Übersetzen geführter Intercepts
Was finden Sie hier?
Tipp: Wenn Sie keinen Zugriff auf die auf dieser Seite beschriebenen Funktionen haben, wenden Sie sich an Ihren Benutzerkonto. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen digitalem Feedback und CustomerXM für Digital finden Sie unter. Digitales Feedback vs. CustomerXM für Digital.
Informationen zum Übersetzen geführter Intercepts
Alle geführten Intercepts (z. B. die Feedback, Responsive-Dialogfeld, Eingebettetes Feedback, und Vorlagenbasiertes eingebettetes Feedback) kann in mehrere Sprachen übersetzt werden, ohne dass mehrere Kreative oder Aktionssätze für jede Sprache erstellt werden müssen. Sobald die Übersetzungen dem Intercept hinzugefügt wurden, wird es den Website-Besuchern automatisch in der entsprechenden Sprache angezeigt. Intercepts bestimmen die Sprache des Befragte:r basierend auf seiner Browsersprache oder den im Intercept konfigurierten Einstellungen.
TIPP: Auf der SUPPORTSEITE ” UMFRAGEN ÜBERSETZEN ” wird erklärt, wie Sie Ihre Ziel-Umfrage lokalisieren können.
Hinzufügen von Übersetzungen zu einem geführten Intercept
Erweiterte Sprachoptionen
Sie können steuern, wie die Sprache des Intercept bestimmt wird, wenn ein Besucher es ansieht. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen um dies zu konfigurieren.
Browsersprache
Wenn Sie Browsersprache, dann stimmt das Intercept mit der Browsersprache des Website-Besuchers überein, sofern Sie eine Übersetzung für diese Sprache hochgeladen haben. Wenn Ihnen diese Übersetzung nicht zur Verfügung steht, verwendet das Intercept standardmäßig die Sprache, in der Sie es ursprünglich geschrieben haben.
Globale JavaScript-Variable
Die globale JavaScript-Variable ist Ihr benutzerdefinierter Mechanismus zur Angabe der Sprache, in der das Intercept angezeigt werden soll. Wenn Sie diese Variable festlegen, müssen Sie sich eng mit Ihrem IT- oder Webentwicklungsteam synchronisieren.
Die Werte dieser JavaScript-Variable sollten mit Verfügbare Sprachcodes.
Beispiel: Sie verfügen über eine JavaScript-Variable namens “lang.” Wenn sich ein Besucher entscheidet, Ihre Website auf Deutsch zu durchsuchen, wird die „lang“ gleich „DE“.
Geben Sie den Namen der Variablen im Feld JavaScript-Variable Feld.
Tipp: Wenn der Wert der JavaScript-Variable nicht mit einer verfügbaren Intercept übereinstimmt, wertet Qualtrics die Browsersprache für eine übereinstimmende Übersetzung aus. Wenn die Browsersprache ebenfalls nicht verfügbar ist, wird das Intercept in der Sprache angezeigt, in der es ursprünglich geschrieben wurde.
Tipp: Die Sprache, in der eine Umfrage angezeigt wird, hängt standardmäßig von der Browsersprache ab. Wenn Sie jedoch die Sprachcode aus dem Intercept an die Umfrage übergeben Sie die JavaScript-Variable als eingebettete Daten mit dem Namen Q_Language. Dies sollte ein Wert aus JavaScript. Das JavaScript-Variablenfeld muss sich im Sprachcode (z.B. “ES” für Spanisch oder “EN” für Englisch) und nicht im JavaScript-Ausdruck befinden. Die Eingabe eines Ausdrucks wird nicht wie erwartet übersetzt.
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