Política de seudonimización (EX)

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Acerca de la política de seudonimización

La pestaña Seudonimización EX le permite habilitar la política de seudonimización predeterminada para toda la marca/organización. Una política de seudonimización le permite ocultar datos de identificación personal de las respuestas EX en tiempo real, de modo que las respuestas de la encuesta ya no puedan atribuirse a un empleado específico dentro de la plataforma.

Atención: Esta es una función disponible únicamente para Administradores de Marca/organización , y no está incluido en todas las licencias. Por favor contacto Servicios de Cuenta para el acceso.

Atención: El propósito de la función de seudonimización EX es permitir que una organización seudonimice datos. En circunstancias limitadas, puede ser necesario que una organización vuelva a identificar a las personas de las que se recopilan datos. Si desea volver a identificar datos seudonimizados, su Administrador de Marca/organización debe contacto con el equipo de Soporte técnico de Qualtrics.

Consejo Q: Esta función solo está disponible para Compromiso de los empleados, Ciclo de vida del Empleado, Investigación ad hoc Empleado, y Legumbres proyectos. 360 No es compatible.

Configuración de la política de seudonimización

Atención: Cuando activa la política de seudonimización, solo se verán afectados los proyectos activados posteriormente. Ver Pseudonimización para Proyectos existentes Para saber más.

Abierto Administración desde el menú de navegación.

La pestaña de administración en el menú de navegación

Ir a Privacidad de datos.

Pestaña de privacidad de datos en la configuración de administrador con la seudonimización EX resaltada.

Seleccionar Política de retención.

Hacer clic Políticas de seudonimización de EX.

Seleccionar Seudonimizar automáticamente las respuestas.

Atención: Después de habilitar esta configuración, los datos de los campos predeterminados se eliminarán de las respuestas de la encuesta de forma predeterminada. Además, puedes Seleccione los campos que desea seudonimizar. Los campos predeterminados no se pueden deseleccionar. Los datos seudonimizados ya no estarán disponibles, por lo tanto, no se podrán agregar ni visualizar. tableros de mando.

Hacer clic Guardar cambios.

Atención: La seudonimización de campos no afectar el Pestaña de participantes, incluido jerarquías organizacionales, o pestaña de mensajes.

Con la seudonimización habilitada, los usuarios no podrán ver los datos de los siguientes campos de forma predeterminada:

Identificador único
Nombre del participante
Apellido del participante
Correo electrónico

Consejo Q: Para saber si los participantes han completado la encuesta con la seudonimización activada, utilice el Estadocolumna en el Pestaña de participantes.

Pseudonimización para Proyectos existentes

Al activar la política de seudonimización, solo se verán afectados los proyectos activados posteriormente. Los Proyectos activados antes de habilitar la política serán no ser seudonimizado automáticamente. Además, los proyectos que se activaron y luego se desactivaron antes de que se habilitara la política no se seudonimizarán (incluso si se reactivan después de habilitar la política). Siga estos pasos para seudonimizar proyectos existentes.

Navegar hasta el No seudonimizado pestaña en la sección Políticas de seudonimización EX de la Política de retención ajustes.

Seleccione los proyectos que desea seudonimizar.

Hacer clic Pseudonimizar.

Consejo Q: Puedes seleccionar hasta 10 proyectos para seudonimizarlos a la vez.

Seleccionar campos adicionales para seudonimizar

Una vez habilitada la política de seudonimización, los datos de los campos predeterminados se eliminarán automáticamente. Para seudonimizar campos adicionales, haga clic en Seleccione los campos que desea seudonimizar.

Seleccione campos adicionales resaltados

Seleccione el Campos de ubicación Pestaña para seudonimizar los datos de ubicación. Asegúrese de mantener al menos un campo de ubicación sin seleccionar para poder acceder datos de evaluación comparativa.

Aparece la pestaña de campos de ubicación de los campos adicionales

Seleccione el Campos adicionales Pestaña para seleccionar otros campos para seudonimizar. Utilice la barra de búsqueda para buscar cualquier campo de metadatos del participante presente en el directorio de empleados.

Exención de Proyectos de la política de seudonimización

Atención: Estos pasos deben completarse antes de activar el proyecto. Si un proyecto ha sido activado, no se puede agregar a la lista de exenciones. Para agregar un proyecto activado a la lista de exenciones, deberá crear una copia del proyecto y agregarlo a la lista de exenciones antes de activarlo.

Abierto Administración desde el menú de navegación.

Ir a Privacidad de datos.

Seleccionar Pseudonimización EX.

Hacer clic Añadir una exención.

Resalta la pestaña para agregar una exención en la configuración de seudonimización.

Seleccione el(los) proyecto(s) que desea eximir de la política de seudonimización.

Selección de exención con el botón continuar resaltado

Haga clic en Continuar.

Confirme sus exenciones y luego haga clic Continuar.

Continuar resaltado en la ventana emergente de administración de exenciones

Hacer clic Cerca.

Botón de cerrar resaltado después de confirmar que se ha guardado

Todas las exenciones están en la Crear y gestionar exenciones mesa. Para eliminar una exención, haga clic en el menú de tres puntos a la derecha del proyecto.

El menú de navegación de tres puntos le permite eliminar la exención

Atención: No se pueden eliminar las exenciones para proyectos con una Activo estado.

EDICIÓN DE LA LISTA DE EXENCIONES

Para editar las columnas en la lista de exenciones, haga clic en la flecha a la derecha del título de la columna.

Preguntas frequentes

¿Qué significa la pseudonimización de respuestas?

La seudonimización es la eliminación de determinados datos personales (también conocidos como información de identificación personal) de una respuesta de encuesta. Cuando esta opción está activada, los datos personales determinados por el administrador de la organización se eliminarán de la respuesta y se utilizará un token único para que las funciones como la jerarquía de la organización, actualizar las respuestas con los metadatos actuales y Employee Journey Analytics sigan funcionando como lo harían para las encuestas no pseudonimizadas. Por lo general, este token no está disponible para los clientes de una organización con la política de pseudonimización habilitada. Ningún usuario, incluido el administrador de la organización, podrá utilizar el token para identificar al encuestado de una respuesta pseudonimizada.

¿Quién tiene acceso, dentro de Qualtrics, a la asignación de datos pseudonimizados a un empleado individual?

Los tokens para datos pseudonimizados se consideran "Datos del Cliente" y se tratarán de acuerdo con las políticas de seguridad de Qualtrics. Qualtrics no vinculará el token único a las respuestas pseudonimizadas a menos que el cliente se lo indique, o según lo requiera el contrato u otra obligación legal, por ejemplo, para fines de soporte, respuesta a incidentes u obligación legal vinculante.

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