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Esporta collegamenti univoci nella directory XM


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Informazioni sull’esportazione di link univoci nella directory XM

Invece di inviare e-mail ai contatti della directory XM, puoi anche creare un foglio elettronico di collegamenti per un singolo contatto o per ciascun contatto in una lista di invio, un campione o un segmento. Collegamenti personali come questi ti permettono di distribuire il tuo sondaggio utilizzando un metodo esterno a Qualtrics.

Qtip: se stai collaborando a un sondaggio con un altro utente che non dispone della directory XM, non potrai utilizzare le tue liste di invio per distribuire il sondaggio. Se desideri distribuire utilizzando i tuoi contatti, crea una copia del sondaggio sul tuo account o assicurati di creare i sondaggi sul tuo account in futuro.

Il tipo di collegamenti generati da questa opzione sono quelli personali. I collegamenti personali possono salvare informazioni sul contatto con la risposta al sondaggio. Tuttavia, possono essere utilizzati solo una volta.

I collegamenti personali ottengono una cronologia delle distribuzioni, proprio come le distribuzioni via e-mail. Le risposte da completare con collegamenti personali vengono visualizzate anche nella cronologia individuale dei contatti della directory.

Per ulteriori informazioni sul funzionamento di questi tipi di collegamenti, consultare la pagina Collegamenti personali.

Qtip: se hai accesso a più directory, assicurati di aver selezionato quella corretta prima di provare a inviare le distribuzioni. In caso contrario, potrebbe non essere possibile trovare i contatti, le liste o i segmenti da distribuire.

Barra di navigazione superiore della videata. Fare clic sul nome della directory e visualizzare un elenco a discesa con un elenco di tutte le altre directory

  1. Nella scheda Distribuzioni, fare clic su Crea distribuzione.
    il tab Distribuzioni nella directory xm. Il pulsante Crea distribuzione è selezionato
  2. Selezionare Collegamento univoco.
    la scheda Distribuzioni nella directory xm. Lopzione di collegamento univoco è selezionata
  3. Fare clic su Continua.
  4. Seleziona il sondaggio per il quale stai generando i link.
    Selezione di un sondaggio

    Qtip: puoi utilizzare la barra di ricerca e l’elenco a discesa delle cartelle per individuare il tuo sondaggio.
  5. Fai clic su Invia questo sondaggio.
  6. Seleziona la lista di invio o il campione che desideri inviare tramite e-mail. Oppure, se lo si desidera, inviare a un unico contatto.
    Selezione di una lista di invio

    Consiglio Q: è possibile utilizzare la barra di ricerca e l’elenco a discesa delle cartelle per individuare l’elenco o il campione.
    Suggerimento Q: è anche possibile generare link univoci per un segmento o un gruppo di transazioni.visualizzazione di segmenti o gruppi di transazioni durante la selezione di un destinatario per una distribuzione
  7. Fare clic su Invia a elenco.
  8. Scegliere se i collegamenti scadranno entro un determinato numero di giorni o personalizzare una data esatta in cui scadranno.
    Selezione della scadenza del collegamento
  9. Fare clic su Continua.
  10. Rivedere il contenuto. Fare clic su Modifica accanto a qualsiasi campo per tornare indietro e modificarlo.
    Pulsante blu Esporta collegamenti personali in alto a destra
  11. Fare clic su Esporta collegamenti personali. In questo modo si salva il foglio di calcolo dei collegamenti al computer.
    Qtip: non uscire dalla pagina finché questo file non è stato scaricato. Se si esce per errore, scaricare la cronologia delle distribuzioni nella Posta in uscita per ottenere i collegamenti.

Invia a un singolo contatto

È anche possibile generare link per un singolo contatto in una lista di invio. Una volta raggiunta la pagina Seleziona destinatari, selezionare una lista di invio, quindi Invia a un singolo contatto.

Invia a un solo pulsante di contatto in bianco

Qtip: non è possibile generare un link per un singolo contatto se è stato selezionato un campione. Devi avere una lista di invio selezionata.

Una volta passati alla pagina successiva, è possibile selezionare il contatto per cui generare un collegamento. Ricordati che puoi sceglierne solo uno alla volta e che vengono visualizzati solo i membri della mailing list.

Selezione di un contatto

Dopo aver selezionato il contatto desiderato, fare clic su Invia a contatto singolo per procedere alla creazione dei collegamenti oppure selezionare Scegli nuova lista per scegliere un’altra lista di invio.

FAQ

Molte delle pagine di questo sito sono state tradotte dall'originale in inglese mediante traduzione automatica. Sebbene in Qualtrics abbiamo profuso il massimo impegno per avere le migliori traduzioni automatiche possibili, queste non sono mai perfette. Il testo originale inglese è considerato la versione ufficiale, e qualsiasi discrepanza tra questo e le traduzioni automatiche non è legalmente vincolante.