Campos del mapeador de datos de recodificación (CX)
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Acerca de la recodificación de campos del Tablero en el asignador de datos
CX Dashboards permite a los editores de Tablero recodificar Conjunto de texto, conjunto de texto con múltiples respuestas y conjunto de números datos en la configuración del Tablero . La recodificación le permite agrupar datos o cambiar cómo aparecen en los widgets de CX Dashboards, por ejemplo, acortando convenientemente cómo se etiquetan las opciones y cambiando el texto a números.
Consejo Q: La recodificación de valores en el mapeador de datos no afecta sus datos en la Plataforma de Encuesta .
Consejo Q: Si desea recodificar datos en el modelador de datos, consulte Recodificación de campos del modelo de datos (CX).
Campos de recodificación
Consejo Q: El Editor de recodificación predeterminado aparece para las siguientes configuraciones de campo:
- Conjuntos de texto que no se originaron como campos abiertos (por ejemplo, No Preguntas de entrada de texto).
- Conjuntos de números que no se originaron como campos abiertos (por ejemplo, No Preguntas de entrada de texto).
- Conjuntos de texto de respuestas múltiples que no se originaron como campos abiertos (por ejemplo, un Opción múltiple con múltiples respuestas pregunta).
Consejo Q : Si está recodificando una categoría de puntuación de encuesta , un campo agrupado, una fórmula u otro campos de encuesta personalizados, ver Datos derivados.
Recodificación de campos abiertos como conjuntos de texto o conjuntos de números
Cuando estás asignando un campo abierto a un Conjunto de texto o conjunto de números, no verá el editor de recodificación descrito anteriormente. En su lugar, verá dos columnas.
Consejo Q: Los campos abiertos incluyen fuentes como Entrada de texto preguntas, una Campo de entrada de texto en una tabla de Matriz u otro tipo de pregunta, Datos integrados campos, o un texto de un Datos importados proyecto.
- El Fuente La columna se refiere al texto exacto de las respuestas proporcionadas en los datos. Por ejemplo, si se tratara de una pregunta para preguntar a las personas de qué material quieren que sean sus joyas, las respuestas podrían incluir “oro” o “plata”.
- El Recodificar La columna se refiere a cómo desea que se etiqueten estos datos cuando aparezcan en los widgets del Tablero .
Consejo Q: No es necesario agregar opciones ni recodificar valores si no lo desea. No es necesario recodificar los datos para que aparezcan en el Tablero; el editor de recodificación simplemente le permite formatear la forma en que se etiquetarán en sus widgets.
Atención: El editor de recodificación no admite HTML y se eliminará automáticamente.
Gestión de delimitadores
Cuando estás mapeando un campo abierto (como un Entrada de texto pregunta o un Campo de datos incrustados) a un Conjunto de texto con múltiples respuestas, tienes la opción de definir una delimitador en el Editor de Recodificación. Un delimitador tiene como objetivo determinar la división entre diferentes respuestas ingresadas en un campo abierto. Por ejemplo, si ha pedido a los encuestados que lista los nombres de sus hijos separados por comas, el delimitador sería una coma.
Importación de valores de Recode
El Editor de recodificación le permite importar valores de recodificación en sus campos mapeados. Esto es útil si tiene muchos valores que desea recodificar o si está recodificando el mismo campo en múltiples fuentes de datos.
Consejo Q: Un campo puede tener un máximo de 5000 valores de recodificación.
Agrupamiento de campos
Uno de los casos de uso más comunes para recodificar valores es agrupar opciones de opción similares. Por ejemplo, todas las preguntas de NPS se califican en una escala de 0 a 10, y a partir de esta escala los encuestados se agrupan en clientes detractores, Pasivo y Promotor .
A continuación, repasaremos los pasos para implementar un ejemplo similar.
Limpieza de datos
Otro caso de uso para la recodificación de valores es para limpiar y consolidar datos inconsistentes. Por ejemplo, si algunos de sus valores para un solo campo de datos embebidos son “G” y algunos son “Oro” y algunos son “oro”, CX Dashboards los interpretará como 3 valores diferentes. Puede corregir o agrupar estos valores inconsistentes recodificándolos todos como “Oro”.
Como alternativa, si su campo de datos embebidos tenía valores de “G”, “S” y “P”, es posible que desee recodificarlos para que sean “Oro”, “Plata” y “Platino” para que sean más claros para los usuarios.
Aplicar recodificaciones a todas las fuentes
Cuando esté editando los valores de recodificación de un tipo de campo y haya agregado múltiples fuentes a su Tablero, podrá aplicar fácilmente los cambios que esté realizando en el mismo campo en todas sus fuentes. Seleccionar Aplicar recodificaciones a todas las fuentes antes de guardar los cambios.
Editor de asignación múltiple
Cuando haya agregado varias fuentes a su Tablero, habrá un editor de recodificación adicional que hará que mapear los mismos campos en varias fuentes sea mucho más fácil.
Pestaña de mapeo de campos
Utilizando los menús desplegables azules, puede elegir el campo de cada fuente que debe corresponder al mismo campo del Tablero .
Consejo Q: Haga clic en el incógnita para eliminar una asignación.
Pestaña de recodificación
Aquí, puede asegurarse de que los valores de recodificación sean los mismos para cada campo que se asigna en conjunto.
Preguntas frequentes
¿Cómo utilizo el editor de recodificación en Dashboards de CX para agrupar opciones de respuesta?
¿Cómo utilizo el editor de recodificación en Dashboards de CX para agrupar opciones de respuesta?
Para encontrar instrucciones sobre la agrupación de opciones de respuesta, visite la página de soporte Recodificación de campos del panel de instrucciones.
¿Cómo uso el editor de recodificación para modificar las opciones de respuesta en Dashboards de CX?
¿Cómo uso el editor de recodificación para modificar las opciones de respuesta en Dashboards de CX?
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