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Cookies del navegador Información de sitio web/aplicación


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Consejo Q: Si no tiene acceso a ninguna de las funciones descritas en esta página, póngase en contacto con su Account Executive. Para obtener más información sobre las diferencias entre los comentarios digitales y CustomerXM for Digital, consulte Opinión digital vs. CustomerXM para Digital.

Acerca de las cookies del navegador de información del sitio web/de la aplicación

Website / App Insights almacena ciertos datos dentro de las cookies. Esto incluye la cookie Historial del sitio, la cookie Evitar visualización repetida, una cookie que nos dice que tenemos una Pop Under, una cookie que almacena los datos del historial si localStorage está desactivado y una cookie que realiza un seguimiento de los eventos del usuario.

Límite de cookies

Excepto cuando la lógica del conjunto de acciones se basa en el historial del sitio o el recuento de páginas, todas las cookies están dentro de los 100 bytes. El tamaño total de las cookies enumeradas en esta página se puede controlar mediante el Tamaño máximo de cookies, que se encuentra en la pestaña Configuración de la organización de la página Administración. Esta es una configuración para toda la organización y no se puede limitar a cuentas o proyectos singulares.

Historial del sitio y número de páginas

Para el historial del sitio o el recuento de páginas, puede elegir entre almacenar información como cookies o como almacenamiento de sesión en su lugar. Esta es una opción que se aplica a todo un proyecto de Información de sitio web/aplicación.

Una vez que elija un método de almacenamiento, puede establecer el tamaño máximo de almacenamiento (en bytes) a nivel de proyecto o a nivel de organización (si es administrador de organización). Si se fijan, las opciones a nivel de proyecto sustituyen las opciones a nivel de marca. Si no desea realizar un seguimiento del historial del sitio del usuario en el navegador, puede establecer el tamaño máximo de almacenamiento en “1”; la cookie o la clave de almacenamiento de sesión se seguirán creando, pero permanecerá vacía a medida que el usuario navegue por el sitio.

Dominio de cookie

Puede especificar dónde se almacenará la cookie del historial del sitio configurando un dominio de cookies. Esto puede ser útil para sitios web con varios subdominios (es decir, shop.siteintercept.com y about.siteintercept.com). Puede especificar un dominio de cookies para la cookie del historial del sitio en las opciones del proyecto y un dominio de cookies para evitar la visualización repetida dentro de un intercept individual. De forma predeterminada, las cookies se guardan de forma independiente para cada subdominio para que cada uno tenga su propio Historial del sitio, Tiempo en el sitio y Recuento de páginas.

Ejemplo: Establecer el dominio de cookies en shop.siteintercept.com rastrearía el historial del sitio independientemente de about.siteintercept.com. Si desea especificar que esta cookie se guarde en todo el sitio o si desea guardarla en un subdominio específico, puede especificar el Dominio de cookie. Por ejemplo, podríamos establecer un dominio de cookies de siteintercept.com para garantizar que se aplica Evitar visualización repetida en todo el sitio en lugar de ser específico de un subdominio como shop.siteintercept.com o about.siteintercept.com.

Ocultar intercept cuando las cookies o el almacenamiento local están desactivados

Hay una opción en la sección Opciones de cambio de Intercept que evita que los Intercepts se ejecuten en navegadores que tienen las cookies desactivadas. Por defecto, la opción está activada.

Lista de cookies

Consejo Q: Todas las cookies enumeradas en esta página son cookies de origen. Esto significa que tendrán el dominio marcado como dominio de su sitio web (por ejemplo, el sitio web en el que se muestra el intercept). Cualquier restricción que se aplique a las cookies de terceros no afecta a estas cookies de origen. La excepción es la cookie de finalización de encuesta (que también se utiliza para evitar respuestas múltiples), que es una cookie de terceros. Esta cookie siempre está marcada como Secure; SameSite=None para cumplir con las restricciones comunes de cookies de terceros.

Sesión de historial del sitio

Muestreo

  • Clave: QSI_S_{ZoneID}
  • Vencimiento: Persistente, 1 semana
  • Finalidad: El nombre de la cookie es QSI_S_{ZoneID} y el valor es “{v|r}:{1}:{2},” donde “v” significa muestreo de visitante, “r” significa solicitar muestreo, variable 1 es el porcentaje (para el visitante individual) y variable 2 es el número de veces que el visitante ha visitado el sitio.
    Ejemplo: {v:0:0} significa que están utilizando un muestreo de visitante y me han tomado muestras. {v:100:0} significa que están utilizando un muestreo de visitante y me han tomado muestras. {r:10:45} significa que están utilizando un muestreo de solicitud, el 10% de las solicitudes se deben muestrear y tengo la 45.° solicitud. Sobre la base de este escenario, se me debería hacer un muestreo en mi primera visita y en cada décima visita a partir de entonces.

Evitar despliegue repetido

  • Clave: QSI_SI_<id> _intercept
  • Vencimiento: Persistente. Caduca según la configuración de Intercept.
  • Propósito: Esta cookie se utiliza para realizar un seguimiento de si debemos mostrar el Intercept en visitas repetidas de los usuarios. Tiene el formato QSI_SI_<id> _intercept (por ejemplo, QSI_SI_5sPQdCDYYVYwQRv_intercept).

Sesión de destino de ventana emergente

  • Clave: QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id>
  • Vencimiento: n/a
  • Propósito: Evita que varias ventanas abarquen a un cliente comprobando si ya se están mostrando otras Pop Unders, y evitando la visualización repetida. Esta cookie tiene el formato QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_<id>
    Ejemplo:
    QSIPopUnder_PopUnderTarget_SI_1Y2DkewovNRaQRv

Otros

Consejo Q: Además, la Plataforma de la encuesta añadirá una cookie persistente (QST) que se utiliza para evitar respuestas múltiples. Información de página web/aplicación también utiliza esta cookie para evaluar la lógica de la encuesta de Qualtrics en conjuntos de acciones.

Lista de archivos locales

Objetivos de intercept

  • Clave: Q_INTER
  • Finalidad: Este valor contiene la marca de tiempo unix de todas las impresiones de intercept realizadas en el dominio. Utilizamos estos cronomarcadores para decidir si mostrar o no otro Intercept al evaluar la lógica de destino de Intercept. El valor es un objeto JSON con un Siid como clave y cronomarcador como valor.

Lista de almacenamiento de sesión

Ventana emergente de salida del sitio bajo actualización de datos embebidos

  • Clave: QSI_OptInIDsAndWindowNames
  • Propósito: Este valor contiene el ID de Intercept asignado a cualquier pop under abierto por dicho Intercept. Esto se utiliza para actualizar la ventana emergente inferior con los datos embebidos actualizados en la navegación (descarga).

Preguntas frecuentes

Muchas de las páginas de este sitio han sido traducidas del inglés original utilizando la traducción automática. Aunque en Qualtrics hemos realizado nuestra diligencia debida para obtener las mejores traducciones automáticas posibles, la traducción automática nunca es perfecta. El texto original en inglés se considera la versión oficial, y cualquier discrepancia entre el inglés original y las traducciones automáticas no son legalmente vinculantes.