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Métricas del perfil de Insights


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Acerca de las métricas de perfil de Insights

La sección Métricas de perfil del informe Insights de un tema le muestra métricas clave sobre los perfiles sociales que están conectados a su tema.

Este informe se divide en dos secciones principales:

  • Métricas de perfil social:
  • Compromiso por comunidad:

Métricas de perfil social

La sección Métricas de perfil social le muestra información clave sobre cada perfil conectado. Puede ver las modificaciones en el recuento de seguidores, la actividad del perfil y el compromiso.
la tabla de métricas de perfil social

Cada fila de esta tabla corresponde a un perfil social conectado. Para cada perfil, están disponibles las siguientes métricas:

  • Fans: El número de perfiles que siguen tu perfil. Esta métrica también le mostrará el cambio en el número de seguidores para el período de tiempo seleccionado.
  • Actividad de perfil: datos sobre el número de publicaciones que hace su perfil para el período de tiempo seleccionado. Este punto de datos tiene 2 métricas diferentes disponibles:
    • Actividad de publicación de perfil: el número de veces que un perfil social conectado publicó algo.
    • Actividad de respuesta de perfil: el número de veces que un perfil interactúa con su público en un post que hicieron o en un post hecho por uno de sus seguidores.
  • Compromiso: el número de veces que su comunidad interactúa con usted para el período de tiempo seleccionado. Puede pasar el ratón por encima de esta métrica para ver más detalles sobre la interacción de diferentes perfiles por tipo (como mensaje privado, correo electrónico, etc.).

Compromiso por parte de la comunidad

La sección Compromiso por comunidad le muestra información más detallada sobre el compromiso para cada uno de sus perfiles conectados. Estos gráficos muestran el compromiso por seguidores para compararlos con el compromiso de todos los públicos.
hacer clic en la flecha de la derecha para ver más gráficos

Dependiendo de la fuente del perfil, puede haber muchos gráficos disponibles para un perfil. Estos gráficos adicionales están ocultos por defecto. Haga clic en la flecha del gráfico situado más a la derecha para mostrar los gráficos adicionales.

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