Evento Health Connect
Acerca de los eventos de conexión de estado
El evento Health Connect le permite integrarse con su registro médico electrónico (EHR) para iniciar un flujo de trabajo en Qualtrics basado en eventos de su sistema EHR. Por ejemplo, puede desencadenar el evento cuando se da de alta a un paciente de una de sus instalaciones, enviándole una encuesta de seguimiento sobre su experiencia.
Atención: Esta función es un complemento de su licencia de Qualtrics. Para obtener más información sobre el acceso a esta función, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas o XM Success Manager. Al activar esta función para usted, le ayudarán a integrar su sistema EHR con Qualtrics.
Configuración de un evento Health Connect
Una vez que haya habilitado esta función para su licencia y se haya integrado su sistema EHR, estará listo para configurar sus workflows.
- Haga clic en el menú de navegación en la esquina superior izquierda.
- Seleccione Workflows.
- Haga clic en Crear un flujo de trabajo.
- Seleccione Iniciado cuando se recibe un evento.
- Seleccione Health Connect.
- Seleccione el evento HL7 deseado. Tiene 8 opciones diferentes:
- ADT de Health Connect: Base el flujo de trabajo en eventos de admisión, alta, transferencia y registro (ADT). Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect MDM: base el flujo de trabajo en la creación, edición, modificación de estado o sustitución de documentos de estado. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- ORU de Health Connect: Base el flujo de trabajo en eventos de resultados de observación (ORU), como resultados de laboratorio e informes de estudios de imágenes. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- RAS de Health Connect: Base el flujo de trabajo en un mensaje de administración de tratamiento de farmacia. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect RDE: Base el flujo de trabajo en un mensaje de orden codificado para el tratamiento de farmacia. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect RGV: Base el flujo de trabajo en un tratamiento de farmacia dar mensaje. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- SIU de conexión de estado: base el flujo de trabajo en la notificación de una cita que se está reservando, reprogramando, modificando, cancelando o eliminando. Encontrará más información sobre cada evento disponible en los siguientes pasos.
- Health Connect VXU: Base el flujo de trabajo en una actualización no solicitada de un registro de vacunación. Encontrará más información sobre cada evento en los siguientes pasos.
- Haga clic en Siguiente.
- Si ha seleccionado ADT de Health Connect, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos ADT.
-
- A01 – Admisión/notificación de consulta
- A02 – Transferir un paciente
- A03 – Dar de alta/finalizar consulta
- A04 – Registrar un paciente
- A05 – Preadmitir paciente
- A06 – Convertir un paciente ambulatorio en paciente hospitalizado
- A07 – Convertir un paciente hospitalizado en paciente ambulatorio
- A08 – Actualizar información sobre el paciente
- A09 – Salida de paciente – Seguimiento
- A10 – Entrada de paciente – Seguimiento
- A11 – Cancelar Admisión/Notificación de consulta
- A12 – Cancelar Transferencia
- A13 – Cancelar Alta/finalizar consulta
- A14 – Admisión pendiente
- A15 – Transferencia pendiente
- A16 – Alta pendiente
- A17 – Intercambiar pacientes
- A18 – Fusionar información sobre el paciente
- A20 – Actualización de estado de camas
- A21 – Paciente de permiso
- A22 – Paciente vuelve de permiso
- A23 – Borrar un registro de paciente
- A24 – Vincular información sobre el paciente
- A25 – Cancelar Alta pendiente
- A26 – Cancelar Transferencia pendiente
- A27 – Cancelar Admisión pendiente
- A28 – Añadir persona o información sobre el paciente
- A29 – Borrar información sobre la persona
- A30 – Fusionar información sobre la persona
- A31 – Actualizar información sobre la persona
- A32 – Cancelar Entrada de paciente – Seguimiento
- A33 – Cancelar Salida de paciente – Seguimiento
- A34 – Fusionar información sobre el paciente – Solo ID de paciente
- A35 – Fusionar información sobre el paciente – Solo número de cuenta
- A36 – Fusionar información sobre el paciente – ID de paciente y número de cuenta
- A37 – Desvincular información sobre el paciente
- A38 – Cancelar preadmisión
- A39 – Fusionar persona – ID de paciente
- A40 – Fusionar paciente – Lista de identificadores de paciente
- A41 – Fusionar cuenta – Número de cuenta de paciente
- A42 – Fusionar consulta – Número de consulta
- A43 – Mover información sobre el paciente – Lista de identificadores de paciente
- A44 – Mover información sobre la cuenta – Número de cuenta de paciente
- A45 – Mover información de consulta – Número de consulta
- A46 – Modificar ID de paciente
- A47 – Modificar lista de identificadores de paciente
- A48 – Modificar ID de paciente alternativo
- A49 – Modificar número de cuenta de paciente
- A50 – Modificar número de consulta
- A51 – Modificar ID de visita alternativa
- A52 – Cancelar Permiso para un paciente
- A53 – Cancelar Paciente vuelve de un permiso
- A54 – Modificar médico de tratamiento
- A55 – Cancelar Modificar médico de tratamiento
- A60 – Actualiza información de reacción adversa
- A61 – Modificar médico de consulta
- A62 – Cancelar Modificar médico de consulta
- Si ha seleccionado Health Connect MDM, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos MDM.
-
- T01 – Notificación de documento original
- T02 – Notificación de documento original y contenido
- T03 – Notificación de modificación de estado de documento
- T04 – Notificación de modificación de estado de documento y contenido
- T05 – Notificación de adenda de documento
- T06 – Notificación de adenda de documento y contenido
- T07 – Notificación de edición de documento
- T08 – Notificación de edición de documento y contenido
- T09 – Notificación de sustitución de documento
- T10 – Notificación de sustitución de documento y contenido
- T11 – Notificación de documento original
- Si ha seleccionado Health Connect ORU, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos ORU.
-
- R01 – Transmisión de observación no solicitada
- R30 – Mensaje de observación de punto de atención no solicitado sin orden existente – Planificar una orden
- R31 – Mensaje de observación de nuevo punto de atención no solicitado – Buscar una orden
- R32 – Observación de punto de atención reservado no solicitado
- W01 – Resultado de forma de fase, transmisión no solicitada de información de solicitada
- Si ha seleccionado RAS Health Connect, seleccione la opción O17 – Administración de farmacia/tratamiento.
- Si ha seleccionado Health Connect RDE, seleccione los eventos HL7 que desea que inicien el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- O11 – Orden de tratamiento/fármaco codificada
- O25 – Solicitud de autorización para recarga de Fármaco/Tratamiento
- Si ha seleccionado Health Connect RGV, seleccione la opción O15 – Farmacia/tratamiento.
- Si ha seleccionado SIU de conexión de estado, seleccione los eventos HL7 que desea que desencadenen el workflow. Puede seleccionar varios eventos. Sus opciones incluyen:
- Haga clic aquí para ver una lista de todos los eventos SIU.
-
- S12 – Notificación de la reserva de una nueva cita
- S13 – Notificación de reprogramación de citas
- S14 – Notificación de modificación de la cita
- S15 – Notificación de cancelación de la cita
- S16 – Notificación de interrupción de la cita
- S17 – Notificación de eliminación de la cita
- S18 – Notificación de adición de servicio/recurso en la cita
- S19 – Notificación de modificación de servicio/recurso en la cita
- S20 – Notificación de cancelación de servicio/recurso en la cita
- S21 – Notificación de interrupción de servicio/recurso en la cita
- S22 – Notificación de adición de servicio/recurso en la cita
- S23 – Notificación de franjas horarias bloqueadas
- S24 – Notificación de franjas horarias abiertas (no bloqueadas)
- S26 – Notificación de que el paciente no se presentó a la cita programada
- Si ha seleccionado Health Connect VXU, seleccione la opción V04 – Actualización de registro de vacunación no solicitada.
- Cuando termine de seleccionar eventos, haga clic en Finalizar.
- Haga clic en el signo más (+) para añadir condiciones y una tarea a su flujo de trabajo. Las condiciones determinan cuándo se desencadena el flujo de trabajo, mientras que las tareas son lo que ocurre cuando el flujo de trabajo se desencadena.
Ejemplo: En este ejemplo, creamos una condición para que el flujo de trabajo solo se desencadene cuando el campo Edificio (del evento en nuestro sistema EHR) sea igual a Cardio.
Ejemplo: podría utilizar la tarea de XM Directory para enviar una encuesta, la tarea de tickets para crear un ticket de Qualtrics o la tarea de correo electrónico para enviar un correo electrónico.
Consejo Q: No olvide activar su flujo de trabajo después de crearlo.
Consejo Q: Descargue esta tabla para una tabla de asignación para el evento Health Connect.