Étape 1 : préparation au lancement de votre projet 360

Termes clés

Bienvenue sur la plateforme Employee Experience ! Nous sommes ravis de vous aider à lancer votre projet 360. Ce guide vous expliquera les étapes nécessaires au lancement de votre projet. Vous trouverez des modèles et guides téléchargeables dans chacune des étapes répertoriées ci-dessous. Tout au long du guide, plusieurs termes sont répétés dans divers domaines du produit. Ce sont des éléments clés qui font partie de tous les projets 360. Vous pouvez trouver une définition rapide pour chaque terme ci-dessous :

• Projets : cela inclut l’enquête terminée par les évalués et les évaluateurs, la configuration du flux de travaux du participant, le modèle de rapport de l’évalué et les messages distribués pour inviter des participants.
• Participant : toute personne participant au processus de notation 360 est considérée comme un participant. Cela inclut les personnes qui reçoivent des commentaires et celles qui les fournissent.
• Objet : un évalué est une personne qui reçoit des commentaires dans le cadre du processus de notation 360. Dans la plupart des processus multi-évaluateur 360, les personnes évaluées complèteront des auto-évaluations où elles se notent elles-mêmes.
• Évaluateur : un évaluateur est une personne qui donne son avis sur une personne évaluée. Les personnes évaluées peuvent également être des évaluateurs si elles évaluent des personnes en plus d’elles-mêmes. Les participants qui fournissent uniquement des commentaires sont désignés comme évaluateurs externes.
• Administrateur de la marque : un Administrateur d’entreprise est un utilisateur qui dispose d’un accès complet à la plateforme 360, notamment en créant et en administrant des enquêtes, en créant de nouveaux utilisateurs, en gérant les autorisations des utilisateurs et en accédant au répertoire.
• Répertoire : le répertoire est la liste centrale de tous les participants au projet Employee Experience pour l’organisation. Il inclut les participants précédents et actuels.
• Administrateur Employee Insights : il s’agit d’un utilisateur administratif qui peut configurer et administrer des projets 360. Cependant, les administrateurs d’Employee Insights n’ont pas accès au répertoire ou à la page Admin (où les autorisations sont définies).

Liste de contrôle

Avant de créer votre projet 360 dans la plateforme Employee Experience, vous trouverez ci-dessous une liste des considérations relatives au projet que vous devez aborder avec votre équipe :

1. Finalisez votre ensemble de questions et la catégorie de notation associée (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, consultez nos documents relatifs aux « Exemples de questions et de compétences 360 avec conseils et meilleures pratiques » et d’autres exemples de questions.
2. Finalisez votre liste de personnes évaluées.
3. Définissez le flux de travail de votre projet. Cela est traité à l’étape 3 de la procédure de prise en main. Les flux de travail les plus courants dans un projet 360 sont :
   • Une liste prédéfinie de personnes évaluées et d’évaluateurs qui sont liés afin d’avoir des évaluations exactes
   • Une liste prédéfinie d’évaluateurs à partir de laquelle une personne évaluée peut nommer les évaluateurs et les conditions de ces nominations s’y rattachant
   • Un processus de nomination ouvert par lequel les évaluateurs ne sont pas téléchargés et les conditions de ces nominations s’y rattachant
   Astuce Qualtrics : nous vous recommandons d’exécuter vos projets 360 par vagues. En règle générale, nous divisons un projet en trois sections : la phase 1 pour les nominations, la vague 2 pour les évaluations et la phase 3 pour permettre aux sujets d’accéder aux rapports.
4. Une version de vos messages d’invitation et de rappel (y compris les traductions, le cas échéant). Pour commencer, consultez nos documents, par exemple les modèles de messages de la personne évaluée et de l’évaluateur.
5. Rassemblez tous les rapports précédents que vous souhaitez utiliser comme point de référence pour ce projet.
6. Déterminez vos calendriers pour la mise en ligne et la clôture de votre projet.

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