Gemeinsame Nutzung Ihrer Dashboard-Projekte
Was finden Sie hier?
Über das Teilen Ihres Dashboards
Nachdem Ihr Dashboard nun erstellt wurde, ist es an der Zeit, dass andere Ihre Arbeit sehen. Mit der Freigabe können Sie Ihre visuellen Daten mit anderen in Ihrer Organisation zusammenarbeiten und sie bei Bedarf Ihre Dashboards bearbeiten. Dashboards können mit allen Personen in Ihrer Organisation geteilt werden, die bereits über ein Benutzerkonto der Umfrageplattform mit Berechtigungen zur Nutzung von CX-Dashboards verfügen. Wenn eine Person diese Anforderungen nicht erfüllt, können Sie ihr keinen Zugriff auf Ihr Dashboard gewähren. In diesem Fall wird ein Instanz müsste Benutzerkonto anlegen für den Benutzer, damit die Person Zugriff auf Ihr Dashboard erhält.
Beachten Sie, dass Sie nur Dashboards freigeben können, deren Eigentümer Sie sind, oder Dashboards, für die Sie eine Bearbeitungsberechtigung haben.
TIPP: Ein CX-Dashboard-Benutzer benötigt kein zusätzliches Benutzerkonto, wenn er bereits über ein Umfrage-Plattform-Konto verfügt. Die Möglichkeit, CX-Dashboards zu verwenden, ist eine zusätzliche Berechtigung Ihres Umfrageplattform-Kontos, die von einem ADMINISTRATOR: IN Ihrer Organisation erteilt werden kann. Wenn ein Instanz erstellt einen neuen Benutzer auf der Registerkarte „Benutzerverwaltung“ von CX. Standardmäßig ist dieser Benutzer zunächst nur auf die Verwendung von CX beschränkt. Wenden Sie sich an Ihr Benutzerkonto-Team, wenn Sie Fragen zur Benutzerabrechnung haben.
Teilen Ihres Dashboards
TIPP: Diese Seite bezieht sich nur auf die gemeinsame Nutzung von CX-Dashboard-Projekten und BX-Dashboards.
Zugriffsarten
- Sicht: Wenn Sie schreibgeschützten Zugriff gewähren, können Sie auch Datenberechtigungen basierend auf verschiedenen Faktoren erteilen. Mit diesen Berechtigungen können Sie dem Kollaborationspartner:in anstelle Ihres gesamten Datensets nur relevante Daten anzeigen. Die Person kann zwar alle Widgets auf dem Dashboard sehen, jedoch werden nur die Daten für den zugelassenen Satz angezeigt. mehr erfahren zum Einschränken des Zugriffs auf Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Dateneinschränkungen festlegen. Tipp: Überlegen Sie sich, auf welche Dashboards Sie Benutzern Zugriff gewähren. Wenn einige Benutzer Zugriff auf sensible Daten benötigen, empfehlen wir, für sie ein separates Dashboard anzulegen, anstatt ein allgemeines Dashboard mit Einschränkungen für andere Benutzer zu erstellen.
- Exportieren (Bilder): Neben dem Zugriff auf die Ansicht können die Nutzer auch Widgets und Dashboards im PDF- und JPG-Format exportieren. Um den Nutzern zu ermöglichen, die aggregierten Daten in den Formaten CSV, TSV und Excel zu exportieren, aktivieren Sie bitte die Dashboard-Einstellung Dashboard-Exportberechtigung. Darüber hinaus können Nutzer, die Zugang zum Export haben, das Dashboard auch per E-Mail versenden.
- Exportieren (Alle): Die Gewährung des Exportzugriffs beinhaltet dieselben Berechtigungen wie ein Benutzer mit Nur-Ansicht-Zugriff; der Benutzer kann jedoch auch das Dashboard und einzelne Widgets als PDF oder JPG exportieren. Mit dieser Option kann der Benutzer das Dashboard auch als PPTX-, DOCX-, CSV oder TSV exportieren. Darüber hinaus können Nutzer, die Zugang zum Export haben, das Dashboard auch per E-Mail versenden.
- Bearbeiten: Beteiligte mit Bearbeitungszugriff können alle Aspekte des Dashboard und der Dashboard bearbeiten (wenn sie auch die entsprechenden Umfragen geteilt haben, die dem Dashboard zugeordnet wurden), das Dashboard mit zusätzlichen Benutzern teilen und Benutzerberechtigungen im Dashboard ändern.
Tipp: Seien Sie vorsichtig, wenn Sie andere Benutzer zur Bearbeitung des Dashboard einladen. Während viele Benutzer gleichzeitig auf das Dashboard zugreifen können, empfiehlt es sich, jeweils nur eine Person zu bearbeiten. Je mehr Personen gleichzeitig Änderungen vornehmen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich gegenseitig Änderungen überschreiben. Wenn Sie ein Dashboard bearbeiten müssen, stellen Sie sicher, dass Ihre Kollegen noch keine Änderungen daran vornehmen.
Achtung: Alle Benutzer in der Instanz können Ticket exportieren. Eine Änderung der Exportberechtigungen für das Dashboard wirkt sich nur auf den Export von Dashboard-Daten aus, nicht aber auf den Export von Ticket-Daten.
Zugriff auf Seiten einschränken
Sie können einschränken, auf welche Seiten der Dashboard Zugriff haben. Wenn Sie beispielsweise Seiten erstellt haben, die nur für Manager oder Personen gehören bestimmten Rollen sichtbar sind, können Sie diese Seiten für alle anderen ausblenden.
Tipp: Sie können den Seitenzugriff auch auf eine ganze Rolle. Rollen ermöglichen die schnellere Zuordnung derselben Berechtigungen und das Teilen von Dashboards für große Benutzergruppen.
Tipp: Wenn sich ein Benutzer in einem Rolle Dies schränkt den Zugriff auf einige Seiten ein, und der Benutzer erhält manuell individuellen Zugriff auf jede Seite. Dann kann der Benutzer jede Seite im Dashboard sehen. Beachten Sie, dass der Zugriff auf jede Seite einzeln gewährt werden muss. Sie können die Option Alle Seiten in diesem Szenario nicht verwenden. Weitere Informationen zu Rollendateneinschränkungen finden Sie unter. diese Seite.
Öffentliche Dashboards
Achtung: Dieser Service ist nur für staatliche & Kommunalverwaltungen und akademische Forschungsprodukte verfügbar. Standard-CX-Dashboards, Engagement-, LIFECYCLE- und Ad-hoc-Mitarbeiterforschungsprojekte verfügen nicht über diese Fähigkeit.
Achtung: Nicht alle Funktionen werden in öffentlichen Dashboards unterstützt. Einige der Funktionen, die für öffentliche Dashboards nicht verfügbar sind, sind: Text iQ, benutzerdefinierte Widgets, Aktionsplanung, Ticketbestimmte Widget und alle Daten, die als vertraulich gekennzeichnet sind. Wenn nicht unterstützte Funktionen in einem öffentlichen Dashboard verwendet werden, werden den Betrachtern stattdessen Fehlermeldungen angezeigt.
Ein Dashboard kann öffentlich gemacht werden, sodass jeder über einen einzigen Link darauf zugreifen kann. Das bedeutet, dass Personen kein Benutzerkonto haben und sich anmelden müssen, um das Dashboard anzuzeigen. Bevor Sie diesen Weg gehen, müssen Sie jedoch einige wichtige Überlegungen Benutzerkonto.
Wenn Sie ein neues oder bereits vorhandenes Dashboard veröffentlichen möchten, wenden Sie sich bitte an einen Administrator: in von Qualtrics Support, um diesen Prozess einzuleiten.
Achtung: Sie müssen über alle erforderlichen gesetzlichen Rechte und Einwilligungen für alle Daten verfügen, die in Ihren öffentlichen Dashboards enthalten sind. Ihr Recht zur Nutzung öffentlicher Dashboards endet mit Ablauf oder Kündigung Ihrer entsprechenden Qualtrics.
Tipp: Dashboard sind derzeit nicht in öffentlichen Dashboards verfügbar. Als Abhilfe empfehlen wir einen automatisierten Export von Umfragedaten oder eine Qualtrics API in Verbindung mit einer Webservice-Aufgabe.
FAQs
Ich habe mein CX-Dashboard geteilt, aber meine Betrachter sehen nicht die richtigen Daten. Warum?
Ich habe mein CX-Dashboard geteilt, aber meine Betrachter sehen nicht die richtigen Daten. Warum?
Stellen Sie außerdem sicher, dass der Benutzer nicht in zwei verschiedenen Rollen angezeigt wird. Stellen Sie auf ähnliche Weise sicher, dass das Dashboard nicht sowohl einzeln als auch über eine Rolle für Benutzer freigegeben wurde. In beiden Fällen sehen sie die restriktivste der beiden.
Stellen Sie abschließend sicher, dass Sie die richtige Dateneinschränkung festgelegt haben.
Wie gebe ich meinen Dashboard-Benutzern die Möglichkeit, die Aktionsplanung zu verwenden?
Wie gebe ich meinen Dashboard-Benutzern die Möglichkeit, die Aktionsplanung zu verwenden?
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
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