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Carregando mídia (QSC)

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Sobre o upload de mídias no Qualtrics Social Connect

Ao enviar conteúdo por meio do editor ou da caixa de entrada, você verá frequentemente a opção de adicionar anexos. Para acessar o upload de mídia, clique no ícone de clipe de papel e escolha o arquivo de mídia do seu computador. Existem diferentes limitações dependendo do tipo de mídia.

Campo de comentário em uma menção, botão de link acima e à direita

Imagens

Qdica: Ao publicar para várias fontes de uma só vez, a fonte com as limitações mais estritas sempre decidirá quais opções de publicação estão disponíveis. Por exemplo, uma publicação criada para o Facebook e o Instagram terá um limite de 1 imagem.

Facebook

  • Quantidade: Carregue até 4 imagens.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: Máximo 8192 x 8192

Instagram

  • Montante: carregar 1 imagem.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG e GIF (será exibido como uma imagem estática).
  • Resolução:

Twitter

  • Quantidade: Carregue até 4 imagens.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP e GIF.
  • Resolução: sem restrições.

LinkedIn

  • Montante: carregar 1 imagem.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, PNG e GIF.
  • Resolução: sem restrições.

WhatsApp

  • Montante: carregar 1 imagem.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: sem restrições.

Chat ao vivo

  • Montante: carregar 1 imagem.
  • Tamanho: tamanho máximo do arquivo de 5 MB.
  • Formato: JPG, JPEG, PNG, BMP, GIF e PDF.
  • Resolução: sem restrições.

Vídeos

No momento, o upload de um vídeo só é possível para Facebook, Instagram e Twitter. Em geral, existem algumas limitações importantes a serem consideradas ao fazer o upload de um vídeo:

 

  • O tamanho do upload de vídeo está restrito a 300MB para Facebook e Twitter e 100MB para Instagram.
  • A duração do vídeo é restrita a 20 minutos para o Facebook e 60 segundos para o Instagram.
  • É aconselhável usar arquivos de vídeo MOV ou arquivos MP4 para garantir a jogabilidade em todos os dispositivos, mas os seguintes formatos são permitidos por cada plataforma social:
    • Facebook: 3G2, 3GP, AVI, FLV, MOV, M4V, MP4, MPG, MPEG e WMV.
    • Instagram: MOV e MP4.
    • Twitter: MOV e MP4.

Arquivos

É possível carregar arquivos como anexos para Facebook, e-mail, chat ao vivo e WhatsApp. São suportados os seguintes tipos de arquivo: CSV, DOC, DOCX, PDF, TXT, XLS e XLSX.

Muitas das páginas neste site foram traduzidas do inglês original usando tradução automática. Embora na Qualtrics tenhamos feito nossa diligência prévia para obter as melhores traduções automáticas possíveis, a tradução automática nunca é perfeita. O texto original em inglês é considerado a versão oficial, e quaisquer discrepâncias entre o inglês original e as traduções automáticas não são juridicamente vinculativas.