Gestión de buzones

Acerca de la gestión de buzones en QSC

Los
buzones de correo de Social Connect se utilizan para agrupar varios temas en una sola vista. Esto le permite realizar menciones de diferentes temas en una ubicación central.

Crear una bandeja de entrada

1. Navegue a la Bandeja de entrada.
   
2. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
3. Haga clic en Agregar junto a Buzones de correo.
4. Introduzca un nombre de buzón.
   
5. Haga clic en Agregar tema para agregar un tema a la casilla de correo. Puede añadir hasta 20 temas.
6. Haga clic en Añadir.
7. Elija su configuración de Responder con, que controla qué perfiles sociales seleccionados al responder a las menciones de este buzón. Sus opciones incluyen:
   
   • Por defecto: Se utilizará el perfil mencionado. Si este perfil no está disponible, se utilizará la última cuenta utilizada para ese servicio.
   • Personalizado: Le permite elegir qué perfil utilizar para cada servicio. Si selecciona esta opción, aparecerá una tabla para que pueda seleccionar perfiles.
8. Ajuste las carpetas que desea incluir en el buzón. Consulte Carpetas de bandeja de entrada para obtener más información sobre estas.
9. Haga clic en Guardar.

Edición de un buzón

Puede editar cualquier aspecto de su buzón en cualquier momento.

1. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
   
2. Haga clic en el icono de engranaje junto al buzón que desea editar.
3. Realice los ajustes necesarios en las opciones de su buzón.

Eliminar una bandeja de entrada

Puede eliminar un buzón si ya no lo necesita. Eliminar una casilla de correo no afecta a sus temas, menciones o datos.

1. Haga clic en la flecha desplegable junto a la casilla de correo seleccionada actualmente.
   
2. Haga clic en el icono de engranaje junto al buzón que desea eliminar.
3. Haga clic en Eliminar casilla de correo.
4. En la ventana que se abre, haga clic en Sí.