データプロジェクトタスクへのロード
データプロジェクトへのロードタスクについて
[データプロジェクトに読み込み]タスクでは、データエクストラクタタスクによって以前にインポートされたデータを取得し、そのデータをクアルトリクスがインポートしたデータプロジェクトに保存できます。このタスクを使用して、新規データレコードを追加したり、既存のデータレコードを更新したりすることができます。インポートされたデータプロジェクトにデータをロード
したら、Stats iQまたはダッシュボードを使用してデータを分析できます。
ヒント:データのロードと抽出タスクの使用の詳細については、「ワークフロータスクを使用した ETL ワークフローの作成」を参照してください。
データプロジェクトタスクへのロードの設定
ヒント:ワークフローを設定する前に、インポートしたデータプロジェクトをすでに作成していることを確認してください。
- 左上隅のナビゲーションメニューをクリックします。
- ワークフローを選択します。
- [ワークフローを作成] をクリックします。
- 特定の時刻に開始を選択します。
ヒント:[イベントの受信時に開始]オプションも使用できますが、このタスクにはスケジュールされたワークフローを使用することをお勧めします。各オプションの詳細については、スケジュール済ワークフローとイベントベースワークフローを参照してください。
- 必要に応じて、ワークフローの名前を変更します。
- ワークフローがいつ実行されるかを決定します。詳細については、スケジュール済ワークフローを参照してください。
- プラス記号 (+) をクリックし、タスクを選択してデータ抽出機能タスクを設定します。抽出機能タスクでは、データを 1 つのロケーションからインポートするため、別の場所に保存することができます。使用可能なオプションについて、利用可能なデータ抽出機能タスクを参照してください。
- プラス記号 ( + ) をクリックし、 タスク を選択します。
- [データにロードする] プロジェクトタスクを選択します。
- データを含むソースデータ抽出タスクを選択します。
ヒント:データ抽出機能タスクのファイルの最大ファイルサイズは、1GBです。
- データを保存するプロジェクトを選択するか、新しいプロジェクトを最初から作成します。
- [次へ] をクリックします。
- 次に、ソースフィールドをデータプロジェクトフィールドにマッピングします。ソース項目はデータ抽出機能タスクでの項目の表示方法であり、データプロジェクト項目はインポートされたデータプロジェクトでの項目の表示方法です。詳細な手順については、「データプロジェクトフィールドへのソースフィールドのマッピング」を参照してください。
- マッピングの設定が完了したら、保存をクリックします。
インポートされたデータプロジェクトをダッシュボードに表示
する場合は、「データをCXダッシュボードソースとしてインポート」を参照してください。
データプロジェクトフィールドへのソースフィールドのマッピング
ソースは、データ抽出機能タスクから取得されたデータです。データプロジェクトは、データのアップロード先である既存または新しくインポートされたデータプロジェクトです。
注意: 一意 ID は、ファイル内のすべてのレコードに対して一意の値を持つ必要があります。このフィールドは空にできません。
ヒント:データがインポートされると、インポートされたデータプロジェクトの設定時に、指定した一意のIDフィールドによってエントリの重複が排除されます。詳細については、リンク先のサポートページを参照してください。インポートされたデータプロジェクトに一意 ID がまだない場合は、プロジェクト内の既存のレコードを更新できず、新しいレコードのみをアップロードできます。
既存プロジェクトへのマッピング
- この設定では、データソースの既存の列をインポートされたデータプロジェクトの既存の列と一致させます。
- インポートされたデータプロジェクトに対して正しい一意 ID フィールドがチェックされていることを確認します。これをソースの一意 ID フィールドと一致させます。
- 各フィールドのタイプが表示されます。フィールドタイプを編集することはできません。
- 項目追加をクリックして、マッピングに項目を追加します。
ヒント:特にメタデータにより、フィールド名がソースによって異なる場合があります。たとえば、アンケートには、インポートされたデータプロジェクトの「作成日」に似た「記録日」があります。
ヒント:すべてのフィールドに同等の項目があるわけではありません。たとえば、インポートされたデータプロジェクトには「最終更新日」がありますが、アンケートには類似するものがありません。両方のソースに存在しない場合は、フィールドを削除することができます。
新規プロジェクトへのマッピング
- 新しくインポートされたデータプロジェクトを作成しているため、任意の列に名前を付けることができます。
- 一意 ID 項目を選択します。
- 各項目の項目タイプを選択します。
- 項目追加をクリックして、マッピングに項目を追加します。
このステップを初めて完了すると、プロジェクトが即時に登録されます。つまり、このタスクを編集するときに、マッピングを編集することはできますが、列の名前を変更したり、異なるフィールドタイプを選択したり、新しい一意 ID を割り当てたりすることはできません。列の名前を変更し、フィールドの種類を変更するには、[プロジェクト] ページでプロジェクトを見つけて直接編集します。
ヒント:新しくインポートされたデータプロジェクトに表示しないフィールドは削除してください。
フィールドマッピングのアップロード
新規または既存のプロジェクトの場合、代わりにフィールドマッピングをアップロードすることができます。
- [サンプルマッピングをダウンロード] をクリックします。
- マッパに一覧表示されている項目名を確認します。これらの名前をファイル内で使用してください。フィールドに名前を付ける方法がわからない場合は、ドロップダウンをクリックしてリスト内を見つけます。
- ファイルの行 1 には、すべてのソース項目の名称が含まれている必要があります。
- 行 2 には、インポートされたすべてのデータプロジェクトフィールドの名前が含まれている必要があります。
ヒント:列が同じフィールドに同時に一致することを確認してください。インポートされたデータプロジェクトに含めないデータの列を除外します。
- [ファイルの選択] をクリックして CSV をアップロードします。
- 変更を保存する前に、マッピングの変更やフィールドの追加など、フィールドを編集することができます。
- 変更内容を保存します。
ヒント:新しいファイルをアップロードする場合は、[ファイルを削除]をクリックします。
項目値のマッピング
項目を相互にマッピングするだけでなく、個々の値をマッピングすることもできます。
例:アンケートからインポートされたデータプロジェクトにデータを取り込みます。これらのフィールドの 1 つに、満足度評価の質問があります。以下のように、さまざまな満足度評価の名前を変更します。
- 1 は「非常に不満」になるはずです。
- 2 は不満になるはずです。
- 3 満足でも不満でもない
- 4 は「満足」になるはずです。
- 5 は「非常に満足」になる