Contas gratuitas

Sobre contas gratuitas

A Qualtrics oferece uma conta de pesquisa gratuita que permite que potenciais usuários obtenham uma noção da plataforma Qualtrics enquanto consideram a compra de uma licença completa. O objetivo da conta de pesquisa gratuita é fornecer um ambiente onde a interface do usuário apontar e clicar possa ser experimentada criando uma pesquisa, distribuindo-a, coletando algumas respostas e experimentando nossas ferramentas de análise e relatório no back-end.

Devido a essa finalidade, há limitações na conta gratuita da pesquisa, incluindo:

• • Só é possível criar pesquisas no CoreXM
  • Apenas 3 pesquisas ativas em um determinado momento
  • Pesquisas inativas ilimitadas
  • Apenas 500 e-mails enviados são permitidos (total de e-mails enviados em todas as pesquisas – isso inclui convites, lembretes e agradecimentos).

• Limitado a 100 e-mails enviados por semana
• Acesso a mais de 50 modelos de pesquisa
• Sem acesso às soluções XM de Covid-19
• Nenhum código personalizado (isso também significa que muitas opções no editor de conteúdo rico e Visual não estão disponíveis)

• Só pode usar os seguintes tipos de pergunta:
  • Múltipla escolha
  • Entrada de texto
  • Texto/gráfico
  • Tabela matricial
  • Controle deslizante
  • Campo de formulário
  • Ordem de classificação
  • Lado a lado
• Só pode usar a seguinte lógica de pesquisa:
  • Lógica de salto
  • Lógica de exibição
  • Lógica de ramificação
• Pode usar randomização, texto transportado
• Só é possível coletar 500 respostas por usuário, incluindo respostas retomadas e excluídas. As respostas em andamento não serão contadas para esse limite até se tornarem respostas registradas. Consulte a página Respostas registradas para obter mais informações sobre o que conta como uma resposta registrada
• Apenas 30 perguntas por pesquisa
• Somente ExpertReview básico (metodologia e qualidade de perguntas; sem qualidade responsiva, sem dados confidenciais)
• Nenhum fluxo de trabalho
• Aparência limitada. Os usuários podem selecionar opções nas guias Tema, Layout e Movimento, do editor Aparência. Eles não poderão editar as seções de cabeçalho/rodapé da guia Geral, CSS personalizado na guia Estilo, usar a guia Logotipo ou carregar uma imagem de plano de fundo na guia Plano de fundo.
• Sem recursos extras (aplicativo off-line, SMS, API, Stats iQ etc.)
• Sem links de redirecionamento na pesquisa (isso inclui opções de pesquisa e elementos finais da pesquisa)
• Não é possível traduzir as pesquisas
• Pode colaborar em pesquisas com outros usuários
• Acesso para gerenciar blocos e perguntas salvos na biblioteca
• Nenhum feed de notificações
• Nenhum Text iQ básico, tabelas de referência cruzada, ponderação de resposta ou projetos de dados importados
• Não é possível comprar amostras on-line da conta interna
• Sem cotas ou eliminados
• Nenhum domínio “de” personalizado para enviar e-mails
  Qdica: você ainda pode criar um endereço de e-mail personalizado usando um dos três endereços “de” Qualtrics. Por exemplo, você pode utilizar mycompany@qualtrics-research.com como seu endereço de origem.

Para obter uma visão mais detalhada de nossa plataforma de gerenciamento de experiência e de todos os nossos recursos de tecnologia e serviços, solicite uma demonstração em nosso site. A equipe adequada entrará em contato com você em tempo hábil para atendar à sua solicitação.

As contas gratuitas são excluídas após 13 meses de inatividade. Enviaremos um e-mail para você se lembrar de quando essa data se aproximar, para que você possa fazer login e exportar seus dados Qualtrics, se necessário. Enquanto você estiver acessando sua conta para usá-la, sua conta não será removida. O login reinicializará o temporizador de 13 meses.

Contas gratuitas feitas antes de novembro de 2019

As contas gratuitas feitas antes de novembro de 2019 serão gradativamente transferidas para a nova experiência de conta gratuita. Sua conta pode ter sido feita antes dessa data se você vir uma diferença em quais recursos você tem acesso, como a incapacidade de acessar modelos de pesquisa.

O termo “teste” não se refere mais a todas as contas gratuitas.

Desativando sua conta gratuita

Se você tiver criado uma conta gratuita e quiser removê-la para que possa usar seu endereço de e-mail para se inscrever em sua organização, não precisa entrar em contato com um administrador ou para oferecer suporte para remover sua conta.

1. Clique no ícone do perfil.
   
2. Clique em Configurações da conta.
3. Role até a parte inferior da página e selecione Desativar conta.
   
4. Leia a advertência. Você não poderá acessar a conta novamente, então certifique-se de que deseja fazer isso.
   
5. Digite “DEACTIVATE” no campo.
6. Clique em Confirmar.
7. Você será redirecionado para a página inicial da Qualtrics.

Perguntas frequentes