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Schritt 5: Erstellen Ihres Feedbacknehmer-Berichts


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Feedbacknehmer-Berichte im Überblick

Ziel eines Sachverhaltsberichts ist es, Feedbacknehmern Feedback zu geben, aus denen sie leicht Schlussfolgerungen ziehen und Maßnahmen ergreifen können. Wenn Sie zum ersten Mal ein 360-Projekt erstellen, generieren wir automatisch einen vollständig erstellten Bericht. Sie können beliebig viele dieser Standardberichte bearbeiten oder wiederverwenden oder von vorne beginnen und einen eigenen Bericht erstellen. Auf dieser Seite werden einige Best Practices für die Erstellung von Themenberichten beschrieben.

Erstellen Ihres eigenen Berichts

Wenn Sie einen Bericht strukturieren, ist es hilfreich, mit einem breiten Umfang zu beginnen und dann immer schmaler zu werden. Sie können beispielsweise mit allgemeinen Informationen beginnen, wie z. B. Anleitungen dazu, was das Thema im Bericht sehen wird, wie Sie die Ergebnisse verstehen, und Statistiken darüber, wie viele Personen geantwortet haben. Um Anweisungen zum Report zu schreiben, verwenden Sie einen Textbereich. Um eine Zusammenfassung des Abschlusses der Bewertung und der Bewerter, die geantwortet haben, anzuzeigen, versuchen Sie, die Berichtsübersichtstabelle anzuzeigen.

Wenn Sie Ihre 360-Umfrage erstellt haben, teilen Sie Ihre Fragen wahrscheinlich in verschiedene Punktewertungskategorien auf, die bestimmten Fähigkeiten und Fachgebieten folgen. Sie können mit einer Scoring-Übersichtstabelle beginnen und diese so einstellen, dass eine Übersicht über alle Kategorien angezeigt wird. Da dies eine allgemeine Ebene ist, kommen wir noch nicht zu den Elementen in jeder Bewertungskategorie.

Von dort aus können Sie detailliertere Informationen abrufen. Vergleichen Sie die Selbstbewertung des Feedbacknehmers mit der Bewertung durch andere mithilfe einer Tabelle mit hohen und niedrigen Werten oder eines Lückendiagramms.

Am Ende der meisten Berichte werden die spezifischen Elemente in den einzelnen Kategorien und die Art der Bewertung des Feedbacknehmers aufgelistet, die in einer Reihe von Bewertungsübersichtstabellen angezeigt werden.

Tipp: Auf der Supportseite 360 Reports Basic Overview finden Sie eine vollständige Aufschlüsselung, wie Sie Ihren eigenen Bericht erstellen.

Bewährte Praktiken der Berichterstattung

In diesem Abschnitt werden einige Best Practices und erweiterte Tipps aufgeführt, die Ihre Feedbacknehmer-Berichte erheblich verbessern können.

Tipp: Achten Sie immer darauf, dass Ihre Umkodierungswerte mit Ihrer Bewertung übereinstimmen. Wenn Sie dies nicht tun, kann dies zu Diskrepanzen in den Daten führen, die der Bericht für Bewertungskategorien im Vergleich zu einzelnen Fragen innerhalb dieser Kategorien anzeigt.
  1. Durch das Hinzufügen von Bildern kann ein Bericht zum Leben erweckt werden. Bilder können zu Deckblättern oder in Kopf- oder Fußzeilen hinzugefügt werden, um Branding hinzuzufügen.
    Die Titelseite eines Berichts zeigt drei Mitarbeiter, die auf einem verdächtigen Firmenrasen laufen und etwas ernsthaft diskutieren; darunter ist der Titel 360 Seattle Q4 2021, dann ein Mitarbeitername, dann das heutige Datum.
  2. Die Anzeigelogik für Bewerterkategorien wird verwendet, um einzuschränken, welche Daten im Bericht angezeigt werden, basierend auf der Anzahl der Antworten, die von Bewertern eingereicht wurden, die eine bestimmte Beziehung zum Feedbacknehmer haben. In der Regel wird dies verwendet, um die Anonymität der Antwort zu schützen, wenn die Antwortquote niedrig ist. Diese Funktion ist auch nützlich, um die Richtigkeit des Berichts beizubehalten, da Sie Datenquellen ausblenden können, die keine Antworten haben.
    Beispiel: Sie können eine Regel erstellen, die besagt, dass nur „andere“-Daten angezeigt werden (d. h. Bewertungen, die von einer anderen Person als dem Feedbacknehmer selbst eingereicht wurden), wenn mindestens 3 Antworten von „anderen“ vorliegen. Dadurch wird verhindert, dass der Feedbacknehmer den Bericht liest und berechnet, welche Bewertungen jeder einzelne Bewerter ihm gegeben hat.
    Die Anzeigelogik des Bewerters wird als Anonymitätsschwelle für Bewerter bezeichnet und gibt an, dass andere angezeigt werden, wenn Folgendes zutrifft: Andere haben mehr als 3 Antworten.
    Beispiel: Sie können eine Regel anlegen, die besagt, dass nur Managerdaten angezeigt werden, wenn mindestens 1 Managerantwort vorhanden ist.
    Die Anzeigelogik für Bewerter wird als „Managerdaten bis zum Sammeln ausblenden“ bezeichnet und „Managerdaten anzeigen“, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind: Manager hat mindestens 1 Antwort.
  3. Bedingter Text ermöglicht es Ihnen, verschiedenen Bericht-Viewern basierend auf den von Ihnen festgelegten Kriterien unterschiedliche Texte anzuzeigen. Dies kann nützlich sein, wenn es bereits Benchmarks für Unternehmen gibt, die auf Stärken oder Verbesserungsmöglichkeiten hinweisen. Sie möchten beispielsweise eine spezielle Nachricht für einen Betreff anzeigen, je nachdem, wie sie in bestimmten Kategorien bewertet werden.
    Beispiel: Ein Punktwert von 3,5 oder höher in der Bewertungskategorie „Zusammenarbeit“ wird als sehr gut angesehen. Wenn die durchschnittliche Punktzahl für diese Kategorie 3,5 oder höher ist, möchten wir ihnen einen bedingten Text anzeigen, der hervorhebt, dass Zusammenarbeit eine klare Stärke ist, die sie zeigen.
    Die Bedingung des Textes ist, wenn der Mittelwert der Bewertungskategorie-Zusammenarbeit größer oder gleich 3,5 ist und der Text Klare Stärke - Sie und Ihre Bewerter haben Sie bei der Zusammenarbeit sehr gut bewertet. Du weißt, wie du gut mit deinen Teammitgliedern und funktionsübergreifend zusammenarbeiten kannst, um eine Vielzahl komplexer Herausforderungen zu lösen.“
    Tipp: Wenn Sie die Stärken und Verbesserungsbereiche der Fächer hervorheben möchten, sehen Sie sich die Tabelle mit den verborgenen Stärken/Verbesserungsbereichen an.

Häufig gestellte Fragen

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.