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Opciones de mensajes (360)
Acerca de las opciones de mensajes
Existen opciones adicionales para distribuir sus mensajes de correo electrónico 360.
Opciones disponibles
- Permitir que los evaluados envíen recordatorios a los evaluadores: esta opción crea un botón en el portal de participantes del evaluado. Podrán recordar a los evaluadores siempre que quieran. Solo recibirán un recordatorio los evaluadores que no hayan finalizado su evaluación del sujeto.
- Enviar invitaciones automáticamente a los evaluadores nuevos: Cuando se activa, los evaluadores nominados por sujetos recibirán un correo electrónico tan pronto como sean nominados (o tan pronto como un gerente apruebe la nominación, según su configuración). Esta configuración debe activarse antes de nominar a los evaluadores. Si la activa tarde, no invitará retroactivamente a los evaluadores nominados antes de que se habilitara la configuración, pero se notificará a los nuevos evaluadores en adelante.
- Combinar invitaciones por correo electrónico y recordatorios enviados desde una única distribución de mensajes: Si se invita a un evaluador a evaluar a muchos sujetos o se les envían varios recordatorios, esta opción consolidará esos mensajes, siempre que formen parte de la misma distribución. Por ejemplo, en lugar de recibir 5 recordatorios para todos sus sujetos en el mismo 360, el evaluador obtendrá 1 recordatorio por proyecto 360. La información diferente que se canaliza sobre diferentes temas se separará mediante saltos de línea. Lo mismo se aplica a los enlaces de encuesta, a menos que la siguiente opción, Incluir información de inicio de sesión para evaluadores externos, esté seleccionada; entonces, se incluirá 1 conjunto de información de inicio de sesión en su lugar.
Consejo Q: Esta configuración no consolidará los mensajes enviados debido a la configuración Enviar invitaciones automáticamente a los nuevos evaluadores. Tampoco consolidará los mensajes enviados a evaluadores externos sin inicios de sesión. Si la opción Incluir información de inicio de sesión para evaluadores externos está desactivada, los evaluadores externos seguirán recibiendo varios correos electrónicos para varias evaluaciones.
- Incluir información de inicio de sesión para evaluadores externos: los evaluadores externos pueden recibir un enlace directo a sus evaluaciones y no necesitan iniciar sesión. Sin embargo, si desea consolidar sus correos electrónicos o permitir que accedan a un portal cuando evalúen sujetos, puede activar esta opción para mostrarles la información de inicio de sesión. Al desactivar esta opción, se ignora el texto dinámico de información de inicio de sesión y solo se envía información de inicio de sesión a los sujetos y supervisores: los evaluadores externos no recibirán información de inicio de sesión y, en su lugar, recibirán un correo electrónico para cada asunto que se supone que deben evaluar, con un enlace único en cada mensaje.
Atención: Le recomendamos que active esta opción. Si esta opción está desactivada y el servidor de correo electrónico del destinatario contiene un software de seguridad que modifica hipervínculos, los evaluadores externos no podrán acceder a la evaluación y no tendrán información de inicio de sesión para acceder a Qualtrics.
Consejo Q: Considere la posibilidad de ejecutar sus invitaciones 360 por fases. Por ejemplo, puede tener una fase para las invitaciones de los sujetos, una fase en la que los sujetos deben nominar a los evaluadores y, a continuación, una fase en la que las invitaciones se envían a los evaluadores aprobados. Esto puede resultar especialmente útil si piensa que varios sujetos nominarán a los mismos evaluadores externos, por lo que puede utilizar la configuración Incluir información de inicio de sesión para evaluadores externos para reducir el número de correos electrónicos que reciben. (También debe desactivar Enviar invitaciones automáticamente a nuevos evaluadores en este escenario.)