XM 知識庫 (EN)
透過將產品回饋納入每個決策，在競爭中領先一步。 Qualtrics 讓您輕鬆分析市場趨勢、追蹤競爭對手、確立開發產品功能的優先順序，並為資料驅動的產品策略注入見解。
我們交付的成果
- 為您交付資料驅動的產品策略和願景，協助您取得成功
- 獲得客戶和使用者的意見回饋
- 確立開發產品功能的優先順序
- 建立可行和具競爭力的產品路徑圖
識別未滿足的市場需求並把握產品機會
即時的產品回饋
市場瞬息萬變。 組織不應花費數周甚至數月的時間執行建立、傳送和分析作業。 過時的資料就是無用的資料—使用 Qualtrics，您可以在獲得意見回饋後幾分鐘內立即進行分析和分享。
自動確立產品優先次序
節省編程迴歸變數的時間，並將這些寶貴的時間投放在創新領域。 Qualtrics 預測智慧技術消除了繁瑣的手動分析工作，自動協助您瞭解並確立關鍵產品優勢的 優先順序。
簡單的拖放介面
我們的拖放介面與日常電子郵件一樣易於使用且無需編碼，加上我們屢獲殊榮的支援團隊很樂意為您提供協助，可確保您時刻跟上進度。
一個平台，無限應用的可能
Qualtrics 可協助團隊利用同一個平台發現市場的新機會，針對使用者測試可行的解決方案和定價，優先考慮和設計能令客戶滿意的功能，衡量使用者體驗，並預測市場採用和使用情況。
確立開發產品功能的優先順序
由最新的客戶回饋驗證的功能，可助您掌握產品路徑圖。
區隔與定位
透過人口統計、心理統計或使用情況確立您的目標市場區隔。 輕鬆管理您的面板，並識別每個組別對產品和訊息的回應方式。
概念測試
作出明智的投資決策。 在開發新產品前先評估消費者的反應。 隨著專案的持續進行，為產品規格確立優先順序並即時測試它們。
定價研究
衡量市場需求並測試定價方法。 與客戶和潛在客戶聯繫並確立最理想的定價，以最大限度地提高利潤、收益或市場佔有率。
使用者體驗
在產品生命週期的早期就實現成功的設計和體驗。 利用真實客戶分析數位或實體工作，並徵求即時的意見回饋。
產品滿意度和忠誠度
更深入瞭解您的產品，衡量滿意度和使用情況，並發現改善產品體驗的方法。
從概念測試、使用者體驗研究到定價，Qualtrics 均提供強大的解決方案，為組織中的任何人員提供自助存取服務，從來不會僅限於訓練有素的專家使用。 總是做出正確的產品開發決策。
我們的目標是為我們服務的每個類別提供一流的服務， 蒙太奇只是其中一個例子。 沒有其他見解平台能比 Qualtrics 提供更大的靈活性、速度和價值。
試想像一下：由價值三十億元的品牌所組成的護髮產品線，如果我們只是對包裝設計或訊息作出細微調整，也會對銷售產生巨大影響。 P&G 寶僑對這方面非常重視，並會在採取任何行動之前先使用 QUATRICS 測試每項行動的影響。