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インターセプトの翻訳
ヒント：このページで説明する機能にアクセスできない場合は、営業担当にお問い合わせください。デジタルフィードバックとデジタル向け CustomerXM の違いの詳細については、デジタルフィードバックとを参照してください。デジタル向け CustomerXM
インターセプトの翻訳について
フィードバックボタン、レスポンシブダイアログ、埋め込みフィードバックインターセプトを複数の言語に翻訳できるため、言語ごとに複数のクリエイティブやアクションセットを作成する必要はありません。翻訳がインターセプトに追加されると、サイト訪問者には自動的に適切な言語で表示されます。インターセプトは、ブラウザの言語またはインターセプトで設定された設定に基づいて回答者の言語を決定します。
ヒント：ターゲットアンケートのローカライズ方法については、「アンケートを翻訳」サポートページを参照してください。
インターセプトへの翻訳の追加
- インターセプトを開きます。
- 翻訳セクションに移動します。
- [言語の選択] をクリックします。
- 初めて翻訳を追加する場合は、[言語を編集] をクリックします。
- クリエイティブの基本言語と、翻訳を追加する言語を選択します。
- [閉じる] をクリックします。
- ドロップダウンを使用して、翻訳を提供する言語を選択します。必要に応じて、このドロップダウンに戻ることができます。
- 各ボタンに翻訳を入力します。文字制限内に収まるようにしてください。
- 変更内容を保存または公開してください。
詳細言語オプション
訪問者が見ているときのインターセプトの言語決定方法を制御できる。この設定を行うには、[高度な設定] をクリックします。
ブラウザの言語
［ブラウザーの言語］を選択した場合、インターセプトはサイト訪問者のブラウザー言語と一致します（その言語に翻訳がアップロードされている場合）。利用できる翻訳がない場合、インターセプトのデフォルト言語は、最初に書き込んだ言語になります。
グローバル JavaScript 変数
グローバル JavaScript 変数は、インターセプトを表示する言語を示すためのカスタムメカニズムです。この変数を決定するには、IT または Web 開発チームと密接に同期する必要があります。
この Javascript 変数の値は、利用可能な言語コードと一致する必要があります。
例：「lang」というJavascript変数があります。訪問者がサイトをドイツ語でブラウズすることを選択すると、”lang” は “DE” と等しくなります。
Javascript 変数項目に変数の名称を入力します。
ヒント：Javascript変数の値が利用可能なインターセプトの翻訳と一致しない場合、クアルトリクスはブラウザー言語で一致する翻訳を評価します。ブラウザーの言語も使用できない場合、インターセプトは当初書かれた言語で表示されます。
ヒント：アンケートが表示される言語は、デフォルトでブラウザの言語に依存します。ただし、インターセプトからアンケートに言語コードを渡す場合は、Javascript変数を「Q_Language」という名前の埋め込みデータとして渡します。これは Javascript からの値である必要があります。Javascript 変数フィールドは、JavaScript 式ではなく、言語コード (スペイン語の場合は “ES”、英語の場合は “EN” など) にする必要があります。式を入力しても、想定どおりに変換されません。