Aktivieren, Veröffentlichen und Verwalten von Intercepts
Was finden Sie hier?
Informationen zum Aktivieren, Veröffentlichen, &Amp; Verwalten von Intercepts
Oben in jedem Abschnitt befinden sich beim Bearbeiten eines Intercept zwei Schaltflächen: Veröffentlichen und Verwalten.
Alle Änderungen an Ihren Intercepts werden erst produktiv, wenn Sie bereit sind. Es gibt zwei Schlüsselkomponenten, die dies ermöglichen: Publizieren und Aktivieren. Wenn Sie ein Creative oder Intercept veröffentlichen, können die letzten Änderungen, die Sie vorgenommen haben, auf Ihrer Website live geschaltet werden. Wenn Sie ein Intercept aktivieren, wird das Intercept aktiviert, sodass es auf Ihrer Website live ist.
Sie veröffentlichen Creatives und Intercepts nach jeder Reihe von Änderungen separat. Sie aktivieren Intercepts jedoch nur einmal.
Intercept Veröffentlichen
Tipp: Wenn Sie die veröffentlichte Version des Bereitstellungscode sowohl das Creative, das Sie implementieren, als auch das Intercept, das es ausführt, muss veröffentlicht werden, bevor die Besucher Ihre Änderungen sehen.
Tipp: Wenn Ihre Organisation ein Genehmigungssystem implementiert hat, wird möglicherweise stattdessen die Schaltfläche Veröffentlichen anfordern angezeigt. Weitere Informationen über die Einrichtung eines Genehmigungssystems für Projekte finden Sie auf unserer Supportseite für die Website / App ERKENNTNISSE Administration.
Intercept aktivieren
Das Veröffentlichen eines Creative und Intercept bedeutet einfach, dass Ihre neuesten Änderungen auf Ihrer Website live gehen können. Sie müssen Aktivieren ein Intercept, bevor der Code überhaupt funktioniert. Von dort aus können Sie den Code jederzeit ausschalten, indem Sie Wird deaktiviert das Intercept.
Um ein Intercept zu aktivieren, klicken Sie einfach auf Aktivieren oben rechts im Abschnitt Bearbeiten. Diese Schaltfläche ist erst verfügbar, wenn das Intercept zum ersten Mal veröffentlicht wurde.
Um ein aktives Intercept zu deaktivieren, klicken Sie einfach auf Deaktivieren oben rechts im Abschnitt Bearbeiten. Diese Schaltfläche ist erst verfügbar, wenn das Intercept bereits aktiviert wurde.
Tipp: Möchten Sie, dass Ihr Intercept nicht mehr ausgeführt wird, haben Sie jedoch keine Zeit oder ressourcen, um den Code von Ihrer Site zu entfernen? Wenn Sie das Intercept deaktivieren, wird es deaktiviert, sodass Sie sich darum keine Sorgen machen müssen.
Intercept verwalten
Oben rechts im Intercept finden Sie das Dropdown-Menü Verwalten.
Revisionen
Zeigen Sie den Überarbeitungsverlauf Ihres Intercept. Hier können Sie sehen, wann eine Überarbeitung vorgenommen wurde und welcher Benutzer sie vorgenommen hat.
Klicken Sie auf die Version, die Sie gerade bearbeiten, um Neue Revision sichern.
Klicken Sie auf eine ältere Version, um Rückgängig machen. Dadurch wird die Version, die Sie bearbeiten, durch diese ältere Revision ersetzt.
Sie können jederzeit zu Ihrem Revisionsverlauf zurückkehren, um alle zuvor gespeicherten Überarbeitungen wiederherzustellen, einschließlich derjenigen, die nach der Wiederherstellung der Revision erstellt wurden.
Speichern
Speichern Sie alle Änderungen, die Sie an Ihrem Intercept vorgenommen haben, manuell. Beachten Sie, dass Änderungen automatisch alle paar Sekunden gesichert werden, sodass diese Option in der Regel nicht erforderlich ist.
Umbenennen
Geben Sie Ihrem Intercept einen neuen Namen.
Duplikat erstellen
Erstellen Sie eine Kopie Ihres Intercept innerhalb desselben Projekts.
Ereignisverfolgung
Mit Ereignis können Sie die Aktionen verfolgen, die Ihre Besucher auf Ihrer Website ausführen, z. B. das Herunterladen einer monatlichen Abrechnung auf einer Banking-Website, das Klicken, um mit einem Live-Agenten auf einer Commerce-Website zu chatten, und vieles mehr. mehr erfahren zum Einrichten von Ereignisfinden Sie auf der verlinkten Supportseite.
Umfragenquoten
Wenn Sie bauen Qualtricskönnen Sie festlegen, was als Quoten. Mithilfe von Quoten können Sie einschränken, wie viele Personen zu Ihrer Umfrage kommen, oft basierend auf einer von ihnen gegebenen Antwort (z. B. beschränken Sie Ihre Umfrage auf nur 50 männliche und 50 weibliche Umfrageteilnehmer).
Beim Erstellen Ihrer Quote können Sie entscheiden, was geschieht, wenn diese Quote erfüllt wird. Werden neue Umfrageteilnehmer an eine andere Umfrage gesendet? Werden sie vollständig aus der Umfrage versendet? Eine Ihrer Optionen besteht darin, aktivieren oder deaktivieren ein Intercept (kein ganzes Projekt).
Beispiel: Sie möchten nur 100 Antworten auf Ihre Feedback-Umfrage. Sie zeigen diese Feedback-Umfrage in einem Intercept auf Ihrer Website an. Mit der Aktion UMSETZBARE ERKENNTNISSE können Sie sicherstellen, dass die Umfrage nicht mehr in einem Intercept auf Ihrer Website erscheint, sobald 100 Antworten gesammelt wurden.
Achtung: Feedback für Quoten sind nicht verfügbar, wenn die Benutzererfahrung für neue Umfrage aktiviert ist.
FAQs
Wann sollte ich Logik für meine Aktionssätze verwenden?
Wann sollte ich Logik für meine Aktionssätze verwenden?
Da Creatives beispielsweise nicht auf die Bildschirmgröße reagieren, möchten viele Benutzer eine Aktionssatzlogik implementieren, die sich darauf konzentriert, ob ein Website-Viewer ein mobiles Gerät verwendet oder ob die Website in einer bestimmten Bildschirmgröße angezeigt wird. Durch die Verwendung von Logik in diesem Fall können Sie ein richtig formatiertes und gestalterisches Creative an die entsprechende Person richten.
Die auf dem Standort basierende Aktionssatzlogik kann sogar verwendet werden, um sicherzustellen, dass Website-Betrachter ein Creative sehen, das in der Sprache geschrieben ist, die für sie am wahrscheinlichsten ist.
Ich habe mein Intercept aktiviert, aber es wird nicht auf meiner Website angezeigt. Warum nicht?
Ich habe mein Intercept aktiviert, aber es wird nicht auf meiner Website angezeigt. Warum nicht?
- Logik: Anzeigelogik und AKTIONSSATZ sind die Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit ein Intercept dem Besucher angezeigt wird. Die Überprüfung dieser Logik ist hilfreich, um zu entdecken, warum das Intercept nicht auf einer Seite angezeigt wird.
- Logiksätze, die "Enthält" verwenden: Eine häufige Ursache von Logikfehlern ist die Verwendung des "Contains"-Vergleichs. "Ist." Eine Bedingung "Enthält" bedeutet, dass der Parameter, auf dem die Logik basiert (d. h. die aktuelle URL), den angegebenen Mittelwert zusätzlich zu weiteren Informationen enthält. Wenn ich zum Beispiel eine Logik hätte, die lautet "Aktuelle URL enthält 'QUALTRICS'", würde dies dazu führen, dass der Intercept bei jeder URL angezeigt wird, in der das Wort QUALTRICS vorkommt. Die andere Möglichkeit, die Sie haben, ist die Verwendung von Current URL is [URL]. Diese Bedingung hängt davon ab, dass die besuchte URL eine exakte Übereinstimmung ist. Alle Unterschiede oder zusätzlichen Zeichen verhindern, dass die Intercept-Logik weiterläuft.
- Intercept Überarbeitungen: Wenn Sie Änderungen an Intercepts vornehmen, werden diese erst live geschaltet, wenn das Intercept veröffentlicht worden ist. Beim Veröffentlichen eines Interceptes wird eine Version des Interceptes, eine "Revision", gespeichert. Eine BEURTEILUNG der vorgenommenen Überarbeitungen ist sehr nützlich, um etwaige Änderungen zu erkennen, die das Auftauchen des Intercept plötzlich verhindert haben könnten.
- Debug-Fenster: Das Debug-Fenster ist ein unschätzbares Werkzeug, um zu testen, warum ein Intercept auf einer bestimmten Seite nicht angezeigt wird.
Für Intercepts, deren Bereitstellungscode vor März 2019 implementiert wurde, muss zur Aktivierung des Debug-Fensters ein Query-String mit der Bezeichnung Q_DEBUG an eine beliebige URL angehängt werden. Diesem muss ein ? oder ein & vorangestellt werden, wie in den folgenden Beispielen: https://www.qualtrics.com?Q_DEBUG, https://www.qualtrics.com/blog?item=value&Q_DEBUG.
Für Intercepts, deren BEREITSTELLUNGSCODE nach März 2019 implementiert wurde, führen Sie das folgende JavaScript-Snippet in der Konsole Ihrer Webseite aus:QSI.API.unload(); QSI.isDebug = true; QSI.API.load(); QSI.API.run();Das Debug-Fenster schlüsselt alle Bedingungen auf, die erforderlich sind, damit Intercepts, die auf der URL laufen, erscheinen. Wenn Sie feststellen, dass ein Intercept nicht angezeigt wird, suchen Sie es im Debugging-Fenster, und identifizieren Sie alle roten fehlgeschlagenen Warnungen.TIPP: Der Debugger für Website ERKENNTNISSE funktioniert nicht, wenn der Code mit einer Führungskraft (MANAGER:IN) implementiert wurde. Wenn die URL bereits einen Query-String mit einem ? enthält, verlangt der Debugger stattdessen ein &. - Netzwerkanforderung: Die meisten Browser verfügen über ein Menü für Werkzeuge für Entwickler, mit dem der Benutzer den Quellcode einer Website, Ressourcen, Cookies und Netzwerkaufrufe einsehen kann. Website ERKENNTNISSE besitzt eine deutliche Präsenz in der Netzwerksektion dieser Werkzeuge. Um zu überprüfen, ob diese Skripte laufen, öffnen Sie die Werkzeuge für Entwickler und navigieren Sie zum Abschnitt Netzwerk. Laden Sie dann die Webseite neu, und das Menü sollte nun alle von der Website gestellten Netzwerkanfragen enthalten. Um den Code von Website ERKENNTNISSE zu identifizieren, suchen Sie nach Aufrufen, die mit ?Q_ZID oder ?Q_SID beginnen. Dies ist der Code selbst, der die Anzeigelogik überprüft. Wenn Sie nichts finden, was diesem Format entspricht, dann gibt es ein Problem mit der Implementierung Ihres Projektcodes. Auf unserer SUPPORTSEITE zur Implementierung finden Sie Hinweise, wo Sie den Code am besten platzieren können.
- Probleme mit der Inhaltssicherheitsrichtlinie: Wenn Sie ein Konsolenprotokoll erhalten, das gegen eine Inhaltssicherheitsrichtlinie verstößt, liegt höchstwahrscheinlich eine Einschränkung auf Ihrer Website vor, die die Bereitstellung unserer Intercepts blockiert. Wir empfehlen, sich zur Lösung an Ihr Web-Entwicklungsteam zu wenden. Um sicherzustellen, dass Ihr Intercept funktioniert, empfehlen wir generell, die folgenden Elemente in den Headern Ihrer Content Security Policy zuzulassen:
- connect-src https://*.qualtrics.com
- frame-src https://*.qualtrics.com
- img-src https://siteintercept.qualtrics.com
- skript-src https://*.qualtrics.com
- SPA URL-Behandlung: Wenn Ihre Website ein Single-Page-Application (SPA)-Framework verwendet, stellen Sie sicher, dass Ihr Code history.pushState() auslöst, wenn Sie zwischen Ansichten navigieren. Einige Frameworks können die URL neu darstellen oder aktualisieren, ohne einen neuen Verlaufseintrag zu erstellen, was dazu führen kann, dass Intercepts nicht ausgelöst werden. Wenn Sie useEffect oder ähnliche Lifecycle-Hooks verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Intercept-Logik nach Abschluss der Navigation läuft.
Ich habe mein Intercept gebaut, möchte es aber vor der Aktivierung testen. Wie geht das?
Ich habe mein Intercept gebaut, möchte es aber vor der Aktivierung testen. Wie geht das?
Großartig! Vielen Dank für die Rückmeldung!
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