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Tipi di campo e compatibilità widget (CX & EX)
Informazioni sui tipi di campo e sulla compatibilità dei widget
Quando scegli i dati per la tua dashboard, ogni campo (domanda o metadati) deve essere attribuito a uno dei diversi tipi di campo. Questi tipi di campo definiscono il formato dati del campo (ad esempio, numerico o di testo) e di conseguenza determinano i widget disponibili per quel campo.
Ogni volta che crei un nuovo dashboard, i campi aggiornati più di recente hanno tipi di campo già impostati. Mentre Qualtrics cercherà di scegliere il tipo di campo migliore in base al formato della domanda o ai dati raccolti, potresti dover modificare alcuni dei tuoi campi in modo da poter utilizzare widget diversi.
Tipi di campo
TIPI DI CAMPO DI NUMERO
Utilizzare un tipo di campo numerico se i dati sono esclusivamente numerici.
- Valore numerico: un campo numerico che ha un insieme di valori molto grande o infinito (ad esempio, qualsiasi numero compreso tra 0 e infinito).
- Serie di numeri: un campo numerico che ha un insieme finito di valori (ad esempio, l’insieme di numeri da 0 a 5). Tipicamente usato con le scale, come la scala Likert da 1 a 5 punti.
- Data: campi data di calendario personalizzati.
Qtip: puoi raccogliere dati sulle date in qualsiasi formato desideri, devi solo dire al tuo cruscotto come leggerli. Per ulteriori informazioni, consultare Formato campo data.
TIPI DI CAMPO DI TESTO
I tipi di testo vengono utilizzati per mappare le risposte per immissione di testo o per le etichette in domande non a immissione di testo.
- Valore testo: un campo di testo di una o due parole con un insieme di valori molto grande o infinito. Utilizzato per domande di modulo aperte, come la richiesta di nomi o indirizzi e-mail.
- Serie di testo: un campo di testo di una o due parole con una serie finita di valori. Ad esempio, invece di utilizzare una scala da 1 a 5 in un tipo di campo serie di numeri, mappare le etichette “Insoddisfatto” a “Soddisfatto” a widget Serie di testo.
- Serie di testo a più risposte: domande a selezione multipla che chiedono agli intervistati di controllare tutti gli elementi applicabili.
- Open Text: blocchi o stringhe di testo più lunghi, ad esempio una richiesta di feedback a risposta aperta.
Attribuzione dei tipi di campo
Ora che conosci la differenza tra tutti i tipi di campo, è il momento di assegnarli ai campi della tua dashboard.
Innanzitutto, aprire l’insieme di dati. In Dashboard CX, questo può essere fatto sulla pagina Dati o all’interno delle impostazioni della tua dashboard. In una dashboard EX, questo può essere fatto all’interno delle impostazioni della tua dashboard.
Se stai usando un mappatore di dati in CX o qualsiasi dashboard EX, regola il menu a discesa Tipo di campo.
Se stai utilizzando un modello di dati in CX, seleziona la tua origine, unione o collegamento. Quindi passare all’editor Campo e adattare il Tipo.
Attenzione: nel modellatore di dati, è possibile assegnare campi quando si seleziona un‘origine, un’unione o un collegamento (ma non in un insieme di dati di output). L’ultimo join o unione è generalmente ciò che si riflette nell’insieme di dati di output finale. Se si modifica il tipo di un campo nella sorgente, tenere presente quanto segue:
- Se si modifica un tipo di campo nella sorgente, creare solo join nel set di dati, il tipo di campo sorgente viene riflesso nel set di dati di output.
- Se si modifica il tipo di campo nella sorgente, quindi si crea un’unione, il tipo di campo sorgente non si riflette nel set di dati di output. Assicurarsi di attribuire il tipo di campo finale nell’unione.
Tipi di campo per widget condivisi in CX e EX
Nella tabella sottostante, vedrai un elenco di widget che appaiono sia nelle dashboard EX che CX. Se un widget cercato non è elencato qui, controllare una delle tabelle successive nella pagina.
Qtip: gli elementi indicati da asterischi ( * ) sono metriche che possono essere utilizzate nei seguenti widget: grafico semplice, grafico a indicatore, grafico numerico, grafico a torta, tabella semplice, tabella con più origini, tabella pivot, grafico a linee, grafico a barre, tabella e view mappa.
| Valore numerico | Serie di numeri | Data | Valore di testo | Serie di testo | Serie di testo a più risposte | Testo aperto | |
| Filtri sumetriche | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Media | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Minimo/Massimo* | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Somma | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Net Promoter Score | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Correlazione | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Casella superiore/inferiore | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Ad anelli/Torta (dimensione) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Aree di interesse (metrica del risultato) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Aree di interesse (fattori chiave) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Fattori principali (metrica dei risultati) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Fattori principali (driver potenziali) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Linea, barra orizzontale, barra verticale (asse X) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Linea, barra orizzontale, barra verticale (serie di dati) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Tabella record (colonne) | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Ticker risposte (contenuto) | No | No | No | No | No | No | Sì |
| Ticker risposte (etichetta primaria/secondaria) | No | No | No | Sì | Sì | Sì | No |
| Ticker di risposta (valore ticker) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Ticker risposte (data) | No | No | Sì | No | No | No | No |
| Tabella (righe) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Tabella (colonne) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Word Cloud (origine testo) | No | No | No | No | No | No | Sì |
Tipi di campo per widget solo in CX
Nella tabella sottostante, vedrai una lista di widget che appaiono solo nelle dashboard CX. Se un widget cercato non è elencato qui, controllare una delle altre tabelle della pagina.
| Valore numerico | Serie di numeri | Data | Valore di testo | Serie di testo | Serie di testo a più risposte | Testo aperto | |
| Valutazione stelle (origine) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Barra di suddivisione (dimensione) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Suddivisione tendenze (campo) | No | Sì | No | No | Sì | Sì | No |
| Tracciato a dispersione (asse X/Y) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Suddivisione tendenze (origine) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Tabella di suddivisione (righe) | No | Sì | No | No | Sì | Sì | No |
| Tabella con più origini (sorgente) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
| Vista mappa (dimensione Ubicazione) | No | Sì | Sì | No | Sì | Sì | No |
| Widget Priorità di coaching (ID agente) | No | No | No | Sì | Sì | No | No |
| Widget Priorità di coaching (Nome agente) | No | No | No | No | Sì | No | No |
| Widget Priorità di coaching (periodo di tempo) | No | No | Sì | No | No | No | No |
| Widget Priorità di coaching (campo dati, valutazione cliente, autovalutazione agente & metriche chiave) | Sì | Sì | No | No | No | No | No |
Tipi di campo per widget solo in EX
Nella tabella sottostante, vedrai un elenco di widget che appaiono solo nelle dashboard EX (come Engagement, 360, Lifecycle, Pulse o Ad Hoc Employee Research). Se un widget cercato non è elencato qui, controllare una delle altre tabelle della pagina.
| Valore numerico | Serie di numeri | Data | Valore di testo | Serie di testo | Serie di testo a più risposte | Testo aperto | |
| Grafico a bolle (sorgente 1 & sorgente 2) | No | Sì | No | No | Sì | No | No |
| Tabella di suddivisione demografica (posizioni) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Tabella di suddivisione demografica (suddivisioni) | No | Sì | No | Sì | Sì | Sì | No |
| Heatmap (elementi) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Heatmap (suddivisioni) | No | No | No | No | Sì | Sì | No |
| Lista domande (posizioni) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Widget di confronto (elementi) | No | Sì | No | No | No | No | No |
| Widget di confronto (suddivisioni) | No | Sì | No | Sì | Sì | Sì | No |
| Tassi di risposta (campi) | No | No | No | No | Sì | Sì | No |
| Riepilogo impegno (posizioni) | No | Sì | No | No | No | No | No |
Widget senza campi
I seguenti widget non sono compatibili con alcun tipo di campo perché non richiedono campi.
- Widget Scheda punteggio (che utilizza categorie anziché campi)
- Widget immagine
- Widget Editor di testo RTF
- Widget Editor di pianificazione delle azioni
- Widget riepilogo elemento azione
- Widget Riepilogo partecipazione