Importación de Respuestas (EX)
Contenidos de la página
Consejo Q: Contacto Servicios de Cuenta o tu Ejecutivo de Cuenta para fijar precios de importación. Las respuestas importadas se consideran independientes y no afectarán a los participantes adquiridos de la cuenta.
Consejo Q : Esta página describe la funcionalidad disponible para los proyectos de investigación de Empleado de compromiso, ciclo de vida, pulso y ad hoc. Para obtener más detalles sobre cada uno, consulte Tipos de proyectos de experiencia del empleado.
Acerca de Importar respuestas
Puede utilizar la opción Importar datos en la pestaña Datos y análisis para cargar datos de prueba o de ejemplo, o para cargar datos recopilados externamente.
Consejo Q : Esta página es para importar datos de respuesta a proyectos de Employee Experience .
- Si está importando datos de respuesta con el fin de mapear fuentes históricas a su Tablero, asegúrese de consultar también Carga de datos históricos.
- Si desea importar respuestas anónimas, consulte la Importación de Respuestas anónimas sección.
- Si está interesado en aprender cómo importar su lista de participantes, visite nuestra Agregar participantes Página de soporte.
Preparación e importación de sus datos
Deberá asegurarse de que su archivo de datos esté listo para la importación. Sus datos deben estar en un formato que Qualtrics pueda entender y deben coincidir exactamente con el formato y el contenido de la encuesta a la que está importando los datos.
Obtener un archivo de plantilla
Consejo Q: Está bien exportar sus datos con etiquetas o valores – el importador sabe leer ambos.
Requisitos de archivo
Para que la importación funcione, el archivo de datos necesita una columna especial que identifique al participante de quien proviene la respuesta. Notarás que el archivo que exportaste tiene una columna para el Identificador único del participante. Como su nombre indica, debe incluir el identificador único de cada encuestado en esta columna para poder vincular las respuestas de la encuesta con el empleado correspondiente.
Consejo Q: Si su archivo contiene un identificador único para un participante que no existe en el proyecto, la importación fallará con el mensaje de error: "No se pudo completar la importación". No se procesó ninguna respuesta. La mejor práctica consiste en asegurarse de que cada respuesta que se importe con un identificador único tenga ya asignado al participante correspondiente en el proyecto.
La inclusión de esta columna también hace que no necesites incluir metadatos en su importación. El importador reconoce el identificador único del participante y asocia los metadatos correspondientes del participante con la respuesta. Cualquier metadato que intente incluir en este archivo (ID del administrador, ubicación, departamento, correo electrónico del participante, unidad principal, etc.) será ignorado. En su lugar, todos los metadatos del participante se importarán desde su entrada en el Pestaña de participantes de tu proyecto.
Consejo Q : ¿Estás buscando cambiar los metadatos de tus participante ? Consulta nuestra página de soporte en Importación de actualizaciones de metadatos en cambio.
Asegúrese de mantener su archivo en formato CSV, TSV o TXT . El importador no puede leer ningún otro tipo de archivo, incluso si Excel también puede leerlos.
Tenga en cuenta que el tamaño máximo de archivo es 100 MB.
Consejo Q: Los participantes cuyas respuestas ya se hayan recopilado no modificarán la respuesta existente. Si la columna de identificador único es la misma, se omitirá la nueva respuesta (no se cargará). Si falta el identificador único, la respuesta se cargará como una respuesta separada y anónima. Ver el Edición de respuestas y Enlace de encuesta Páginas con información sobre cómo editar sus datos existentes.
Importar sus Respuestas
Consejo Q: Para obtener más consejos para la solución de problemas, consulte la Solución de problemas de importación de tablas de datosarena Problemas con la carga de CSV / TSV páginas. Si bien estas páginas son para la Plataforma de Encuesta , la funcionalidad es la misma en Compromiso de los empleados .
Importación de Respuestas anónimas conectadas a una Jerarquía
Puede importar respuestas anónimas que se hayan recopilado fuera de Qualtrics a su proyecto de participación. También puedes vincular estas respuestas a una unidad determinada en la jerarquía de tu proyecto de participación.
Las respuestas anónimas no cuentan. tasas de respuesta. Las respuestas anónimas solo se pueden importar a proyectos de participación en marcas donde identificadores únicos están habilitados.
Consejo Q: La importación de respuestas anónimas difiere para los proyectos de investigación de Empleado ad hoc y de ciclo de vida, así como para los proyectos de participación que no lo hacen. no todavía tienen una jerarquía establecida. Ver Esta sección Para más detalles.
Atención: Tú debe Crea una jerarquía antes de poder cargar respuestas anónimas que estén vinculadas a esa jerarquía. Para proyectos con un gran número de participantes anónimos, recomendamos basar una jerarquía padre-hijo en ID de unidad organizativa, o crear una jerarquía basada en niveles.
Ejemplo: Hemos completado nuestra encuesta con solo cuatro participantes y creamos una jerarquía basada en niveles que indica la ubicación de su oficina.
Consejo Q: ¿No ves esta columna? No hay problema, solo Actualizar las respuestas con nuevos metadatos. y exporta de nuevo tu archivo desde Datos y análisis.
Consejo Q: Utilice identificaciones de unidad, no identificaciones de unidad principal.
Consejo Q: La forma en que funciona el importador es que busca el identificador único o la unidad de la jerarquía de la organización identificada. Si el identificador único tiene un valor, se ignorará el ID de la unidad de la jerarquía de la organización .
Importación de Respuestas completamente anónimas
Puede importar respuestas anónimas que se hayan recopilado fuera de Qualtrics a su proyecto. Las respuestas anónimas no cuentan. tasas de respuesta.
Consejo Q: La importación de respuestas anónimas difiere para un proyecto de participación que ya tiene una jerarquía establecida. Ver Esta sección Para más detalles.
Para importar respuestas anónimas a proyectos de Lifecycle , proyectos de Encuestas de investigación de colaboradores ad hoc o proyectos de participación sin jerarquía, siga los pasos normales para importar datos. La única diferencia es que cuando prepares tu archivo, mantén la Campo de identificador único del participante en blanco.
Preguntas frequentes
¿Cómo obtengo los datos históricos en mi tablero EX?
¿Cómo obtengo los datos históricos en mi tablero EX?
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