Jede Stimme zählt
Verwandeln Sie jede Interaktion – mit Schüler:innen, Student:innen, Lehrkräften und Familien – in Erkenntnisse. Erkennen Sie wichtige Probleme in ihrer Journey, ersetzen Sie Rätselraten durch vorrangige Maßnahmen und beseitigen Sie Reibungspunkte in Echtzeit – damit Ihre Einrichtung ihre Versprechen einhalten kann.
Erfolgskritische Erfahrungen liefern
Erfolgskritische Erfahrungen liefern
Über 1.800 Bildungseinrichtungen vertrauen auf unsere XM-Plattform, um zu verstehen, was Stakeholder sagen – unabhängig davon, wo sie es sagen. XM liefert Erkenntnisse aus dem Internet und vielen anderen Kanälen, um Ihnen zu helfen, sinnvolle Maßnahmen zu ergreifen, die das Engagement, die Zufriedenheit und die Bindung von Schüler:innen, Student:innen und Mitarbeiter:innen verbessern.
Wandeln Sie Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um und steigern Sie die Bindung und den Erfolg der Schüler:innen und Student:innen. Lehrkräfte und Mitarbeiter:innen so ausstatten, dass sie Probleme proaktiv angehen und den Weg zum Erfolg der Schüler:innen und Student:innen erheblich verbessern können. Schaffen Sie personalisierte und wirkungsvolle Erfahrungen in großem Maßstab, die alle Lernenden, Mitarbeiter:innen und ehemaligen Student:innen ansprechen.
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Hören Sie Schüler:innen, Familien, Lehrer:innen und Mitarbeiter:innen in wichtigen Momenten zu, um schulische Verbesserungen voranzutreiben. Modernisieren Sie die Unterstützung, zentralisieren Sie Prozesse und sparen Sie Zeit durch Automatisierung. Schaffen Sie eine herausragende Schulgemeinschaft, die alle Schüler:innen zum Erfolg bringt.
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E–BOOK_
Bericht über den Stand der Bildung 2025
Bildungseinrichtungen stehen vor beispiellosen Herausforderungen, wenn es um das Engagement und die Bindung von Schüler:innen und Student:innen geht. Entdecken Sie die wichtigsten Trends, die die Bildung verändern, und lernen Sie umsetzbare Strategien, um die Erfahrung von Schüler:innen und Student:innen zu verbessern und sinnvolle Ergebnisse zu erzielen.
Die heutige Realität – klingt das vertraut?
Niedrige Bindung von
Student:innen
Niedrige Bindung von
Student:innen
Steigende
Personalfluktuation
Steigende
Personalfluktuation
Feedback von
Schüler:innen und Student:innen
Feedback von
Schüler:innen und Student:innen
Niedrige Bindung von
Student:innen
Niedrige Bindung von
Student:innen
Steigende
Personalfluktuation
Steigende
Personalfluktuation
Feedback von
Schüler:innen und Student:innen
Feedback von
Schüler:innen und Student:innen
Ergebnisse, die für sich sprechen
Ergebnisse, die für sich sprechen
Mit Qualtrics haben wir die Daten genau dann zur Verfügung, wenn wir sie brauchen und wo wir sie brauchen, um umsetzbare Entscheidungen zu treffen.
Research Data Scientist
4.000
jährliche Arbeitsstunden der Mitarbeiter:innen, die durch Automatisierung eingespart werden
Ursprünglich haben wir Qualtrics als Umfragetool verwendet, aber es ist so viel mehr als das. Durch den Wechsel zu Qualtrics ist es sehr einfach für uns, allen unseren Schulen Echtzeitdaten zur Verfügung zu stellen.
Chief of Student Success
90x
Steigerung der Anzahl von Umfrageantworten von ~99 auf über 9.000
Wir hatten das Gefühl, die richtigen Dienste zu nutzen. Ser nächste Schritt war es, sicherzustellen, dass die Erfahrung dazu passte und alle mit dieser Infrastruktur und diesen Diensten verband.
Assistant VP, Enrollment Management and Student Services
17,3 %
Jährlicher Anstieg der Einschreibungen von Bachelor-Student:innen
Wir integrieren uns nahtlos in die Tools, die Sie täglich verwenden
Sicher, geschützt und zertifiziert für den Bildungssektor
Bewahren Sie Ihre Daten sicher und geschützt auf der Qualtrics-Plattform für Unternehmen auf und vertrauen Sie auf strenge Datenschutz-, Überwachungs- und Datenzugriffskontrollen.
Wir arbeiten mit einigen der sicherheitsbewusstesten Einrichtungen der Welt zusammen. Wir sind FedRAMP High, HITRUST, ISO 27001 und ISO 42001 zertifiziert und DSGVO- und HIPAA-konform. Sie können also sicher sein, dass die XM-Plattform Ihnen die Tools bietet, die Sie brauchen, um die relevanten Vorschriften des Bildungssektors einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie im Qualtrics Trust Center.
FAQ zu XM für den Bildungssektor
Erfahren Sie mehr über Experience Management für den Bildungssektor
Was ist Experience Management (XM)?
Experience Management (XM) ist der Prozess, Feedback genau zu erfassen, zu verstehen, was Stakeholder sagen und dann Maßnahmen zu ergreifen, um die Erfahrungen zu schaffen, die die Stakeholder erwarten.
Indem Sie Problembereiche, Vorlieben und Erwartungen verstehen und adressieren, können Sie die Zufriedenheit, Loyalität, Bindung und das Engagement steigern.
Was macht die Qualtrics XM-Plattform für den Bildungssektor?
Qualtrics XM für den Bildungssektor ermöglicht es Schulen und Universitäten, das Feedback von Schüler:innen, Student:innen, Lehrkräften und Mitarbeiter:innen in Echtzeit zu hören, egal wo – durch Umfragen, Online-Bewertungen, Callcenter-Gespräche, Social Media und vieles mehr. Mit diesen Daten können Schulen und Universitäten besser verstehen, wie sich ihre Schüler:innen, Student:innen, Lehrkräfte und Mitarbeiter:innen fühlen und welche Maßnahmen sie ergreifen müssen, um das Engagement der Schüler:innen und Student:innen und die Mitarbeiterbindung in einem sich ständig verändernden akademischen Markt zu steigern.
Was sind beliebte Anwendungsfälle für die XM-Plattform für den Bildungssektor?
Bildungseinrichtungen nutzen Qualtrics XM auf verschiedene Weise, sowohl online als auch offline, um ihre Abläufe zu verbessern und die Erfahrungen der Schüler:innen, Student:innen und Mitarbeiter:innen zu verbessern.
Hier sind einige Beispiele:
- Feedback von Schüler:innen und Student:innen
- Kursbewertungen, bei denen Unterstützung erforderlich sein könnte
- 360° Mitarbeiter-Engagement
- Feedback von ehemaligen Schüler:innen und Student:innen
- Event- und Programmbewertungen
- Forschung und Datenerfassung
Was sind die Vorteile von Qualtrics?
Durch die Konsolidierung auf einer einzigen, modernen Plattform wie Qualtrics können Sie das Engagement, den Erfolg und die Erfahrung von Schüler:innen, Student:innen, Lehrkräften und Mitarbeiter:innen steigern durch:
- Optimierung von Prozessen und Automatisierung von Workflows
- Kostensenkung
- Erfassung von mehr Antworten durch Multichannel-Verteilung
- Zeitersparnis durch einfache Umfrageerstellung und fortschrittliche Echtzeit-Analysen und Berichte
- Einfache Integration in gängige Learning Management Systeme
Weitere Ressourcen entdecken
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Sind Sie bereit zu sehen, wie Qualtrics die Erfahrungen in Ihrer Einrichtung verbessern kann?
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