Renovação de dados do dashboard
Sobre a atualização de dados do dashboard
Você pode exibir a atualização de dados de um dashboard, ajudando seus usuários a entender quão relevantes e precisos são os dados que veem.
Este recurso é compatível com todos os tipos de dashboard, incluindo CX Dashboards, dashboards do Brand Tracker e dashboards EX. Os dashboards EX incluem aqueles em projetos de Engajamento, Pesquisa ad hoc de funcionários, Pulse, 360 e Ciclo de vida.
Ativação da atualização de dados do dashboard
A atualização de dados do dashboard não está ativada por padrão para todas as licenças com dashboards.
Este recurso está ativado para painéis individuais um de cada vez. Para se qualificar, um painel precisa ter apenas 1 fonte de dados mapeada. Se você também tiver um conjunto de dados de tíquete, isso conta como um conjunto de dados adicional e seu dashboard não se qualifica.
Para ativar esse recurso no dashboard, entre em contato com o Representante de sucesso do XM ou com o Gerente de contas técnicas.
Visualização da atualização de dados do dashboard
Clique no ícone de relógio no painel de instrumentos. Você verá:
- A data e a hora em que os dados do dashboard foram atualizados pela última vez.
- Os dados de frequência são atualizados. Isso indica quão recentemente a Qualtrics verificou novos dados.
A hora exibida é o fuso horário nas configurações da sua conta.