Passer au contenu principal
Loading...
Skip to article
  • Customer Experience
    Customer Experience
  • Employee Experience
    Employee Experience
  • Brand Experience
    Brand Experience
  • Core XM
    Core XM
  • Design XM
    Design XM

Widget d’évaluation (CX)


Was this helpful?


This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

The feedback you submit here is used only to help improve this page.

That’s great! Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback!


À propos des widgets d’évaluation

Le widget d’évaluation affiche les données des questions d’évaluation sous forme d’étoiles. Le widget comprend une échelle d’étoiles graphique, une valeur moyenne numérique et une répartition des évaluations individuelles.

Présentation du widget Évaluation par étoiles

Astuce : le widget d’évaluation en étoile peut être utilisé avec les données de n’importe quelle question de classement numérique, même si la question d’origine n’était pas une question avec curseur de début.

Compatibilité des types de champs

Le widget d’évaluation par étoiles Source est uniquement compatible avec le type de champEnsemble de chiffres.

Personnaliser un widget

Pour obtenir des instructions de base sur les widgets et la personnalisation, consultez la page d’assistance Créer des widgets. La section suivante décrit la personnalisation spécifique aux widgets.

Source

Dans la liste déroulante Source, sélectionnez un champ d’ensemble de chiffres à afficher dans le widget Évaluation par étoiles. Il s’agit de la configuration minimale que vous devez effectuer pour afficher les données dans le widget.

Champ source dans un widget dévaluation par étoiles. Celui-ci est défini sur une notation de satisfaction.

Astuce Qualtrics : vous pouvez voir un message indiquant « Le nombre de notations dans votre source de données (6) est supérieur au nombre d’étoiles que vous souhaitez afficher (5). Modifiez le nombre maximal d’étoiles pour qu’il soit égal ou supérieur au nombre de valeurs. Vous pouvez également recoder vos valeurs pour afficher correctement ce widget. » Cela signifie que vous devez ajuster le nombre maximal d’étoiles (décrit ci-dessous) ou ajuster la façon dont votre champ est recodé dans les paramètres du tableau de bord.

Options de mise en forme

Section Options de mise en forme dans le volet de modification de gauche

Dans cette section, vous aurez la possibilité de modifier certaines options, telles que :

  • Nombre maximal d’étoiles : modifiez le nombre maximal d’étoiles. Par exemple, si votre mesure source est une échelle à 5 points, le widget doit avoir un maximum de 5 étoiles.
  • Décimales : cela s’applique à la fois au nombre principal dans le widget et aux nombres ou pourcentages de répartition que vous choisissez d’afficher.

Vous disposerez également d’options de répartition. La répartition indique le nombre de fois que chaque nombre d’étoiles possibles a été attribué. Vous pouvez :

  • Afficher la répartition : si vous désélectionnez cette option, elle sera masquée et toutes les autres options associées.
  • Afficher le nombre d’évaluations : à côté de chaque répartition, affichez le nombre de fois où chaque notation a été donnée au lieu de la barre uniquement.
  • Afficher les pourcentages de notation : à côté de chaque ventilation, affichez le pourcentage de réponses pour chaque notation, au lieu de simplement la barre.
  • Afficher la notation ci-dessous : cette option déplace la répartition sous le numéro principal dans le widget plutôt que vers sa droite.
  • Afficher zéro étoile : si vous avez autorisé les répondants à donner 0 étoile, vous pouvez choisir d’afficher ou non le nombre de répondants qui l’ont fait.

Combinaison de couleurs

Dans cette section, vous avez la possibilité de définir séparément la couleur des sections nombre, étoile et ligne du widget.
Section Schéma des couleurs dans le volet de modification de gauche

De nombreuses pages de ce site ont été traduites de l'anglais en traduction automatique. Chez Qualtrics, nous avons accompli notre devoir de diligence pour trouver les meilleures traductions automatiques possibles. Toutefois, le résultat ne peut pas être constamment parfait. Le texte original en anglais est considéré comme la version officielle, et toute discordance entre l'original et les traductions automatiques ne pourra être considérée comme juridiquement contraignante.