungen übernommen haben, wird Ihre vorherige Änderung nicht an die anderen Dashboard-Quellen übertragen. Nur neue Änderungen, die Sie vornehmen, werden übernommen.

Bezeichner ändern

Sie können die Bezeichnung der Werte für die Felder Textsatz und Mehrfachantwort-Textsatz ändern. Klicken Sie unten links im Umkodierungseditor auf Weitere Optionen.

Klicken auf weitere Optionen im Umkodierungsfenster

Klicken Sie dann auf Bezeichnungen verwalten.

Klicken auf „Bezeichnungen verwalten“ im Umkodierungsfenster

Nach dem Öffnen können Sie die Schreibweise, Großschreibung und/oder den Wortlaut dieser Werte ändern, wenn sie in die Widgets Ihres Dashboards geladen werden.

Hinzufügen von Bezeichnungen

Sie können zusätzliche Bezeichnungen hinzufügen, indem Sie auf Hinzufügen klicken, oder Bezeichnungen entfernen, indem Sie auf X klicken.

Umcodierungswerte importieren

Wenn Ihr Feld viele Werte enthält, die Sie bearbeiten müssen, können Sie eine Excel-Tabelle importieren, die als CSV mit Ihren Umkodierungswerten gespeichert ist, anstatt sie manuell einzugeben.

Tipp: Ein Feld kann maximal 5000 Umkodierungswerte haben. Die maximale Dateigröße beträgt 260KB.
  1. Klicken Sie im Umkodierungsfenster auf Weitere Optionen.
    Klicken auf weitere Optionen
  2. Klicken Sie auf Umkodierungen importieren.
    Klicken auf Import-Umkodierungen
  3. Laden Sie die Beispiel-CSV herunter. Diese Datei enthält die aktuellen Umkodierungswerte für Ihr Feld.
    Beispieldatei herunterladen
  4. In Ihrer CSV-Datei werden in der Spalte Quelle alle möglichen Werte Ihres Felds aufgeführt. Geben Sie in der Spalte Umkodieren die gewünschte Umkodierung für jeden Wert ein.
    Hinzufügen von Umkodierungswerten zur CSV-Datei
  5. Klicken Sie auf Dateien durchsuchen, um Ihre CSV-Datei hochzuladen.
    Hochladen der Datei
  6. Klicken Sie auf Übernehmen.

Daten bereinigen

Ein weiterer Anwendungsfall für die Umcodierung von Werten ist die Bereinigung und Konsolidierung inkonsistenter Daten. Wenn beispielsweise einige Ihrer Werte für ein einzelnes Metadatenfeld „USA“, einige „USA“ und einige „USA“ sind, interpretiert Qualtrics diese Werte als drei verschiedene Werte. Sie können diese inkonsistenten Werte korrigieren oder gruppieren, indem Sie sie alle zu einem Wert wie „US“ umschlüsseln.

Wenn Ihr Metadatenfeld die Werte „US“, „UK“ und „SK“ hatte, können Sie sie in „USA“, „Großbritannien“ und „Südkorea“ umkodieren, um sie verständlicher zu machen, wenn sie in den Widgets angezeigt werden.

Dies ist auch bei der Zuordnung mehrerer Jahresprojekte sehr nützlich, wenn sich Ihre Metadatenwerte von einem Jahr zum nächsten ändern.

Umkodierungen auf alle Quellen anwenden

Wenn Sie die Umkodierungswerte eines Feldtyps bearbeiten und Ihrem Dashboard mehrere Quellen hinzugefügt haben, können Sie die Änderungen, die Sie an demselben Feld vornehmen, einfach auf alle Ihre Quellen anwenden. Wählen Sie Umkodierungen auf alle Quellen anwenden, bevor Sie Ihre Änderungen sichern.

Das Umkodierungseditor-Fenster enthält ein Ankreuzfeld, das besagt, dass Umkodierungen auf alle Quellen oben angewendet werden sollen.

Fehlermeldungen &amp des Umkodierungs-Editors; Fehlerbehebung

Bei der Aufzeichnung Ihrer Felder können verschiedene Fehlermeldungen auftreten. Diese Fehler werden erstellt, um die Integrität Ihrer Daten zu wahren und eine falsche Analyse der Verpflichtungsergebnisse zu verhindern. Im Folgenden finden Sie eine Liste der gängigen Fehlermeldungen, deren Ursachen und deren Behebung.

  • Ihre Umkodierungswerte sind nicht mit den Skalen für diese Frage kompatibel. Dieser Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, denselben Umkodierungswert mehreren Skalenwerten zuzuordnen, und die Skalenwerte in unterschiedlichen Positivitätskategorien liegen. Um dies zu beheben, müssen Sie entweder Ihren Skalenwerten andere Umkodierungswerte zuordnen oder Ihre Skala so ändern, dass sich die Skalenwerte in derselben Günstigkeitskategorie befinden.
    Der Umkodierungseditor mit Ihren Umkodierungswerten ist nicht mit den Skalen für diesen Fragefehler kompatibel.
Tipp: Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Ihre Skalenwerte nicht als schrittweise steigende oder abnehmende Skala umgeschlüsselt werden. Im folgenden Bild sind 1 und 10 ungünstigen Skalenwerten zugeordnet, 25 dem neutralen Skalenwert und 15 und 30 den günstigen Skalenwerten. Da diese Zahlen nicht nach und nach steigen, sind die Umkodierungen ungültig. Eine vorgeschlagene Korrektur für diese Situation wäre die Verwendung von 1, 10, 15, 25 und 30 als Umkodierungswerte.
Der Umkodierungseditor für eine Frage auf Polaritätsskala. Die Umkodierungen sind nicht in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge. Daher wird ein Fehler angezeigt.

Datumsformat eines Feldes ändern

Tipp: Sie können dies nicht mit Qualtrics-Datumsfeldern wie Startdatum und Enddatum in einer Umfrage tun; diese werden automatisch formatiert.
  1. Klicken Sie auf das Umkodierungssymbol.
    Klicken auf das Umkodierungssymbol für ein Datumsfeld
  2. Legen Sie fest, welches Format und welche Zeitzone für Ihre Daten gelten.
    Hinzufügen eines Datumsformats
  3. Wählen Sie Hinzufügen, um zusätzliche Formate und Zeitzonen hinzuzufügen.
  4. Klicken Sie auf Übernehmen.
Tipp: Die Liste der Datumsformate ist nicht alle inklusiv. Wenn Sie ein Datumsformat verwenden, das nicht in der Liste enthalten ist, müssen Sie ein benutzerdefiniertes Datumsformat anlegen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Hinzufügen eines benutzerdefinierten Datumsformats

Auswählen von benutzerdefiniertem für das Datumsformat

Wenn Sie Benutzerdefiniert auswählen, können Sie Ihr eigenes spezielles Datumsformat definieren.

Eingabe eines benutzerdefinierten Datumsformats

Um ein benutzerdefiniertes Format anzugeben, verwenden Sie die folgende symbolische Syntax:

Symbol Bedeutung Präsentation Beispiele
G Ära Text AD
C Jahrhundert der Ära (>=0) Nummer 20
J Jahr der Ära (>=0) Jahr 1996
x Wochenjahr Jahr 1996
w Woche des Wochenjahres Zahl 27
e Wochentag Zahl 2
E Wochentag Text Dienstag; Di
y Jahr Jahr 1996
D Tag des Jahres Zahl 189
Mo Monat des Jahres Monat Juli; Jul; 07
d Tag des Monats Zahl 10
ein Tagesmitte Text Nachmittags
Tsd. Stunde des halben Tages (0~11) Zahl 0
h Uhrstunde des halben Tages (1~12) Zahl 12
H Stunde des Tages (0~23) Zahl 0
k Uhrstunde des Tages (1~24) Zahl 24
m Minute der Stunde Zahl 30
s Sekunde der Minute Zahl 55
So Sekundenbruchteil Zahl 978
z Zeitzone Text Pazifik-Standard-Timee; PST
Z Zeitzonen-Offset/ID Zone 0800; –08:00; Amerika/Los Angeles
, Fluchtsymbol für Text Trennzeichen
‘ ‘ einfaches Anführungszeichen Literal

Wenn Sie
beispielsweise Datums- und Zeitdaten in folgendem Format haben: Di, 10–25–2015, 8:42 Uhr im Feld Datumsformat als E, MM–tt–jjjj, K:ma.

Zeitzonen

Die Zeitzone wird in der Regel auf die Zeitzone Ihres Qualtrics-Kontos festgelegt. Es empfiehlt sich jedoch, die richtige Zeitzone für das Feld zu überprüfen, das Sie hinzufügen.

Zusätzliche Quellen hinzufügen

Wenn Sie mehrere EmployeeXM-Projekte derselben Art ausgeführt haben (z. B. mehrere Engagement-Umfragen), können Sie deren Ergebnisse im selben Dashboard vergleichen und gegenüberstellen. Wenn die Umfragen dieselben Fragen oder Metadaten enthielten, können Sie sogar zuordnen, welche Felder für dynamischere Vergleiche identisch sind.

Quellen hinzufügen

  1. Navigieren Sie auf der Registerkarte Einstellungen Ihres Dashboards zu Dashboard-Daten.
    Klicken Sie auf Quelle hinzufügen, und wählen Sie eine Umfrage aus.
  2. Klicken Sie auf Quelle hinzufügen.
  3. Wählen Sie das Projekt aus, das Sie zuordnen möchten.
    Tipp: Die automatische Zuordnung spart Ihnen Zeit, indem Sie nach ähnlichen Feldern suchen und diese abgleichen. Stellen Sie immer sicher, dass die Zuordnung Ihren Wünschen entsprechend vorgenommen wurde und keine Probleme auftreten.
  4. Für Felder, die nicht zugeordnet wurden, klicken Sie auf Nicht zugeordnet, und wählen Sie das Feld aus.
    Zuordnung nicht zugeordneter Felder und Speichern
  5. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Sichern.
Tipp: Sie können beliebig viele Datenquellen zuordnen, aber Sie können dieselbe Datenquelle nicht zweimal zuordnen.
Tipp: Wenn Ihre Bildschirmbreite zu klein ist oder Ihre Anzahl der Quellen unten im Mapper auf eine niedrigere Zahl gesetzt ist, werden Ihre zusätzlichen Datenquellen ausgeblendet. Klicken Sie in diesem Fall einfach auf die Pfeile neben den Quellnamen, um sie anzuzeigen.
Navigieren zwischen mehreren Dashboard-Quellen

Um Daten zur Verwendung in Vergleichen in demselben Feld zusammenzuführen, ordnen Sie beide Quellen derselben Zeile des Feldes zu, das Sie zusammenführen möchten. Stellen Sie sicher, dass die Felder, die Sie zusammenführen, sehr ähnlich sind. Stellen Sie beispielsweise sicher, dass der Fragetyp, der Feldtyp und die Anzahl der Skalenwerte in der Frage identisch sind.

Beispiel: Wenn zwei Umfragen 7-Punkte-Zufriedenheitsskalen verwenden, ist es in Ordnung, beide Fragen im selben Feld zusammenzuführen. Du solltest jedoch keine Frage der 7-Punkte-Zufriedenheitsskala mit einer 5-Punkte-Zufriedenheitsskala zusammenführen.

Interaktion zwischen Quellen

Es gibt zwei Möglichkeiten, mehrere Quellen in einem Widget zu behandeln, je nachdem, welchen Widget-Typ Sie ausgewählt haben.

Für die meisten Widgets ist in ihren Optionen eine Quelle angegeben, d.h. sie zeigen jeweils nur Daten für eine Quelle an, es sei denn, diesem Widget wurde ein Vergleich hinzugefügt.

Einige Widgets kombinieren jedoch die Ergebnisse aller in den Dashboard-Daten zugeordneten Quellen in den angezeigten Ergebnissen. Zu diesen Widgets gehören:

  • Tachometerdiagramm-Widget
  • Einfaches Diagramm-Widget
  • Zahlendiagramm-Widget
  • Kreisdiagramm-Widget
  • Einfaches Tabellen-Widget

Für die oben aufgeführten Widgets müssen Sie einen Filter auf Widget-Ebene verwenden, um sicherzustellen, dass nur eine Datenset-Quelle im Widget angezeigt wird. Sie können diesen Filter sogar sperren, wenn Sie nicht möchten, dass Dashboard-Benutzer ihn anpassen.

Dataset Inanspruchnahmebeschränkungen

Unsere Datenplattform schränkt ein, wie oft eine einzelne Datenquelle in aktiven Datensets verwendet werden kann.  Derzeit kann eine einzelne Datenquelle nur in 50 aktiven Datenbeständen liegen, um eine zeitnahe Datenverarbeitung zu gewährleisten. Für externe Daten liegt die Grenze bei 5 aktiven Datensätzen. Diese Grenzen können sich im Laufe der Zeit ändern, wenn unsere Plattform und unsere Funktionen wachsen.  Wenn Ihre Datenquelle dieses Auslastungslimit erreicht, wird beim Hinzufügen der Quelle im Daten-Mapper oder beim Kopieren des Dashboards ein Fehlerdialog angezeigt.

Fehlermeldung nach dem Versuch, eine Datenquelle in mehr als 50 aktiven Datensets zu verwenden

Tipp: Eine Umfrage, die in zwei Dashboards verwendet wird, erstellt beispielsweise drei aktive Datensets (1 für Daten & Analyse in CoreXM, 2 für Dashboards EX). Ein aktiver Datenbestand ist ein Datenbestand, auf den innerhalb von 30 Tagen zugegriffen wurde.

 

Mehrfachzuweisungs-Editor

Wenn Sie Ihrem Dashboard mehrere Quellen hinzugefügt haben, gibt es einen zusätzlichen Umcodierungs-Editor, der die Zuordnung derselben Felder über mehrere Quellen hinweg vereinfacht.

Symbol des Multimapping-Editors

Registerkarte Feldzuordnung

Mithilfe der blauen Dropdown-Listen können Sie das Feld aus jeder Quelle auswählen, das demselben Dashboard-Feld entsprechen soll.

Die Registerkarte Feldzuordnung hat zwei blaue Dropdown-Listen

Tipp: Klicken Sie auf das X, um eine Zuordnung zu entfernen.

Registerkarte Umcodieren

Hier stellen Sie sicher, dass die Umcodierungswerte für jedes Feld, das zusammengeführt wird, gleich sind.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Quelle die Option aus, die Sie bearbeiten möchten. Dies entspricht dem Feldwert oder der Fragenauswahlmöglichkeit in der Umfrage.
    Geöffneter Umcodierungs-Mapper
  2. Wählen Sie für jede Quelle entweder den entsprechenden Wert aus, oder wählen Sie Aus Analyse ausschließen.
  3. Klicken Sie auf Kennzeichnungen verwalten.
  4. Ändern Sie das Label für jede verfügbare Option, oder fügen Sie weitere Labels hinzu, die über Ihre Quellen hinweg zugeordnet werden können.
    Fenster Labels verwalten

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.