Atualização dos dados Dashboard

Sobre o Dashboard Data Freshness

Para painéis com um conjunto de dados muito grande, os dados são armazenados em cache e recalculados periodicamente quando novos dados estão disponíveis. Se o conjunto de dados fosse recalculado a cada nova resposta, o dashboard frequentemente ficaria indisponível para os visualizadores devido ao tempo considerável de reprocessamento.

A atualização dos dados Dashboard é usada para exibir quando os dados foram atualizados pela última vez e quando serão atualizados avançar. Isso ajuda os visualizadores dashboard a entender a relevância e a precisão dos dados.

Esse característica é compatível com todos os tipos dashboard, incluindo painéis CX, painéis de rastreamento de marca e painéis EX. Os painéis EX incluem os de projetos Engajamento, Pesquisa Ad Hoc de Colaborador, Pulse, 360 e Ciclo de Vida.

Habilitando a atualização de dados Dashboard

A atualização dos dados Dashboard não está ativada por padrão para todas as licenças com painéis.

Esse característica é ativado para painéis individuais, um de cada vez. Para se qualificar, um dashboard deve ter apenas uma fonte de dados mapeada . Se você também tiver um conjunto de dados criação de tickets, ele será considerado um conjunto de dados adicional, e seu dashboard não se qualificará.

Para ativar esse característica em seu dashboard, entre em contato com o Gerente sucesso do cliente.

Visualização da atualização dos dados Dashboard

Clique no ícone do relógio no dashboard. Você verá:

• A data e a hora em que os dados dashboard foram atualizados pela última vez.
• Os dados de frequência são atualizados. Isso indica a data recente em que o Qualtrics verificou a existência de novos dados.

A hora exibida é o zona horário nas configurações de sua conta.