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Historial de cuenta (QSC)
Acerca del historial de la cuenta
La pestaña Histórico de la configuración de la cuenta permite a los administradores de la cuenta ver un registro de auditoría de todas las acciones realizadas dentro de su cuenta de Social Connect.
El historial de la cuenta aparece en la parte inferior de la página, debajo de los filtros de historial de la cuenta.
Filtrado del historial de la cuenta
De forma predeterminada, la pestaña Histórico contiene todas las acciones realizadas por todos los usuarios en todos los temas de su cuenta. Puede filtrar este informe de historial para limitar las acciones que se muestran en esta página. Para filtrar el historial de su cuenta:
- Filtrar por tipo: utilice este filtro para elegir los tipos de acciones que desea incluir en el informe. Un resumen de las acciones de este menú incluye:
- Filtrar por tema: utilice este filtro para seleccionar los temas que desea incluir en el informe. Puede seleccionar varios temas.
- Filtrar por usuario: utilice este filtro para limitar el informe a las acciones realizadas por un usuario específico.
- Haga clic en Filtro para aplicar los filtros.
- Haga clic en Restablecer para revertir los filtros y ver todas las acciones.
Restauración de modificaciones
Algunas acciones se pueden revertir y puede restaurar los cambios a su cuenta de Social Connect. Por ejemplo, si un usuario borra las menciones que no se han resuelto, puede restablecerlas.
Para una acción que se puede revertir, haga clic en el botón Restaurar situado junto a la acción en su historial de cuenta para revertir la acción.
