Etapa 4: Configurar seu interceptor

Definindo um Criativo e um Destino

A primeira coisa que você deve fazer em seu interceptor é selecionar um criativo. Para seu primeiro projeto, selecione o criativo que você criou na Etapa 3.

Agora é hora de decidir qual deve ser o seu alvo criativo. Selecione um destino digitando ou colando um URL no campo. Se você seguiu a Etapa 1 e fez uma pesquisa da Qualtrics, cole o link anônimo da sua pesquisa de destino no campo. Você também tem a opção de selecionar diretamente sua pesquisa Qualtrics.

Definindo as Condições do Interceptor

Os Interceptores permitem que você defina a lógica que precisa ser cumprida para que o criativo selecionado seja exibido aos visitantes. A lógica pode ser aplicada no nível de um interceptor inteiro ou conjuntos de ações individuais dentro de um interceptor.

A lógica pode se basear em várias condições, incluindo:

• Informações do usuário: direcione os visitantes com base em informações demográficas, como localização ou tipo de dispositivo.
• Sessões do navegador: direcione os visitantes com base no comportamento do site. Por exemplo, você pode oferecer uma pesquisa de feedback para os visitantes que acessaram pelo menos três páginas do site.
• Site: Às vezes você tem mais informações armazenadas sobre um visitante que gostaria de usar em sua lógica. Essas condições podem ser baseadas em valores de cookies, expressões JavaScript, HTML no site e muito mais.
• Data/hora: defina seus interceptores para serem executados automaticamente em horários específicos.
• Web Service: permitir que um Web Service externo determine se um criativo deve ou não ser exibido. Por exemplo, um resort em Palm Beach pode usar um Serviço Web para verificar o clima atual e oferecer uma promoção especial quando estiver chovendo.
• Esta ação: mostrar um criativo com base em se ele foi ou não mostrado no passado.
• Pesquisa Qualtrics: Se o interceptor estiver vinculado a uma pesquisa da Qualtrics, você poderá basear a lógica se o visitante participou da pesquisa ou não.
• Interceptor: exiba seu criativo com base em se outro interceptor em seu projeto foi exibido ou não em um determinado período.

Conjuntos de Ações

Cada interceptor tem pelo menos um conjunto de ações. Para cada conjunto de ações, você precisará selecionar um criativo e um alvo. Você pode adicionar conjuntos de ações adicionais e usar o mesmo criativo e alvo para vários conjuntos de ações, ou definir conteúdo totalmente diferente.

Os conjuntos de ações podem ser utilizados para diferenciar entre dois criativos diferentes. Por exemplo, se você tiver um criativo para dispositivo móvel e um para desktop, pode separá-los em dois conjuntos de ações diferentes. Outro caso de uso comum envolve diferentes criativos traduzidos. Para cada idioma, você pode criar um conjunto de ações diferente vinculando ao criativo devidamente traduzido.

Você também pode utilizar conjuntos de ações para vincular a diferentes destinos. Por exemplo, você pode ter cupons diferentes com base na região para visitantes canadenses e americanos. Eles falam o mesmo idioma, de modo que cada conjunto de ações tem o mesmo conjunto criativo, mas o alvo para cada conjunto de ações é diferente para dar conta dos cupons diferentes.

Verificando Opções Avançadas

Pense em um nível mais profundo como você quer que todos os conjuntos de ações em seu interceptor se comportem. Gostaria de definir um peso maior para alguns? Randomizá-los? Deseja garantir que o interceptor não apareça mais de uma vez? As Opções do interceptor permitem configurar todas essas funções e muito mais.

Um vs. Interceptores múltiplos

Se você usa vários interceptores ou apenas um geralmente depende de como você quer organizar as coisas. Por exemplo, você pode ter um interceptor com 20 conjuntos de ações diferentes e usar a lógica para definir quando cada conjunto de ações deve ser exibido, ou pode ter 20 interceptores diferentes com um conjunto de ações cada.

Muitas vezes, as pessoas optam por organizar de acordo com a configuração do site delas. Assim, você pode ter um interceptor apenas para feedback no site de suporte e outro interceptor para o feedback do site principal.

Essencialmente, quanto menos envolvidos os vários conjuntos de ações (e seus criativos e alvos correspondentes) estiverem entre si, menor será a probabilidade de você precisar combiná-los em um interceptor.

Perguntas frequentes