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Khoros-Foren mit Themen verbinden

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Informationen zum Verbinden von Khoros Community Boards mit Themen

Khoros ist eine digitale Kundenbindungsplattform, mit der Sie Community-Boards für Kunden erstellen können. Sie können Ihre Community-Boards in Social Connect integrieren, sodass neue Kunden-Threads als Erwähnungen hinzugefügt werden, auf die Agents antworten können.

Khoros mit einem Thema verbinden

  1. Navigieren Sie zu Kontoeinstellungen.
    Wählen eines Themas in den Kontoeinstellungen
  2. Klicken Sie auf Themen.
  3. Wählen Sie das Thema aus, dem Sie Ihre Khoros-Foren hinzufügen möchten, oder erstellen Sie ein neues Thema.
  4. Wählen Sie Hinzufügen neben Khoros Community Boards.Klicken Sie auf „Hinzufügen“ neben Khoros.
  5. Klicken Sie auf Mit Khoros Communities verbinden.Klicken Sie auf Verbinden Khoros-Foren
  6. Geben Sie die folgenden Informationen ein:
    Eingabe der Forumsinformationen

    • URL: Die URL für das Community-Board.
    • Benutzername: Der Benutzername Ihres Khoros-Kontos.
    • Kennwort: Das Kennwort für Ihr Khoros-Konto.
  7. Klicken Sie auf Verbinden.
  8. Wenn Sie mehrere Boards oder Unterbretter haben, werden diese nicht automatisch hinzugefügt. Nachdem Sie Ihr Khoros-Konto verbunden haben, wird Ihnen eine Liste der verfügbaren Boards angezeigt. Klicken Sie auf Hinzufügen neben einem Board, um neue Foren in diesem Board zu überwachen.Klicken Sie auf „Hinzufügen“ neben den zu überwachenden Boards.

Viele Seiten dieses Portals wurden mithilfe maschineller Übersetzung aus dem Englischen übersetzt. Obwohl wir bei Qualtrics die bestmögliche maschinelle Übersetzung ausgewählt haben, um ein möglichst gutes Ergebnis zu bieten, ist maschinelle Übersetzung nie perfekt. Der englische Originaltext gilt als offizielle Version. Abweichungen zwischen dem englischen Originaltext und den maschinellen Übersetzungen sind nicht rechtlich bindend.