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Insertar un gráfico


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Acerca de la inserción de un gráfico

Puede mostrar fácilmente gráficos en una pregunta, una opción de respuesta, un encabezado o pie de página, un mensaje de correo electrónico o en cualquier otro lugar de Qualtrics que tenga un editor de contenido enriquecido.

Qualtrics permite usar imágenes JPG (o JPEG), PNG y GIF de un tamaño de 16 MB o inferior. Antes de cargar un gráfico en su encuesta, asegúrese de que tiene permiso para usarlo.

Consejo Q: Para obtener la mejor experiencia de usuario, recomendamos utilizar archivos PNG, manteniendo las imágenes por debajo de 1 MB y con un ancho de 770px o más estrecho. Sin embargo, si inserta una imagen de más de 770 píxeles de ancho, el tema de la encuesta se debe expandir para adaptarlo a la imagen.

Cómo insertar gráficos en preguntas

Consejo Q: se puede utilizar un método similar para insertar una imagen en cualquier lugar de Qualtrics donde vea un editor de contenido enriquecido.
  1. Haga doble clic en el texto de la pregunta.
  2. Selec Editor de contenido enriquecido.
    Hacer clic en el botón Editor de contenido enriquecido una vez seleccionado el texto de la pregunta
  3. Haga clic en el icono Insertar gráfico situado en la esquina superior izquierda.
    Botón Insertar gráfico en el editor de contenido enriquecido
  4. Seleccione la biblioteca en la que se grabará o se grabará el gráfico. De forma predeterminada, se seleccionará la biblioteca personal de su cuenta.
    Consejo Q: Este paso resulta útil si resulta que pertenece a una o más bibliotecas de grupo.Insertar un gráfico desde la biblioteca o desde un archivo recién cargado en la ventana Insertar gráfico
  5. Haga clic en el gráfico que desea utilizar o haga clic en Cargar un gráfico nuevo para añadir uno nuevo de su ordenador o de la web.
  6. Si está cargando un gráfico nuevo, puede elegir entre una de las siguientes opciones:
    Carga de una nueva imagen en la ventana Insertar gráfico

    • Seleccione file: cargue una imagen desde su ordenador. Esta opción le permite cambiar el nombre o el tamaño de la imagen antes de cargarla.
    • Utilice un gráfico de la web: Cargue una imagen utilizando una URL. Esta opción le permite cambiar el nombre pero no cambiar el tamaño de la imagen antes de cargarla.
      Consejo Q: Asegúrese de que la URL termina con un tipo de archivo, como .PNG o .JPG. Si la URL no es válida (por ejemplo, si va a un sitio web en lugar de a una imagen), este método de carga no funcionará.
  7. Si lo desea, seleccione la carpeta de su biblioteca donde se guardará este gráfico. Siempre puede modificarlo más adelante.
  8. Si lo desea, escriba el nombre que desea que tenga la imagen en su biblioteca. Esto puede facilitar la búsqueda posterior.
  9. Si decide cargar un gráfico desde su ordenador, puede ajustar el ancho y el alto antes de guardarlo en Qualtrics.
    Consejo Q: si actualiza solo la altura o solo el ancho, el otro se ajustará automáticamente para que la imagen pueda cambiar de tamaño sin que se estire ni distorsione.
  10. Haga clic en Guardar para guardar el gráfico en su biblioteca y añadirlo a su encuesta.
Consejo Q: las imágenes guardadas en la biblioteca de gráficos de Qualtrics utilizan el formato RGB. Si su imagen no utiliza este formato, es posible que observe un ligero cambio de color una vez que se haya cargado la imagen. Si desea probar y editar su imagen en formato RGB antes de cargarla en Qualtrics, utilice un software de edición de imágenes fuera de la plataforma XM, como Photoshop.

Propiedades de la imagen

Después de insertar una imagen en el editor de contenido enriquecido, puede hacer clic con el botón derecho en la imagen y seleccionar Propiedades de imagen para seguir editando los parámetros de la imagen.

La opción Propiedades de imagen aparece haciendo clic con el botón derecho en el gráfico insertado

Información de la imagen

Esta sección contiene información relacionada con el formato de su imagen.

Sección de información de imagen de la ventana de propiedades de imagen

  1. URL: Esta es la URL en la que se aloja su imagen.
  2. Texto alternativo: Aquí es donde puedes añadir unas palabras breves para describir tu imagen. El texto alternativo ayuda a los motores de búsqueda a entender de qué trata una imagen, pero también ayuda a los lectores de pantalla a detectar y explicar su imagen.
  3. Ancho/Alto: Aquí puede ajustar el ancho y el alto (en píxeles) de su imagen. Puede hacer clic en el icono de candado para cambiar si desea o no que las dimensiones se ajusten automáticamente de forma proporcional a medida que realiza cambios (esto puede evitar que la imagen se estire o distorsione a medida que ajusta las dimensiones). Seleccione el icono de flecha para volver a las dimensiones originales de la imagen.
    Consejo Q: Si desea ajustar las dimensiones de su imagen en cualquier lugar en el que la imagen se esté utilizando en su cuenta en lugar de en esta única instancia, puede cambiar las dimensiones de la imagen en su biblioteca.
  4. Borde: puede especificar el ancho (en píxeles) de un borde que se añadirá alrededor de su imagen.
  5. HSpace/VSpace: Aquí puede ajustar el espaciado horizontal y vertical (en píxeles) de su imagen. Se trata básicamente de la cantidad de relleno que le gustaría tener alrededor de su imagen.
  6. Alineación: puede especificar si desea que la imagen esté alineada a la izquierda o a la derecha. También puede utilizar las opciones de alineación de texto en el editor de contenido enriquecido para ajustarlo.
    Consejo Q: Lamentablemente, en este momento no puede ajustar la forma en que el texto rodea la imagen.

Enlace

En esta sección, puede añadir un hipervínculo a la imagen para que cuando alguien haga clic en ella, vaya a la URL que enlaza aquí.

Sección Enlace de la ventana de propiedades de la imagen

  1. URL: Añada la URL que desea que esté hipervinculada a su imagen.
  2. Destino: Defina cómo desea que el usuario sea redirigido al enlace cuando haga clic en la imagen.
    Consejo Q: Una de las opciones más comunes es Nueva ventana (_espacio en blanco), que abre el enlace de una ventana/pestaña diferente. Las otras opciones proporcionan formas de que la página enlazada aparezca en la misma ventana o pestaña que la encuesta.

Avanzado

Esta sección le permite añadir un ID, la Dirección de idioma, el Código de idioma, la URL de descripción larga, las Clases de hoja de estilo, el Título del aviso y el Estilo, si lo desea.

Sección Avanzada de la ventana de propiedades de la imagen

Inserción de gráficos en opciones de respuesta

Los pasos para agregar un gráfico a una opción de respuesta son ligeramente diferentes de agregar un gráfico al texto de pregunta.

  1. Haga clic en la opción de respuesta que debe contener un gráfico.
  2. Haga clic en el menú desplegable azul a la derecha.
    Insertar un gráfico en una opción de respuesta
  3. Seleccione Insertar gráfico.
  4. Seleccione la biblioteca en la que se grabará o se grabará el gráfico. De forma predeterminada, se seleccionará la biblioteca personal de su cuenta.
    Insertar un gráfico desde la biblioteca o desde un archivo recién cargado en la ventana Insertar gráfico

    Consejo Q: Este paso resulta útil si resulta que pertenece a una o más bibliotecas de grupo.
  5. Haga clic en el gráfico que desea utilizar o haga clic en Cargar un gráfico nuevo para añadir uno nuevo de su ordenador o de la web.
  6. Si está cargando un gráfico nuevo, puede elegir entre una de las siguientes opciones:
    Cargar un gráfico nuevo en el menú Insertar gráfico

    • Seleccione file: cargue una imagen desde su ordenador. Esta opción le permite cambiar el nombre o el tamaño de la imagen antes de cargarla.
    • Utilice un gráfico de la web: Cargue una imagen utilizando una URL. Esta opción le permite cambiar el nombre pero no cambiar el tamaño de la imagen antes de cargarla.
    • Consejo Q: Asegúrese de que la URL termina con un tipo de archivo, como .PNG o .JPG. Si la URL no es válida (por ejemplo, si va a un sitio web en lugar de a una imagen), este método de carga no funcionará.
  7. Si lo desea, seleccione la carpeta de su biblioteca donde se guardará este gráfico. Siempre puede modificarlo más adelante.
  8. Si lo desea, escriba el nombre que desea que tenga la imagen en su biblioteca. Esto puede facilitar la búsqueda posterior.
  9. Si decide cargar un gráfico desde su ordenador, puede ajustar el ancho y el alto antes de guardarlo en Qualtrics.
    Consejo Q: si actualiza solo la altura o solo el ancho, el otro se ajustará automáticamente para que la imagen pueda cambiar de tamaño sin que se estire ni distorsione.
  10. Haga clic en Guardar para guardar el gráfico en su biblioteca y agregarlo a su opción de respuesta.
Consejo Q: También puede utilizar el editor de contenido enriquecido para insertar imágenes en una opción de respuesta. Si inserta un gráfico de esta manera, tendrá el uso libre del editor de contenido enriquecido y otras propiedades de imagen para dar formato a su gráfico. Sin embargo, no podrá utilizar las Opciones de gráfico adicionales que se enumeran a continuación en los gráficos del editor de contenido enriquecido.

Opciones de gráfico adicionales

Una vez que haya utilizado la opción Insertar gráfico, aparecerán opciones adicionales en la lista desplegable.

Opciones de imagen adicionales que muestran el menú desplegable de tamaño gráfico

  • Tratar gráfico: Seleccione el gráfico que desea insertar en la opción de respuesta. Puede ser de su biblioteca o puede cargar una imagen nueva a su biblioteca. “Editar gráfico” sustituirá cualquier gráfico que haya añadido actualmente a la opción de respuesta.
  • Editar texto: Texto para la opción que se muestra con el gráfico.
  • Posición del texto: cambie el lugar en el que se muestra el texto en relación con la imagen. Esta configuración afecta a toda la pregunta, por lo que cualquier opción con imágenes adjuntas se ve consistente.
    • Superior
      Posición de imagen y texto superior
    • Inferior
      Posición inferior del texto
    • Izquierda
      El texto aparece a la izquierda de la imagen
    • Derecha
      El texto aparece a la derecha de la imagen
  • Eliminar gráfico: Elimine el gráfico de la opción de respuesta.
  • Tamaño gráfico: Modifique el tamaño del gráfico. Puede elegir entre dimensiones predefinidas o seleccionar Personalizar para ajustar el tamaño manualmente. Si ha cambiado el tamaño de la imagen, tiene la opción de seleccionar Mostrar tamaño completo al hacer clic en ella. Esto significa que cuando el encuestado hace clic en la imagen, se abrirá una versión de tamaño completo.

Acceso a gráficos guardados en la biblioteca

Una vez que haya cargado una imagen en Qualtrics, puede volver a acceder a ella en cualquier momento accediendo a su Biblioteca. En la biblioteca, puede editar el nombre, el tamaño y más del gráfico, lo que se reflejará en cada encuesta en la que haya insertado el gráfico. Consulte la página de soporte del enlace para obtener más detalles.

Gráfico de resolución de problemas

En esta sección se explican algunas soluciones para las preguntas más comunes que se plantean al cargar gráficos en Qualtrics.

La imagen no se cargará en Qualtrics

  1. Requisitos: Todas las imágenes deben cumplir los dos requisitos siguientes antes de que se puedan cargar correctamente en Qualtrics:
    • Guardado como uno de los siguientes tipos de archivo:
      • JPG (o JPEG)
      • PNG
      • GIF
    • Tamaño 16 MB o inferior.
      Consejo Q: Compruebe el tamaño de su imagen antes de cargarla en Qualtrics.
      Archivo abierto en carpetas. Esta imagen solo tiene 68KB, por lo que se cargará correctamente
  2. Imagen superior a 16 MB: Si la imagen es demasiado grande, debe utilizar un programa de edición de imágenes para cambiar su ancho y/o alto antes de cargarla en Qualtrics.
    Consejo Q: Photoshop, Pixelmator, Gimp (gratis) y Paint.Net (gratis) son algunos ejemplos de programas de edición de imágenes.
  3. Para obtener la mejor experiencia de usuario: Recomendamos utilizar archivos PNG, manteniendo las imágenes por debajo de 1MB y con un ancho de 770px o más estrecho. Sin embargo, si inserta un gráfico de más de 770 píxeles de ancho, el tema de la encuesta debe ampliarse para adaptarse a la imagen.

Cambiar el tamaño de una imagen ya cargada en Qualtrics

En función de cómo haya añadido la imagen a Qualtrics, hay algunas formas de cambiar su tamaño una vez cargada en Qualtrics; no es necesario que cambie el tamaño en un programa de edición de imágenes, a menos que lo desee.

  1. Añadido mediante el editor de contenido enriquecido: Haga clic con el botón derecho en la imagen y ajuste las Propiedades de imagen. Allí puede ajustar el ancho y el alto de la imagen.
    La opción Propiedades de imagen aparece haciendo clic con el botón derecho en el gráfico insertado
  2. Gráficos en las opciones de respuesta: Si ha insertado un gráfico en una opción de respuesta siguiendo los pasos vinculados en esta sección, pruebe las opciones gráficas adicionales para Tamaño gráfico. Aquí puede elegir entre los tamaños predefinidos o establecer un tamaño personalizado.
    Opciones de imagen adicionales que muestran el menú desplegable de tamaño gráfico
  3. Cambiar el tamaño de una imagen utilizada en varios lugares: ¿Su imagen está en varias encuestas, correos electrónicos y/o mensajes? Vaya a la Biblioteca y edite la imagen que se reflejará en cualquier otro lugar en el que se utilice en Qualtrics. Puede cambiar el tamaño de la imagen directamente en la biblioteca, o puede realizar ediciones en su ordenador y cargar una nueva versión de la imagen.

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.