Importar e exportar pesquisas
O que há nesta página
Sobre a importação e exportação de pesquisas
Existem várias maneiras de importar e exportar uma pesquisa na Qualtrics. Primeiro, existe o arquivo QSF, ou "Qualtrics Survey Format". O arquivo QSF pode funcionar como backup ou como meio de transferir uma cópia da sua pesquisa para outra conta da Qualtrics. Você pode exportar um QSF da sua pesquisa e, em seguida, importar esse QSF para uma conta da Qualtrics.
Você também pode importar uma pesquisa usando um arquivo TXT ou DOCX. No entanto, antes de importar qualquer coisa, certifique-se de ter formatado seu arquivo usando o formato TXTsimples ou avançado.
Também existe uma maneira de exportar suas pesquisas que não podem ser carregadas novamente na Qualtrics, mas têm outros benefícios. Ao exportar para um documento do Word, você terá uma chave de todos os seus valores de recodificação e uma cópia limpa e fácil de ler da sua pesquisa para fornecer aos seus colegas e ao consultor do programa.
Dica: o arquivo QSF não contém nenhuma das respostas da pesquisa. Para exportar respostas pesquisa, consulte nossa página “Exportação de dados de respostas ”.
Exportar uma pesquisa em QSF
Quando você exporta sua pesquisa em arquivo QSF, esse arquivo contém toda a formatação e as configurações da pesquisa, embora não contenha nenhum dado de resposta. Os arquivos QSF contêm a pergunta na lixeira. Essa opção de exportação é usada principalmente para criar cópias de uma pesquisa para compartilhar com outras contas Qualtrics.
Qdica: Quaisquer fluxos de trabalho que você tenha criado serão transferidos SOMENTE se você importar o QSF para a mesma marca em que os fluxos de trabalho foram criados. Se você importar o QSF para uma marca diferente, os fluxos de trabalho não serão transferidos.
Após o download do arquivo QSF para o computador, você pode achar que não consegue abri-lo. Isso ocorre porque é um formato de arquivo especial que apenas a Qualtrics pode ler. Você ainda pode mover esse arquivo para uma pasta diferente ou compartilhá-lo com um colega por e-mail.
Aviso: não edite o arquivo QSF! A edição do arquivo pode corromper o conteúdo e impossibilitar o carregamento para sua conta. Você só pode renomear o arquivo, se desejar, mas não altere o conteúdo ou o tipo de arquivo.
Dica: com o Internet Explorer, talvez seja preciso clicar na barra amarela na parte superior da página para conceder permissão para baixar o arquivo.
Importar uma pesquisa em QSF
Dica: você não verá a opção de importação se estiver usando algum projeto de experiência do funcionário, como Engajamento, Ciclo de Vida, Pesquisa Pontual com Funcionários, Pulse ou 360. Se quiser criar um desses projetos com base em um QSF, acesse o catálogo e crie um projeto com base em um arquivo.
Você pode criar um projeto a partir de um QSF na página Projetos. Para mais informações, consulte a página de suporte Criar um projeto com base em um arquivo.
Como alternativa, você pode importar sua pesquisa como um QSF na guia Pesquisa.
Atenção: a importação de um arquivo QSF na guia Pesquisa criará uma nova pesquisa na sua conta.
Para importar uma pesquisa na guia Pesquisa, siga as etapas abaixo:
Dica: o Research Core se aplica à maioria das pesquisas.
Preparar um arquivo TXT ou DOCX de formato simples
A formatação TXT simples é apropriada para pesquisas simples que só têm perguntas de múltipla escolha e de matriz. Para mais opções, consulte “Preparação de um arquivo TXT no formato avançado” abaixo .
Para formatar perguntas em TXT simples
- Você pode definir a etiqueta de exportação da pergunta incluindo-a como uma sequência de caracteres seguida de um ponto antes do texto da pergunta. Exemplo: se eu colocar “Pergunta12. Esta é a minha pergunta”, então Pergunta12 será o meu identificador de exportação.
- Para perguntas de múltipla escolha, as opções de resposta devem estar em uma lista com marcadores ou números, separados do texto da pergunta por uma linha em branco.
- Evite usar “:” nas opções de resposta. Você pode adicioná-las editando a pergunta no gerador de pesquisas depois de importar o arquivo.
Exemplo de formatação TXT simples:
Exemplo – Arquivo de texto simples: Example.txt
MC1. Esta é uma pergunta de múltipla escolha. Cada pergunta começa com um identificador de exportação seguido de um ponto. Deve haver uma linha em brancoentre texto da pergunta e as opções.opção de resposta aopção de resposta bopção de resposta copção de resposta d[[Bloco:Nome do meu Bloco ]]MC2. Esta é uma pergunta de múltiplas escolha e várias respostas.[[Respostas Múltiplas]]opção de resposta a
,opção de resposta b
,opção de resposta c
,opção de resposta d[[Quebra de Página]]MX1. Esta é uma pergunta de matriz que possui um texto de pergunta mais longo.É uma pergunta de matriz porque possui dois grupos de opções.As opções ma, mb e mc são instruções, enquanto m1, m2 em3 são pontos da escala. mambmcm1m2m3MX2.
Esta é uma pergunta de matriz e várias respostas.[[Resposta múltipla]]mambmcm1m2m3[[Bloco]]MC3.
Qual é a sua idade? 0-18 19-25 26-34 35-4445+
Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Verifique se ele foi salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.
Preparar um arquivo TXT ou DOCX de formato avançado
Ao usar o formato TXT avançado, cada parte da pergunta deve ser definida explicitamente com as tags “[[]]”. As tags começam com "[[" e terminam com "]]" sem espaços entre os colchetes. As tags devem estar em uma linha separada do conteúdo real pesquisa. Consulte o exemplo de formatação avançada de .TXT no final desta seção para ter uma ideia de como isso se parece.
Códigos de tipo de pergunta
Veja a seguir uma lista de todos os tipos de perguntas compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.
Qdica: Para adicionar IDs de perguntas (QIDs) às perguntas, inclua o QID após o código do tipo de pergunta.
- [[MC]] – Múltipla Opção de resposta
- [[SingleAnswer]] – Pergunta de resposta única
- [[Vertical]] – Layout vertical
- [[Horizontal]] – Layout horizontal
- [[MultipleAnswer]] – Pergunta de várias respostas
- [[Vertical]] – Layout vertical
- [[Horizontal]] – Layout horizontal
- [[DropDown]] – Lista suspensa
- [[Select]] – Caixa de seleção
- [[MultiSelect]] – Caixa de seleção de várias respostas
- [[SingleAnswer]] – Pergunta de resposta única
- [[Matriz]] – Tabela Matriz
- [[SingleAnswer]] – Pergunta de resposta única
- [[MultipleAnswer]] – Pergunta de várias respostas
- [[TextEntry]] ou [[TE]] – Entrada de texto
- Também é possível criar perguntas Entrada de texto inserindo dois ou mais caracteres de sublinhado consecutivos no texto da pergunta, ou se o texto da pergunta contiver as expressões “texto livre” ou “resposta aberta”.
- [[SingleLine]] – Pergunta de linha única
- [[Essay]] – Pergunta de caixa de redação
- [[Form]] – Pergunta de formulário
- [[ConstantSum]] ou [[CS]] – Soma constante
- [[RankOrder]] ou [[RO]] – Ordem de classificação
- [[Pergunta:Texto]] ou [[DB]] – Texto/Gráfico ( Bloco descritivo)
Outras tags
A seguir, veja uma lista de todos os recursos compatíveis com arquivos formatados em TXT avançado.
- [[SimpleFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado simples.
- [[AdvancedFormat]] – Especifica que o arquivo é um arquivo formatado avançado.
- [[ED:{field}:{value}]] – Adiciona dados integrados ao fluxo da pesquisa com o campo fornecido. Se um valor for especificado, o campo receberá esse valor.
- [[Question:{question type code}:{question sub-type code}:{question sub-sub-type code}]] – Especifica uma nova pergunta com um tipo específico, seja MC, Matriz, TE, CS, RO ou DB. Como opção, pode ser usado um código de subtipo de pergunta.
- [[Choices]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de múltipla escolha ou as afirmações para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
- [[Answers]] – Especifica as opções de resposta para uma pergunta de matriz (uma por linha após a tag).
- [[AdvancedChoices]] – Especifica que estamos usando formatação de opções avançadas, permitindo valores de recodificação e opções de várias linhas.
- [[Choice:{recode value}]] – Especifica o início de uma opção. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da opção de resposta.
- [[AdvancedAnswers]] – Especifica que estamos usando formatação de resposta avançada, permitindo valores de recodificação e respostas de várias linhas.
- [[Answer:{recode value}]] – Especifica o início de uma resposta. Pode ser usado um valor opcional de recodificação para definir o valor de recodificação da resposta.
- [[MultipleAnswer]] – Especifica que a pergunta deve ser uma pergunta de várias respostas.
- [[ID:ID da pergunta]] – Especifica o ID da pergunta.
- [[PageBreak]] – Especifica uma quebra de página.
- [[Block]] – Especifica o início de um bloco.
- [[Bloco:nome bloco ]] – Especifica que um bloco deve começar com um nome específico.
Exemplo de formatação .TXT avançada:
Exemplo – Arquivo de texto do avançado: AdvancedExample.txt
[[FormatoAvançado]][[ED:Estado]][[ED:Gênero]][[ED:PesquisaSaw:1]][[Bloco: Bloco MC]][[Pergunta:MC:Menu suspenso]]menu suspenso[[Opções]]opção de resposta aopção de resposta bopção de resposta c[[Pergunta:MC:Selecionar]]selecionar[[Opções]]opção de resposta aopção de resposta bopção de resposta c[[Pergunta:MC:Seleção Múltipla]]seleção múltipla[[Opções]]opção de resposta aopção de resposta bopção de resposta c[[Pergunta:MC:Resposta Única:Horizontal]]resposta única horizontal[[Opções]]opção de resposta a
,opção de resposta b
,opção de resposta c[[Pergunta:MC:RespostasMúltiplas:Horizontal]]várias respostas horizontais[[Opções]]opção de resposta a
,opção de resposta b
,opção de resposta c[[Pergunta:TE:Formulário]]Esta é uma pergunta de formulário. Preencha as seguintes informações:[[Opções]]NomeSobrenome[[Bloco]][[Pergunta:MC]][[ID:q1]]Esta é uma pergunta múltipla escolha.
Com um valor recodificado.[[Opções avançadas]][[Opção de resposta]]opção de resposta acom texto emvárias linhas[[Opção de resposta]]opção de resposta b[[Opção de resposta]]opção de resposta c[[Opção de resposta:99]]N/A com recodificação 99[[Quebra de página]][[Pergunta:Matriz]]Esta questão é uma questão matriz.Contém muito texto da pergunta de perguntas em várias linhas e utilizarespostas avançadas.[[Opções]]instrução ainstrução bafirmação c[[Respostas avançadas]][[Resposta]]resposta 1[[Resposta]]resposta 2[[Resposta]]resposta 3[[Quebra de página]][[Pergunta:Matriz]]Esta questão é do tipo matriz e utiliza opções avançadas erespostas com valores recodificados.[[Opções avançadas]][[Opção de resposta]]opção de resposta a[[Opção de resposta]]opção de resposta b[[Opção de resposta]]opção de resposta c[[Opção de resposta]]opção de resposta d[[Respostas avançadas]][[Resposta:10]]resposta 1 - recodificar 10[[Resposta:20]]resposta 2 - recodificar 20[[Resposta:30]]resposta 3 - recodificar 30
Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Verifique se ele foi salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.
Dica: a codificação HTML pode ser aplicada a documentos TXT para estilizar o conteúdo da pesquisa. O suporte da Qualtrics não oferece assistência ou consultoria de codificação HTML personalizada. Você sempre pode tentar perguntar à nossa comunidade de usuários dedicados . Se você quiser saber mais sobre nossos serviços de programação personalizada, contato seu executivo Conta Qualtrics.
Importar uma pesquisa em TXT ou DOCX
Dica: a importação de um arquivo DOCX sempre criará uma nova pesquisa na sua conta. O TXT será adicionado à pesquisa existente para a qual você o está importando.
Atenção: não é possível importar o documento do Word exportado para a Qualtrics. Você deve preparar um arquivo DOCX que siga o formato TXT simples ou avançado.
Dica: problemas ao importar o seu arquivo TXT? Verifique se ele foi salvo no formato de texto delimitado por tabulação TXT padrão. Se o arquivo for salvo em UTF-16, ele não será carregado corretamente.
Exportar uma pesquisa como documento do Word
Atenção: essa exportação deve funcionar como uma cópia legível ou dicionário de dados para a sua pesquisa. Isso não pode ser importado de volta para Qualtrics.
Quando você exporta sua pesquisa como documento do Word, este documento contém todas as perguntas, blocos, quebras de página e opções de resposta da sua pesquisa, mas pode excluir alguma formatação de texto personalizada.
Dica: ao importar a sua pesquisa para um documento do Word, as imagens dentro da pesquisa não serão transferidas. Isso inclui imagens no texto das perguntas e imagens em qualquer opção de resposta. Se você tiver imagens na sua pesquisa e fizer a exportação para um documento do Word, haverá um espaço em branco onde a imagem deveria estar.
Essa exportação pode ser útil como dicionário de dados, um esboço da estrutura da sua pesquisa (incluindo lógica e fluxo da pesquisa) ou como uma versão simples em papel da sua pesquisa.
Qdica: Se você quiser exportar uma versão em PDF da sua pesquisa, consulte nossa página “Imprimir Pesquisa ”.
Para exportar a sua pesquisa como documento do Word
Opções de exportação para o Word
- Usar os números das perguntas: em vez de escrever o texto inteiro da pergunta na lógica, a exportação exibirá apenas o número da pergunta. Por exemplo, na captura de tela abaixo, “Q4 – Assinale todos os produtos que você usa” se torna “Q4”.
- Usar valores de recodificação: quando selecionado, a exportação mostrará os valores de recodificação das opções envolvidas na lógica. Por exemplo, na imagem abaixo, o valor de recodificação para a opção “Plataforma de pesquisa” do quarto trimestre é 1, porque é a primeira opção na lista.
Perguntas frequentes
Por que meus valores de recodificação estão todos fora de ordem?
Por que meus valores de recodificação estão todos fora de ordem?
Depois de coletar sua primeira resposta, os valores de recodificação não serão atualizados automaticamente para ficarem em ordem sequencial, a fim de proteger os dados coletados.
Portanto, se você criar três opções — digamos, Vermelho, Amarelo e Azul —, seus valores de recodificação iniciais serão 1, 2 e 3. Se você excluir Amarelo e adicionar Laranja, Laranja será a quarta opção e terá um recodificar valores de 4. Seus valores de recodificação agora são 1, 3 e 4. Se você mover o Vermelho para que ele seja a última opção listada, seus valores de recodificação passarão a ser 3, 4 e 1.
No entanto, você pode alterar os valores de recodificação a qualquer momento sem afetar seus dados. Você verá os valores atualizados na avançar vez que baixar seus dados ou visualizar seus resultados.
Como faço para transferir a propriedade de uma pesquisa de um usuário para outro?
Como faço para transferir a propriedade de uma pesquisa de um usuário para outro?
Se você quiser transferir apenas uma pesquisa específica entre contas, clique no nome de usuário do proprietário pesquisa e selecione “Exibir informações de uso Conta ”. Isso permitirá que você encontre a pesquisa que deseja transferir; selecione “Alterar proprietário” à direita da pesquisa.
Para obter mais informações, acesse a seção “Alteração da propriedade do projeto ” na página de suporte “Criação e gerenciamento de usuários”.
Para transferir pesquisas entre contas, você precisa ser um Administrador Marca. Entre em contato com o administrador da sua Marca caso precise de ajuda.
Como posso transferir minhas pesquisas ou conta para outra licença?
Como posso transferir minhas pesquisas ou conta para outra licença?
Se você não quiser ou não tiver nada na sua conta no momento (nem pesquisas, nem listas contato e nem mensagens biblioteca ), você pode desativar sua própria conta. Dessa forma, você poderá criar uma conta com sua nova licença e começar a usar o serviço mais rapidamente.
Para obter mais detalhes sobre todas as opções disponíveis, consulte a página “Movimentos do usuário ”.
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
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