Paso 4: Configurar su intercept

Establecer un diseño y un objetivo

Lo primero que debe hacer en su intercept es seleccionar un diseño. Para su primer proyecto, seleccione el diseño que realizó en el paso 3.

Ahora es el momento de decidir cuál debe ser el objetivo de su diseño. Seleccione un destino escribiendo o pegando una URL en el campo. Si ha seguido el paso 1 y ha realizado una encuesta de Qualtrics, pegue el enlace anónimo de su encuesta específica en el campo. También tiene la opción de seleccionar directamente su encuesta de Qualtrics.

Configuración de condiciones de intercept

Los intercepts le permiten definir la lógica que se debe cumplir para que el diseño seleccionado se muestre a los visitantes. La lógica se puede aplicar al nivel de un intercept completo, o conjuntos de acción individuales dentro de un intercept.

La lógica se puede basar en una serie de condiciones, entre las que se incluyen:

• Información de usuario Dirigirse a los visitantes en función de la información demográfica, como su ubicación o el tipo de dispositivo.
• Versión del navegador Diríjase a los visitantes según el comportamiento de su sitio web. Por ejemplo, puede proporcionar una encuesta de opinión a los visitantes que hayan visitado al menos tres páginas de su sitio.
• Página web: A veces tiene más información almacenada sobre un visitante que desea utilizar en su lógica. Estas condiciones se pueden basar en valores de cookies, expresiones JavaScript, HTML en el sitio y más.
• Fecha/hora Establezca los intercepts para que se ejecuten automáticamente en momentos específicos.
• Servicio web: Permitir que un servicio web externo determine si se debe mostrar o no un diseño. Por ejemplo, un resort en Palm Beach podría usar un servicio web para comprobar el clima actual y ofrecer una promoción especial cuando está lloviendo fuera.
• Esta acción Muestra un diseño basado en si se ha mostrado o no en el pasado.
• Qualtrics Surveys Si su intercept está vinculado a una encuesta de Qualtrics, puede basar la lógica en si el visitante ha realizado la encuesta o no.
• Intercept Visualice su diseño en función de si otro intercept del proyecto se ha visualizado o no en un período de tiempo determinado.

Conjunto de acciones

Cada intercept tiene al menos un conjunto de acciones. Para cada conjunto de acciones, deberá seleccionar un diseño y un destino. Puede añadir conjuntos de acciones adicionales y utilizar el mismo diseño y destino para varios conjuntos de acciones o establecer contenido totalmente diferente.

Los conjuntos de acciones se pueden utilizar para diferenciar entre dos diseños diferentes. Por ejemplo, si tiene un diseño móvil y de escritorio, puede separarlos en dos conjuntos de acciones diferentes. Otro caso de uso común implica diferentes diseños traducidos. Para cada idioma, puede crear un conjunto de acciones diferente que enlace al diseño traducido correctamente.

También puede utilizar conjuntos de acciones para enlazar con diferentes objetivos. Por ejemplo, puede tener diferentes cupones según la región para los visitantes canadienses y estadounidenses. Hablan el mismo idioma, por lo que cada conjunto de acciones tiene el mismo conjunto creativo, pero el objetivo para cada conjunto de acciones es diferente para tener en cuenta los diferentes cupones.

Comprobando opciones avanzadas

Piense en un nivel más profundo cómo desea que se comporten todos los conjuntos de acciones en su intercept. ¿Te gustaría ponderar unos sobre los otros? ¿Aleatorizarlos? ¿Desea asegurarse de que el intercept no aparezca más de una vez? Las opciones de interceptación le permiten configurar todas estas funciones y más.

Uno vs. Varios intercepts

Ya sea que use varios intercepts o solo uno, a menudo depende de cómo quiere organizar las cosas. Por ejemplo, puede tener un intercept con 20 conjuntos de acciones diferentes y utilizar la lógica para definir cuándo debe mostrarse cada conjunto de acciones, o puede tener 20 intercepts diferentes con un conjunto de acciones cada uno.

Muchas veces, la gente opta por organizarse por cómo se configura su sitio web. Por lo tanto, es posible que tenga un intercept solo para comentarios en el sitio de soporte y otro intercept para los comentarios del sitio principal.

Básicamente, los conjuntos de acciones múltiples menos involucrados (y sus correspondientes diseños y objetivos) están entre sí, menos probable es que necesite combinarlos en un intercept.

Preguntas frecuentes