Importazione di dati come Origine CX Dashboard

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Customer Experience Strategy & Research
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Qualtrics
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Informazioni sull’importazione di dati come Origine cx dashboard

A volte si possono creare dashboard per i set di dati costruiti in Excel o estrarre i dati da un altro software per i rapporti in Qualtrics. È possibile farlo utilizzando un progetto da dati importati.

L’utilizzo di un progetto da dati importati come origine dati per il dashboard presenta diversi benefit aziendali:

  • Non è necessario ricreare un sondaggio prima di caricare i dati su Qualtrics.
    Consiglio Q: i progetti da dati importati sono ottimi per aiutare la visualizzazione di dati operativi esterni a QUALTRrics nelle dashboard.
  • Una volta creato un progetto da dati importati, è possibile utilizzarlo come origine in qualsiasi dashboard.
  • Sono supportati molti tipi di file, tra cui .xlsx, .csv, .tsv, .sav (SPSS) e .xls.
  • A differenza dei dashboard supportati da un file CSV, i dati possono essere aggiornati periodicamente.

Caricamento dei dati in un Dashboard

Consiglio Q: fate attenzione ai dati che aggiungete al vostro dashboard. Se ci sono campi sensibili che non si desidera vengano mostrati agli utenti, si può pensare di escluderli completamente dai dati del dashboard o di aggiungerli a un dashboard separato con accessibilità limitata.
Preparare i dati da importare nel dashboard.
Creare un progetto da dati importati e caricarvi il file.
Nella dashboard, fare clic sull’ingranaggio delle impostazioni.
fare clic sullingranaggio delle impostazioni in un dashboard
fare clic sullingranaggio delle impostazioni in un dashboard
Passare alla scheda Dati del dashboard .
la pagina dashboard data mostra i dataset di riferimento. qui ce nè solo uno, quindi facciamo clic sul suo nome
la pagina dashboard data mostra i dataset di riferimento. qui ce nè solo uno, quindi facciamo clic sul suo nome
Fare clic sul nome del set di dati.
Fare clic su Aggiungi sorgente.
aggiunta di una nuova origine alla mappatura dati
aggiunta di una nuova origine alla mappatura dati
Passare il mouse su Sorgenti dati esterne e selezionare il progetto da dati importati creato.
Fare clic su Salva per salvare la nuova sorgente nella dashboard.
pulsante di salvataggio in basso a destra
pulsante di salvataggio in basso a destra

Una volta che il progetto da dati importati è stato aggiunto come origine, i tipi di campo possono essere regolati e i suoi dati possono essere aggiunti ai widget come qualsiasi altra origine dati nella dashboard.

Conversione delle ORIGINE CSV di Dashboard in Origine Progetto DA DATI IMPORTATI

La possibilità di caricare direttamente file CSV nelle impostazioni della Dashboard sarà rimossa il 3 maggio 2023. Questa funzione non è attualmente disponibile nei nuovi centri dati di Qualtrics lanciati dopo il 30 marzo 2022. Se nella dashboard è stato caricato un CSV come fonte, questa fonte non verrà rimossa. È ancora possibile modificare le mappature dei dati e i tipi di campo, ma non è possibile importare nuovamente il file CSV.

Dopo il 3 maggio 2023, non sarà più possibile aggiornare il CSV o importare una nuova fonte CSV direttamente nel dashboard. Si consiglia invece di utilizzare progetti da dati importati (come descritto nella sezione precedente). Nei passaggi che seguono, vedremo come passare da un’origine CSV a un progetto da dati importati.

Attenzione: Se si rimuove una fonte CSV legacy dalla dashboard, questa sarà eliminata definitivamente. Una volta eliminati, questi dati sono irrecuperabili, quindi assicuratevi di seguire attentamente le istruzioni riportate di seguito per non perdere l’accessibilità al vostro file.

Recupero dei dati CSV legacy

Consiglio Q: se si dispone già di una copia di questi dati salvata in un luogo facilmente accessibile, come una chiavetta o il computer, si possono saltare queste istruzioni.
Spostarsi sul dashboard da cui si desidera esportare i dati.
Immagine della tendina dei dashboard nella parte superiore di ogni dashboard
Immagine della tendina dei dashboard nella parte superiore di ogni dashboard
Consiglio q: se sono state mappate più origini, aggiungere un filtro che imposti l’Origine dati al CSV. Assicurarsi che non siano applicati altri filtri.
Filtro dellorigine dati
Filtro dellorigine dati
Fare clic sull’icona di esportazione.
facendo clic sul pulsante di esportazione e scaricando poi Dashboard
facendo clic sul pulsante di esportazione e scaricando poi Dashboard
Consiglio Q: se non si vede questa opzione, assicurarsi di aver abilitato l’opzione Can Export Dashboard come autorizzazione o ruolo dell’utente.
Selezionare Download dashboard.
Selezionare il tipo di file CSV.
La finestra delle opzioni di esportazione dice che il tipo di file è csv, i risultati sono limitati a 500, le interruzioni di riga non sono selezionate, i risultati del filtro sono selezionati
La finestra delle opzioni di esportazione dice che il tipo di file è csv, i risultati sono limitati a 500, le interruzioni di riga non sono selezionate, i risultati del filtro sono selezionati
Assicurarsi che il campo Limita risultati contenga un numero uguale o superiore al numero totale di risposte nell’origine. Non è possibile lasciare questo campo vuoto.
Consiglio Q: se è necessario aggiungere un filtro Origine dati, assicurarsi di selezionare Includi selezione filtro.
Fare clic sul pulsante Esporta.

Caricamento del CSV in un Dashboard

Navigare nel catalogo.
Si apre la navigazione globale e si seleziona il Catalogo
Si apre la navigazione globale e si seleziona il Catalogo
Creare un progetto da dati importati con il CSV esportato.
Seguire i passaggi precedenti nella pagina per aggiungere il progetto da dati importati come origine dashboard.
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