Identificadores únicos (EX y 360)
Contenidos de la página
Consejo Q : Esta página describe la funcionalidad disponible para todos proyectos de Employee Experience , incluidos proyectos de investigación de Empleado 360 , Engagement, Lifecycle, Pulse y Ad Hoc.
Acerca de los identificadores únicos
Las direcciones de correo electrónico pueden cambiar por muchos motivos diferentes, por lo que no siempre son una forma confiable para que Qualtrics identifique a los participantes. Afortunadamente, hay una Identificador único columna cuando tu Agregar participantes , que le permite especificar a los participantes mediante cualquier identificador que prefiera su empresa. Puede utilizar cualquier cosa, desde identificadores numéricos hasta nombres de usuario, y en evento de que necesite cambiar los identificadores únicos de los participantes, es un proceso sencillo.
Atención: Los identificadores únicos distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Consejo Q: Al cargar participantes con identificadores únicos habilitados, puede agregar participantes con la misma dirección de correo electrónico siempre que incluya otra columna titulada Nombre de usuario con diferentes valores para estos participantes. Sin la columna Nombre de usuario, la carga fallará debido a entradas duplicar .
Actualización de los identificadores únicos de cada empleado
Consejo Q: Esta herramienta no se puede utilizar para consolidar participantes duplicar .
Puede actualizar el identificador único de cada empleado seleccionando un campo de metadatos para usar como ID único. Esto copiará el valor del campo de metadatos seleccionado y lo usará como identificación única de los participantes. Le recomendamos que utilice el campo EmployeeID para sus identificaciones únicas, ya que generalmente son únicas y estáticas durante el tiempo que un empleado trabaja en una empresa.
Sus empleados tendrán sus identificaciones únicas actualizadas para tener el mismo valor que el campo de metadatos que usted seleccionó. Esta es una actualización única, lo que significa que si cambia el valor del campo de metadatos del empleado más adelante, su identificación única no cambiará.
Si el campo seleccionado contiene valores duplicar o vacíos, la actualización fallará y no se actualizará ningún empleado. Consulte la siguiente sección para solucionar estos problemas.
Solución de problemas de actualizaciones de UniqueID
Después de actualizar sus ID únicas, aparecerá una ventana donde podrá seguir el progreso de la actualización. Si la actualización falla, aparecerá en rojo. Haga clic en el Ver Resultados en la actualización para obtener más información sobre por qué falló.
Luego puede descargar un informe que contiene una lista de todos los participante que reprobaron haciendo clic en Descargar informe de errores . Esto descargará un archivo CSV que puedes abrir en un editor de hojas de cálculo.
El informe de errores contendrá dos columnas. La primera columna contiene el campo de metadatos que seleccionó junto con el valor del participante para el campo. La segunda columna contiene el ID único actual del participante que falló. Puede utilizar este archivo para identificar qué empleados necesitan cambiar sus metadatos antes de que se puedan actualizar sus identificaciones únicas.
Ejemplo: En este ejemplo, podemos ver que la actualización falló porque el campo de metadatos seleccionado estaba vacío para nuestros empleados.
Para actualizar los valores de metadatos , tiene dos opciones:
- Actualizar valores de metadatos de forma masiva importando una lista de participante con valores de metadatos actualizados. Consejo Q: El informe de errores que proporcionamos es perfecto para actualizar valores de forma masiva, ya que contiene los identificadores únicos de los participantes que se actualizarán y el campo de metadatos a actualizar. Simplemente actualice los valores de metadatos e importe el archivo a su directorio.
- A mano Actualice el valor de metadatos de cualquier participante que tenga un error.
Actualización de los identificadores únicos de varios empleados
Este flujo de trabajo le ayudará a cambiar los identificadores únicos de muchos o todos los empleados de su directorio.
Consejo Q: Si tiene problemas para cargar su CSV, consulte la Problemas con la carga de CSV/ TSV página.
Actualización de identificadores únicos dentro de un proyecto
Puede actualizar identificadores únicos dentro de un proyecto. Cualquier identificador único que cambie en un proyecto se aplicará al participante en el nivel de directorio .
Consejo Q: En un proyecto de 360 , querrás ir a la Temas Sección de la Participantes pestaña.
Consejo Q : Para proyectos de 360 , haga clic enHerramientas en su lugar.
Consejo Q: El tamaño máximo de archivo permitido es 100 MB. Si su archivo tiene más de 100 MB, divídalo en lotes más pequeños.
Consejo Q: Si tiene problemas para cargar su CSV, consulte la Problemas con la carga de CSV/ TSV página.
Actualización del identificador único de un participante
Si solo necesita actualizar el identificador único de un participante, puede hacerlo buscándolo en el Participantes Sección de la Participantes pestaña y luego haga clic en su nombre.
A la izquierda, haga clic en el Identificadores únicos valor y cámbielo como desee.
Ingrese el identificador que su empresa prefiera utilizar en esta columna.
Pautas importantes para el identificador único
Los límites y pautas que se describen aquí aplicar tanto a la importación como a la adición manual de identificadores únicos. Estos límites y pautas aplicar a todos los tipos de proyectos relevantes, incluidos los de compromiso, ciclo de vida, investigación ad hoc de Empleado y 360.
Consejo Q: Si carga más de una persona con el mismo identificador único, solo se agregará la primera persona con ese identificador único en la lista . Si agrega a alguien con el mismo identificador único que un participante existente, se actualizará la información de ese participante. Estas actualizaciones no se transferirán a las respuestas a menos que las haya Actualizar metadatos seleccionados o actualizar metadatos después del hecho.
Atención: ¡No puedes dejar el campo UniqueIdentifier en blanco! Qualtrics ya no genera automáticamente identificadores únicos.
Los identificadores únicos pueden estar formados por letras, números y/o el símbolo arroba ( @ ), puntos ( . ) y guiones bajos ( _ ).
Identificadores únicos no puedo Utilice llaves ( { y } ).
El máximo es de 100 caracteres para el alfabeto latino.
Si está importando un archivo, tendrá un límite de 200 columnas y 5000 filas en su archivo de importación.
Importación de participantes
Participación, ciclo de vida y participantes en investigaciones ad hoc Empleado
Cuando Importación de participantes (EX) , descargar el Plantilla CSV o Plantilla TSV . Esto contendrá un Identificador único columna. No modifique el nombre de esta columna a UniqueID o no será reconocida.
Ingrese el identificador que su empresa prefiera utilizar en esta columna.
360 Temas
Cuando Añadiendo asignaturas manualmente (360) , descargar el Ejemplo CSV . Esto contendrá un Identificador único columna. No modifique el nombre de esta columna a UniqueID o no será reconocida.
Ingrese el identificador que su empresa prefiera utilizar en esta columna.
Evaluadores 360
Cuando Importando Evaluadores (360) Se le pedirá que agregue el identificador único para el Evaluador y el Sujeto que están evaluando.
Introduzca el identificador único del Evaluador en el Identificador único del evaluador columna y el identificador único del Sujeto en el Identificador único del sujeto columna.
Carga manual de participantes
Participación, ciclo de vida y participantes en investigaciones ad hoc Empleado
Cuando Agregar participantes manualmente (EX) , puedes agregar identificaciones únicas en el Identificador único campo.
Introduzca el identificador que su empresa prefiera utilizar en este campo.
360 Temas
Cuando Añadiendo asignaturas manualmente (360) , puede agregar identificadores únicos en el Identificador único columna.
Ingrese el identificador que su empresa prefiera utilizar en esta columna.
Evaluadores 360
Cuando Añadiendo Evaluadores manualmente (360) Se le pedirá que agregue el identificador único para el Evaluador y el Sujeto que están evaluando.
Introduzca el identificador único del Evaluador en el Identificador único del Evaluador columna de la izquierda y el identificador único del Sujeto en el Identificador único del Sujeto columna de la derecha.
Migración del correo electrónico a identificadores únicos
Atención: La migración de participantes existentes a identificadores únicos no se puede utilizar para consolidar duplicados. Si en el pasado se cargaron varios participantes con información duplicar , deberán seguir teniendo identificaciones únicas independientes después de la actualización. Recomendamos dar al duplicar más actualizado, o al duplicar al que se deben vincular las respuestas futuras, un identificador único significativo. A los demás duplicados históricos se les debe dar un identificador único diferente y sin sentido que no entre en conflicto con los identificadores únicos significativos. Por ejemplo, puede conservar la identificación única que Qualtrics generó para los otros duplicados o utilizar su antigua dirección de correo electrónico. Un identificador único significativo no debe cambiar durante el tiempo que un empleado esté en la empresa, como por ejemplo un número de Empleado .
Si ha estado utilizando Employee Experience durante un tiempo, es probable que esté acostumbrado a que la dirección de correo electrónico del participante sea lo que lo identifica y nunca haya utilizado una columna de Identificador única. Esta sección repasará el sencillo proceso de cambiar del uso de correos electrónicos a identificaciones únicas.
Consejo Q: Debido a que estos cambios tienen lugar en su directorio, sus identificadores únicos se modificarán para toda la marca/organización. De esta manera, no es necesario editar a los participantes en cada proyecto para asegurarse de que se cambie su identificador único.
Consejo Q: Si tiene problemas para cargar su CSV, consulte la Problemas con la carga de CSV/ TSV página.
Preguntas frequentes
Cuando creo participantes, ¿hay algún límite de metadatos que deba tener en cuenta?
Cuando creo participantes, ¿hay algún límite de metadatos que deba tener en cuenta?
¿Los cambios en los miembros de mi directorio de empleados se reflejan en los participantes de mi proyecto?
¿Los cambios en los miembros de mi directorio de empleados se reflejan en los participantes de mi proyecto?
Si actualiza el identificador único, el nombre, los apellidos o la información de inicio de sesión de una persona, esta información siempre se reflejará en cualquier proyecto en el que una persona participe.
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