Métricas para Facebook Insights

Acerca de las métricas para Facebook Insights

Cuando vea Insights para Facebook, verá que hay métricas adicionales disponibles para la generación de informes. Esta página cubre las métricas únicas que solo están disponibles para perfiles de Facebook conectados.

Métricas disponibles

Las siguientes métricas e indicadores de rendimiento clave están disponibles para los perfiles de Facebook:

• Fans: Un gráfico que muestra el número de personas a las que les gustó la página de Facebook a lo largo del tiempo.
• Tasa de interacción con las publicaciones: Un gráfico que muestra la frecuencia con la que tu audiencia interactúa con tus publicaciones.
• Tasa de compromiso de fans: Un gráfico que muestra la frecuencia con la que los fans interactúan con sus publicaciones.
• Compromiso: Un gráfico que muestra el número de veces que tu audiencia interactúa con tus publicaciones. El compromiso incluye “me gusta”, comentarios, respuestas, publicaciones en el muro y mensajes privados.
• Reacciones: Una tabla que muestra las diferentes reacciones en sus posts y el número de cada uno.
• Visitas a páginas y pestañas: Un gráfico que muestra la cantidad de veces que una de tus páginas de Facebook fue visitada por alguien que inició sesión en Facebook.
• Alcance de la publicación: Un gráfico que muestra el número único de personas que vieron su publicación. Esta métrica se segmenta en los diferentes tipos de alcance:
  • Pagado: El número de personas que vieron el post como resultado de una historia o anuncio patrocinado que apunta a su página.
  • Orgánico: El número de personas que visitaron tu post directamente o vieron tu post en su feed de noticias.
  • Viral: El número de personas que accedieron al post a través de una historia de un amigo de Facebook.
• Alcance total: Un gráfico que muestra el número único de personas que vieron cualquier actividad desde su página. Esta métrica también se segmenta en los diferentes tipos de alcance: pagado, orgánico y viral.
• Historias de páginas diarias: Un gráfico que muestra el número total de historias (me gusta de la publicación, publicar comentarios, compartir publicaciones, me gusta en las carpetas compartidas, me gusta de la página, etc.) que ha recibido su página.
• Acciones: Un gráfico que muestra el número total de acciones que tu página ha recibido por día.
• Visualizaciones de vídeo: Un gráfico que muestra el número total de veces que un vídeo ha sido visto durante más de 3 segundos.
• Ver vistas (detalles): Un gráfico que muestra el número de veces que se ha visto un vídeo desglosado por el recuento de vistas diarias promedio.
• ¿De dónde vienen los gustos de tu página?: Un gráfico que muestra el número de veces que se ha gustado a tu página de Facebook, desglosado por la fuente de la procedencia (por ejemplo, a través de la aplicación móvil o a través de una búsqueda en el sitio). Las diferentes fuentes incluyen:
  • API: Personas a las que les gusta tu página a través de una aplicación desarrollada por un tercero.
  • Cronología: personas a las que les ha gustado su página desde la sección “Me gusta” de su propia línea de tiempo.
  • Conexión externa: las personas a las que les ha gustado su página forman un sitio externo utilizando un plugin social de Facebook.
  • Hovercard: personas a las que les ha gustado su página a través de la ventana emergente que obtienen al pasar el ratón por encima de un enlace que lleva a su página.
  • Anuncios móviles: personas a las que les ha gustado su página a través de un anuncio móvil.
  • Navegador de páginas: personas a las que les ha gustado su página utilizando el navegador de páginas de Facebook.
  • Perfil de la página: A las personas que les ha gustado su página en la propia página.
  • Sugerencia de página: Personas a las que les ha gustado su página a través de una invitación de un administrador.
  • Páginas recomendadas: Personas a las que les ha gustado su página a través de la sección de páginas recomendadas.
  • Buscar: personas a las que les ha gustado su página en sus resultados de búsqueda.
  • Historia patrocinada: personas a las que les ha gustado su página a través de una historia patrocinada.
  • Ticker: personas a las que les gustó tu página de una historia que vieron en su ticker.
  • Sugerencia del asistente: A las personas a las que les ha gustado su página en el nuevo asistente de usuario al registrarse en Facebook.
  • Favoritos: Personas a las que les ha gustado la página a través de otras páginas a las que les ha gustado su página.
  • Como la historia: A las personas a las que les gustó tu página de una historia que vieron acerca de un amigo le gusta.
  • Historia de contexto de fans: personas a las que les gusta su página a través de la parte de desplazamiento sobre el contexto que aparece cuando su amigo menciona la página.
  • Foto levantamiento de nieve: A la gente que le gustó su página mientras veía una caja de luz de ‘levantamiento de nieve’ foto.
• A Net le gusta: Un gráfico que muestra el número de personas únicas a las que le ha gustado su página y el número de personas a las que no le ha gustado su página.
• Comentarios positivos de los usuarios: Un gráfico que muestra el número de personas que han dejado opiniones positivas en su página, desglosado por tipo. Los tipos de feedback positivo incluyen:
  • Like: Me gusta una historia.
  • Enlace: Compartir una historia.
  • Comentario: Comentar una historia.
  • Respuesta: Respondiendo a una pregunta que fue publicada.
  • RSVP: Respondiendo a un evento.
  • Reclamación: Reclamación de una oferta.
• Comentarios negativos de los usuarios: Un gráfico que muestra el número de personas que han dejado opiniones negativas en su página, desglosado por tipo. Los tipos de retroalimentación negativa incluyen:
  • Ocultar una publicación que ha sido publicada por su página.
  • Ocultar todo: Ocultando todas las publicaciones publicadas por su página.
  • Mensajes eliminados: Elegir para evitar que una publicación vuelva a aparecer.
  • Informes de spam: Reportar la página como spam.
  • A diferencia de la página: Desagrado de la página.
• Referencias externas: Un gráfico que muestra los principales dominios externos que dirigen el tráfico a su página. Este gráfico está segmentado por los diferentes dominios externos.
• Check-ins: El número de check-ins en un lugar, representado por una página de Facebook.

Visualización de datos brutos

De forma predeterminada, cada métrica mostrará sus datos en una visualización, ya sea un gráfico o un gráfico. Sin embargo, puede visualizar los datos brutos para una visualización específica.

Utilice los iconos de la esquina superior derecha de la cabecera de la visualización para cambiar entre las 2 vistas.