SOFTWARE PER ESPERIENZA DEI DIPENDENTI

Riduci la distanza tra ascolto e leadership

I tuoi dipendenti sanno cosa funziona e cosa no. Il software per l'esperienza dei dipendenti di Qualtrics ti consente di ascoltarli, comprenderli e trasformare il loro feedback in azioni che aumentano le performance in tutta l'organizzazione.

Due dipendenti consultano un tablet; Qualtrics mostra il 74% di sentiment positivo e feedback negativo sulla leadership con 157 commenti.
Scelta da brand leader

Pianifica il percorso e indica la strada

Trasformazione dell'IA, riorganizzazione della forza lavoro, nuove aspettative: i team devono affrontare cambiamenti continui e allo stesso tempo diminuisce il loro coinvolgimento. I sondaggi annuali ti mostrano cosa non andava mesi fa. Quando le informazioni arrivano a chi prende le decisioni, i talenti migliori hanno già iniziato a fare colloqui altrove. Le aziende che supportano i dipendenti durante la trasformazione vincono. Quelle che non lo fanno restano indietro.

73%

dei dirigenti senior prevede ulteriori cambiamenti l'anno prossimo 

4x

maggiore intenzione di abbandonare se il feedback viene ignorato

+25 punti

maggiore coinvolgimento con maggiore ascolto dei dipendenti

Canali di ascolto: 47,2K segnali trimestrali suddivisi in sondaggi d'opinione 34%, feedback sempre attivo 28%, punti di controllo 22%, segnali passivi 16%.

Perché Qualtrics è diversa

Ascolta tutta la storia

Qualtrics raccoglie tutti i segnali dei dipendenti. Chi coordina i team riceve insight personalizzati e suggerimenti sulle azioni da intraprendere. Chi gestisce l'azienda può contare su analisi avanzate sulla forza lavoro che dimostrano il ROI delle iniziative. E con un personale più coinvolto, migliora anche l'esperienza dei clienti.

Tutti gli strumenti necessari per creare team efficienti

Rivoluziona il modo di ascoltare, imparare e guidare con una suite completa di strumenti per gestire l'esperienza dei dipendenti, progettata per raggiungere risultati concreti.

Flusso di lavoro Feedback sviluppo a 360° di Qualtrics che mostra come l'invio di una risposta al sondaggio attivi una diramazione decisionale condizionata.
Feedback sviluppo a 360°

Espandi i tuoi programmi di sviluppo con percorsi specializzati per dirigenti, manager e singoli collaboratori. Le analisi basate su dati dimostrano il ROI.

Dashboard per sondaggio d'opinione Qualtrics che mostra un punteggio del 74%, con tendenza al rialzo, e un elenco di controllo per la configurazione del programma in quattro fasi.
Coinvolgimento dei dipendenti e sondaggi d'opinione

Migliora la fidelizzazione e la produttività trasformando gli insight in tempo reale in un'esperienza migliore per i dipendenti.

Piano di ascolto per l'inserimento in azienda di Qualtrics che mostra tre punti di contatto attivati automaticamente nei primi 90 giorni: verifica al primo giorno, sondaggio alla prima settimana e valutazione dopo 30 giorni.
Gestione del ciclo di vita del dipendente

Trasforma l'esperienza dei dipendenti in un vantaggio competitivo acquisendo insight nel momento più cruciale e agendo prima che sia troppo tardi.

Due schede per Chicago Mag Mile: 482 segnali degli ospiti alla settimana su cinque canali, con rapidità del servizio e cordialità del personale che hanno determinato un tasso di ritorno 3,4 volte superiore.
Esperienze connesse

Collega i dati sull'esperienza dei dipendenti ai risultati dei clienti e alle performance aziendali. Dimostra l'impatto diretto del coinvolgimento sulle metriche che più contano.

Dashboard del ciclo di vita del dipendente con punteggi in quattro fasi: candidato (74), inserimento in azienda (55), coinvolgimento (61) e sviluppo (76), con inserimento in azienda contrassegnato come area di miglioramento principale.
Intelligence sul ciclo di vita

Collega i punti dell'esperienza del candidato, dall'inserimento in azienda, allo sviluppo professionale fino alla fidelizzazione. Risolvi i problemi prima che diventino abbandoni.

Scheda di analisi predittiva sul rischio di abbandono che classifica come ad alto rischio la categoria Ingegneri senior della West Coast a causa del calo del coinvolgimento, dell'assenza di percorsi di crescita professionale e di una retribuzione non più in linea con gli standard di mercato locali.
Gestione delle azioni avanzata

Analizza immediatamente migliaia di commenti per individuare le criticità emergenti. Ogni figura di leadership riceve insight personalizzati e raccomandazioni per le azioni da intraprendere.

Un nuovo standard per il lavoro pubblico

Il programma centralizzato per l'esperienza dei dipendenti dello Stato dell'Iowa ha implementato cicli di feedback che hanno generato livelli più elevati di coinvolgimento e produttività.

20%

Aumento della fiducia nella leadership entro sei mesi

14%

Aumento della soddisfazione per la comunicazione con i manager

+7 punti

Partecipazione su base annua ai sondaggi d'opinione

Storico mulino in pietra e ponte in ferro che si riflettono nel fiume sotto il cielo azzurro, a rappresentare il caso di successo dell'University of Iowa nell'uso di Qualtrics per l'esperienza dei dipendenti.

Risultati che puoi ottenere

Qualtrics offre una gestione unificata dell'esperienza dei clienti che riduce il divario tra comprendere le esigenze dei clienti e soddisfarle automaticamente.

Scheda di analisi predittiva sul rischio di abbandono che classifica come ad alto rischio la categoria Ingegneri senior della West Coast a causa del calo del coinvolgimento, dell'assenza di percorsi di crescita professionale e di una retribuzione non più in linea con gli standard di mercato locali.
Riduci l'abbandono

Identifica tempestivamente il rischio di fuga e intervieni in modo mirato per fidelizzare i dipendenti.

Scheda che segnala un rischio per la produttività in Engineering West Region: efficacia dei manager in calo di 18 punti in 60 giorni, con una riduzione della produttività prevista del 23% per il prossimo trimestre.
Migliora le performance del team

Le raccomandazioni personalizzate mostrano a chi coordina i team su cosa concentrarsi per ottenere il massimo impatto.

Scheda di segnale predittivo Qualtrics che avvisa che il rischio di disimpegno è in aumento nel settore vendite in Lombardia a causa di tre fattori principali, con un impatto sulle performance previsto entro 45 giorni.
Crea una cultura vincente

Misura ciò che conta. Monitora i progressi confrontandolo con l'insieme di benchmark EX più grande al mondo.

Due schede di riepilogo per i dirigenti di Qualtrics che mostrano un incremento del 12% nella fidelizzazione dei dipendenti, del 19% nella produttività e di 7 punti nelle metriche dei clienti, insieme a un business case per Risorse umane pronto per il consiglio di amministrazione che attribuisce 4,2 milioni di dollari di risparmi sulla fidelizzazione al programma di coinvolgimento dei dipendenti.
Prendi decisioni più rapide

Le dashboard in tempo reale consentono alla leadership di essere sempre informata su cosa funziona e sulle priorità di intervento.

Vuoi trasformare l'employee engagement in una strategia vincente?

Scopri come Qualtrics aiuta i team delle risorse umane e i responsabili del personale a trasformare l'analisi del sentiment in azione.

Domande frequenti