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Qualtrics acquiert Press Ganey Forsta, leader de l'expérience patient, pour 6,75 milliards de dollars (5,81 milliards d'euros). L'entreprise renforce ainsi son leadership dans la gestion de l'expérience (XM) et crée le plus grand ensemble de données IA au monde jamais constitué sur le contexte expérientiel humain.
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