RICERCA SULL'ESPERENZA DELL'UTENTE
Crea esperienze apprezzate dagli utenti e invidiate dalla concorrenza
Rileva i problemi di usabilità prima che siano gli utenti a farlo. Utilizza dati comportamentali reali per convalidare i progetti, ottimizza le interfacce in tempo reale e trasforma il feedback degli utenti in esperienze in grado di attirare nuovi clienti.
Ricerca UX al passo con i tempi per lanci di prodotto più sicuri
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Consolida la ricerca in un'unica piattaforma che garantisce la convalida dei progetti in pochi giorni, così i team possono procedere al lancio in tutta sicurezza.
40%
dei singoli collaboratori afferma che l'acquisizione rapida di insight è la sfida principale
90%
ricerca più veloce con l'automazione basata sull'IA
10X
più studi condotti senza aumento del budget
Testa prototipi e interfacce con utenti reali
Convalida le tue scelte di progettazione prima di passare alla produzione. Guarda come gli utenti reali interagiscono con i prototipi, individua le criticità e correggi i difetti di usabilità quando intervenire è ancora poco costoso.
- Conduci test utente con o senza moderatore per rilevare comportamenti autentici su qualsiasi interfaccia, prototipo o componente del design system
- Utilizza metodi di ricerca specializzati, tra cui il tree testing per la navigazione, il card sorting per l'architettura delle informazioni e il first-click testing per la convalida del layout
- Seleziona rapidamente i partecipanti dalla tua base utenti o accedi a panel esterni con screening automatizzato: coinvolgi gli utenti giusti per ogni studio, eliminando i tempi d’attesa della fase di reclutamento
Osserva il comportamento reale degli utenti nelle tue interfacce
Non cercare più di indovinare le intenzioni degli utenti. Raccogli interazioni autentiche tramite registrazioni di sessioni e interviste per capire dove l'esperienza si interrompe e cosa occorre correggere.
- Effettua registrazioni audio e video delle sessioni degli utenti durante attività reali
- Analizza il comportamento degli utenti con test serializzati che monitorano l'evoluzione dei modelli di utilizzo nel tempo e identificano i punti critici ricorrenti
Trasforma il feedback degli utenti in consigli per la progettazione
Affida all'intelligenza artificiale l'analisi di ore di sessioni, in modo da poterti concentrare sulla strategia di progettazione. Individua automaticamente modelli ricorrenti, elementi di confusione e opportunità per poi argomentare le modifiche necessarie.
- L'IA trascrive automaticamente le risposte audio/video e genera riepiloghi che evidenziano il sentiment, i temi chiave e le citazioni più significative
- Identifica i momenti video specifici a supporto di ogni tema per mostrare alle parti interessate le reazioni autentiche dei clienti, non solo una sintesi dei dati
- Raccogli sintesi video con i momenti salienti esportabili in risorse video condivisibili che generano empatia e favoriscono l'allineamento
<5mins
per estrapolare i temi chiave da migliaia di commenti
4 hours
risparmiate per report
Increased
capacità per attività strategiche
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