Benutzerdefinierte Lösungen verwalten
Was finden Sie hier?
Informationen zu benutzerdefinierten XM
XM führt Benutzer durch die Erstellung eines Projekts mit vorgefertigten Inhalten. Benutzerdefinierte XM werden speziell auf die Anforderungen Ihrer Organisation zugeschnitten und gesperrt, sodass Benutzer keine Änderungen an der Umfrage oder an Berichten vornehmen können.
Wenn Sie Administrator einer Qualtrics-Lizenz sind, können Sie mit Custom XM Solutions sicherstellen, dass die Benutzer Ihrer Lizenz in ihren Qualtrics-Projekten nur vorab genehmigtes Unternehmensmaterial verwenden. Dies kann beispielsweise nützlich sein, wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Standards Ihres Employee Experience erfüllt sind oder gesetzliche und Datenschutzanforderungen berücksichtigt werden.
Auf dieser Supportseite geht es darum, wie Administratoren benutzerdefinierte XM Solutions verwalten können.
Änderungen an benutzerdefinierten XM
Da sie als standardisierte Vorlagen erstellt wurden, können Sie benutzerdefinierte XM nicht direkt bearbeiten. Weitere Anpassungen an vorhandene benutzerdefinierte XM müssen von unserem Team hier bei Qualtrics hinzugefügt werden.
Wenn Sie Änderungen an den Custom XM Solutions vornehmen möchten, die sich im Besitz Ihres Unternehmens befinden, können sich Administrator:innen an ihren Technical Success Manager wenden, um mehr über die erforderlichen Implementierungsdienstleistungen zu erfahren.
Tipp: Wenn Sie kein Instanz, sondern ein Endbenutzer sind, sollten Sie daran denken, dass benutzerdefinierte XM Sie bei der Einhaltung eines von Ihrem Unternehmen festgelegten Standards unterstützen sollen. Instanz übergeben Ihren Änderungsantrag möglicherweise nicht an das Qualtrics, wenn er nicht den Richtlinien Ihres Unternehmens entspricht.
Verwalten des Benutzerzugriffs auf benutzerdefinierte XM
Sobald eine benutzerdefinierte XM Solution für Ihre Organisation erstellt wurde, kann der bzw . die ausgewählte (n) Administrator:in festlegen, welche Benutzer Zugriff auf diese Lösungen haben und welche Aktionen sie damit durchführen dürfen.
Tipp: Zunächst haben nur Instanz, die während der Implementierungsphase angegeben wurden, Zugriff auf die hier beschriebenen administrativen Berechtigungen.
Eigentum verwalten
Geben Sie an, wer die benutzerdefinierte XM verwenden können soll und welche Ebene sie darüber haben soll.
Wählen Sie links eine Rolle aus. Ihre Optionen sind:
- Eigentümer: Personen, die administrativen Zugriff auf die Lösung haben. Sie können steuern, wer sonst Zugriff auf die benutzerdefinierte XM hat.
- Benutzer: Diejenigen, die die Lösung anlegen, verteilen und anderweitig verwenden können, ohne zu steuern, wer Zugriff darauf hat.
Klicken Sie auf „Benutzer hinzufügen“, um weitere Benutzer zu der von Ihnen ausgewählten Rolle hinzuzufügen. Sie können nur vorhandene Qualtrics mit Konten in Ihrer Lizenz auswählen.
Sie können auch über die Suchleiste oben in einer Rolle nach Benutzern suchen oder Benutzer über das Papierkorbsymbol rechts neben ihrem Namen aus einer Rolle entfernen.
Automatische Rollenregistrierung
Die automatische Rollenzuordnung ist ein einmaliges Ereignis, das automatisch Benutzer hinzufügt, die die festgelegten Kriterien erfüllen. Beim Sichern werden alle Benutzer, die diesen Kriterien entsprechen, der benutzerdefinierten Lösung hinzugefügt. Diese Automatisierung wird weiterhin alle 12 Stunden ausgeführt, wobei alle neuen Benutzer einbezogen werden, die den Kriterien entsprechen.
Tipp: Um weitere Bedingungen oder Bedingungssätze hinzuzufügen, wählen Sie die Punkte rechts neben dem ersten Dropdown-Menü oder die Punkte rechts neben den verschachtelten Bedingungen aus.
Zugriffstyp für Lösung verwalten
Wählen Sie aus, wie Sie den Zugriff auf diese Lösung steuern möchten. Personen, die Zugriff auf diese Lösung haben, finden sie in ihren Katalog.
- Privat: Nur Benutzer, die als Verantwortliche gekennzeichnet sind, können die Lösung verwenden. Ein „Eigentümer“ ist jeder, der Administratorzugriff auf die Funktion hat. Eigentümer können steuern, wer Zugriff auf die benutzerdefinierte XM hat. Tipp: Sie können zwischen Eigentümern und anderen Benutzern unterscheiden, wenn Sie Eigentümerschaft verwalten.
- Bestimmte Benutzer: Eigentümer sind nicht die einzigen Arten von Benutzern, die diese Lösungen verwenden können. Stattdessen können Sie Benutzer angeben, die in der Lage sein sollen, Dashboards für diese Lösung zu erstellen, zu verteilen und anzuzeigen, obwohl diese Benutzer keinen administrativen Zugriff haben.
- Gesamte Instanz: Die gesamte Instanz wird die Lösung nutzen können. Nur „Eigentümer“ haben administrativen Zugriff.
Achtung: Benutzern werden die hier angezeigten Berechtigungen nicht automatisch erteilt. Stellen Sie sicher, dass Sie die individuell oder Benutzertyp um Zugriff auf diese Lösung zu erhalten.
FAQs
Woran erkenne ich, ob es sich bei einem Projekt um eine benutzerdefinierte XM Solution handelt?
Woran erkenne ich, ob es sich bei einem Projekt um eine benutzerdefinierte XM Solution handelt?
Was muss ich tun, wenn ich eine benutzerdefinierte XM Solution oder deren Bericht bearbeiten möchte?
Was muss ich tun, wenn ich eine benutzerdefinierte XM Solution oder deren Bericht bearbeiten möchte?
Wie kann ich festlegen, wer eine benutzerdefinierte XM Solution aus dem Katalog erstellen darf?
Wie kann ich festlegen, wer eine benutzerdefinierte XM Solution aus dem Katalog erstellen darf?
Kann ich meiner benutzerdefinierten Xm Solution Teilnehmer oder eine Hierarchie hinzufügen?
Kann ich meiner benutzerdefinierten Xm Solution Teilnehmer oder eine Hierarchie hinzufügen?
Kann ich eine benutzerdefinierte XM Solution per E-Mail an eine Kontaktliste senden?
Kann ich eine benutzerdefinierte XM Solution per E-Mail an eine Kontaktliste senden?
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
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