-
Customer Experience -
Employee Experience -
Brand Experience -
Core XM -
Design XM
Widget de résumé d’élément de plan d’action (EX)
Astuce Qualtrics : cette page décrit les fonctionnalités disponibles pour les projets Engagement et Cycle de vie. Pour plus d’informations sur chacun d’entre eux, voir Types de projets Employee Experience.
Attention : ce widget requiert un filtre de hiérarchie d’organisation au niveau de la page préexistant pour fonctionner.
À propos des widgets Récapitulatif des éléments du plan d’action
Le widget Récapitulatif de l’élément du plan d’action affiche tous les plans d’action créés sur votre tableau de bord. Le widget de synthèse de l’élément de plan d’action affiche les éléments exploitables, le nombre de plans créés et le pourcentage moyen d’achèvement des plans. Vous pouvez également explorer n’importe quel élément pour voir les plans d’action individuels qui lui sont affectés.
Astuce : les widgets de synthèse des éléments du plan d’action ne peuvent pas être exportés seuls. Essayez plutôt d’exporter la page du tableau de bord.
Mesures clés
La synthèse des éléments du plan d’action contient les métriques suivantes :
- Élément : liste des éléments pour lesquels il est possible d’avoir un plan d’action. Ces éléments sont des questions et des catégories configurées dans votre projet. Des questions et des catégories peuvent être ajoutées à la liste des éléments disponibles pour la planification d’action ou supprimées dans la section Plans d’action des paramètres du tableau de bord.
- Plans d’action : nombre de plans d’action créés pour un élément donné. Cela inclut les plans d’action clôturés ou marqués comme 100 %.
- Pourcentage : il s’agit de l’avancement des plans d’action pour un élément donné. Il est basé sur le pourcentage de progression défini pour chaque plan d’action. S’il existe plusieurs plans pour un élément, cette colonne calculera le pourcentage moyen. Le pourcentage marqué sur les sous-tâches est ignoré.
Exemple : Compassion a deux plans d’action. Une tâche est marquée à 100 % et l’autre à 0 %. La colonne de pourcentage pour Compassion dirait 50 %.
Astuce Qualtrics : lorsque vous cliquez sur un en-tête de colonne, vous pouvez trier le widget en fonction de cette mesure clé.
Aperçu des plans d’action
En plus de fournir un résumé général de l’achèvement, le résumé de l’élément du plan d’action permet également de prévisualiser lui-même vos plans d’action. Cependant, cette fonction sert uniquement à l’affichage de l’aperçu ; aucune modification ne peut être effectuée ici.
- Cliquez sur la flèche en regard d’un élément pour afficher les plans d’action associés.
- Chaque plan d’action a une date d’échéance, un statut et une progression (pourcentage).
- Cliquez sur le nom du plan d’action pour afficher une fenêtre contextuelle contenant plusieurs informations clés sur le plan d’action. Toutes les informations définies pour le plan d’action s’afficheront ici, à l’exception des sous-tâches que vous avez créées pour le plan d’action.
Astuce Qualtrics : les sous-tâches ne sont incluses nulle part dans la synthèse des éléments du plan d’action.