Saltar al contenido principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Conservación de los datos del dashboard


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


Acerca de la frescura de los datos del dashboard

Puede visualizar la actualización de los datos de un dashboard, lo que ayuda a los usuarios a comprender la relevancia y la precisión de los datos que ven.

Consejo Q: Esta función le muestra qué tan recientemente el dashboard verificó su fuente de datos para obtener nueva información. Esta función no le muestra necesariamente cuán recientemente se han recopilado nuevas respuestas en esa fuente de datos.

Esta función es compatible con todos los tipos de dashboards, incluidos los dashboards de CX, los dashboards de seguimiento de marca y los dashboards EX. Los dashboards EX incluyen los de los proyectos Engagement, Ad Hoc Employee Research, Pulse, 360 y Lifecycle.

Activación de la frescura de los datos del dashboard

La actualización de datos de dashboard no está activada de forma predeterminada para todas las licencias con dashboards.

Esta función está activada para dashboards individuales de uno en uno. Para calificar, un dashboard solo debe tener 1 fuente de datos asignada. Si también tiene un conjunto de datos de generación de tickets, esto cuenta como un conjunto de datos adicional y su dashboard no cumple los requisitos.

Para activar esta función para su dashboard, póngase en contacto con su representante de XM Success o con su Technical Account Manager.

Consejo Q: Esta función solo es compatible con la nueva experiencia de dashboard.

Visualización de la frescura de los datos del dashboard

Hacer clic en el reloj de un dashboard y ver la información de actualidad de los datos

Haga clic en el icono del reloj en el panel de instrucciones. Verá:

  • La fecha y la hora en que se actualizaron por última vez los datos del dashboard.
  • Se actualizan los datos de frecuencia. Esto indica la fecha en la que Qualtrics ha comprobado recientemente la existencia de nuevos datos.

La hora que se muestra es la zona horaria en la configuración de su cuenta.

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.