Design dell'esperienza per gli ambienti di lavoro: Soluzione XM ibrida

Informazioni sull’Experience Design per gli ambienti di lavoro: Ibrido

L’Experience Design for Workplaces: Soluzione XM ibrida supporta i leader che stanno determinando lo sviluppo e l’implementazione di politiche di localizzazione e di lavoro flessibile. Con la Soluzione XM, le organizzazioni possono capire rapidamente cosa desiderano i dipendenti in un modello ibrido, comprese le opzioni di flessibilità desiderate e l’impatto del lavoro da remoto sulla produttività e sul benessere.

Questa soluzione viene fornita con un modello di sondaggio e un dashboard preconfigurati.

Consiglio Q: per una guida generale all’uso delle soluzioni XM, vedere Soluzioni guidate.

Metodologia

Le domande di assessment precostituite riguardano i seguenti argomenti relativi all’ambiente di lavoro ibrido: Preferenze di orario, esperienza di lavoro a distanza e benefit aziendali e remoti.

Questa soluzione può essere utilizzata per:

• Determinare il numero di giorni in cui i dipendenti desiderano lavorare in remoto rispetto a quelli in ufficio.
• Decidere gli investimenti per migliorare la produttività e il benessere dei lavoratori remoti.
• Apprendere la percezione che i dipendenti hanno della sicurezza e della salute in ufficio.
• Sentire parlare delle modalità di lavoro flessibili che i dipendenti desiderano.

Utilizzate i dati in tempo reale sull’analisi del sentiment dei dipendenti per fare i piani migliori per la vostra organizzazione e per i vostri dipendenti, mentre pianificate un modello ibrido per il ritorno al posto di lavoro.

Creare un design dell’esperienza per gli ambienti di lavoro: Sondaggio ibrido

Consiglio Q: questo progetto guidato è disponibile solo se la lingua dell’account è impostata sull’inglese. Tuttavia, è possibile caricare traduzioni o tradurre automaticamente i contenuti con Google Translate, se necessario.

Selezionare Catalogo dal menu globale.

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Consiglio Q: un progetto può essere creato anche dalla pagina Progetti o dalla Homepage.

Selezionare la categoria EmployeeXM .

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Alla voce Progetti guidati, selezionare Design dell’esperienza per gli ambienti di lavoro: Ibrido.

Consiglio Q: per trovare questo progetto si può anche usare la ricerca nel catalogo.

Fare clic su Inizia.

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Assegna un nome al progetto.

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Se lo si desidera, metterlo in una cartella.

Fare clic su Avvia personalizzazione.

Lista delle sedi dei vostri uffici aziendali. Questo può aiutare a capire meglio le esigenze di lavoro ibrido delle diverse sedi della vostra organizzazione. Fare clic su Aggiungi un’altra posizione per aggiungerne altre, oppure fare clic sul segno meno(-) per rimuovere una posizione.

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Inserite le vostre funzioni/dipartimenti. Questo può aiutare a comprendere meglio le esigenze di lavoro ibrido nei diversi reparti o funzioni della vostra organizzazione. Fare clic su Aggiungi un altro per aggiungere altre funzioni/reparti o fare clic sul segno meno(-) per rimuovere una funzione/reparto.

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Dopo aver compilato questi campi, fare clic su Fine per generare il sondaggio.

Fare clic su Anteprima sondaggio per testare il sondaggio.

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Consiglio Q: La tua Anteprima sondaggio non è stata visualizzata? Assicuratevi che il vostro browser non blocchi i pop-up su Qualtrics.

Cliccare su Vorrei modificare il mio sondaggio per aggiungere altre domande o modificare il sondaggio.

Fare clic su Fine per riprendere l’impostazione guidata.

Utilizzate le schede in alto se desiderate modificare i componenti non inclusi nei passaggi del pulsante blu. Ad esempio, è possibile accedere alla scheda Sondaggio per modificare il tema del sondaggio e aggiungere domande demografiche, mentre è possibile accedere alla scheda Messaggi per vedere i messaggi inviati.

Personalizzazione del design dell’esperienza per gli ambienti di lavoro: Sondaggio ibrido

Una volta creata la soluzione Experience Design for Workplaces: Soluzione XM ibrida , è possibile personalizzare il sondaggio aggiungendo nuove domande, modificando quelle esistenti, cambiando il tema del sondaggio e molto altro ancora. È inoltre possibile visualizzare i dati grezzi del sondaggio e impostare notifiche per la ricezione di nuove risposte. Per saperne di più, consultare le pagine seguenti.

• Personalizzazione del SONDAGGIO
• Tipi di domande disponibili
• Visualizzazione dei dati
• Notifiche di risposta

Distribuzione del design dell’esperienza per gli ambienti di lavoro: Sondaggio ibrido

Consiglio Q: questi progetti non hanno gerarchie di dipendenti.

Per distribuire il sondaggio, è necessario caricare una lista di partecipanti e inviare loro un INVITO PER PARTECANTI.

Assicuratevi di attivare il progetto.

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Preparate il file dei partecipanti con tutti gli utenti che prevedete possano partecipare al sondaggio.

Consiglio Q: prestare attenzione solo ai campi descritti nella prima sezione di questa pagina e a tutte le informazioni aggiuntive sui dipendenti (metadata) che possono essere utili per la ricerca. Non preoccupatevi dei campi gerarchici, come l’ID Manager o il Livello, a meno che queste informazioni non siano utili per la ricerca.

Aprite la vostra soluzione Hybrid Workplace.

Andare alla scheda PARTECIPANTI.

Importare i partecipanti.

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Andare alla scheda Messaggi.

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Selezionare Messaggi e-mail.

Consiglio Q: per inviare invece distribuzioni via SMS, seguite i passaggi della pagina di supporto Distribuzioni via SMS.

Seguite le istruzioni della pagina di supporto Messaggi e-mail per inviare gli inviti per i partecipanti.

Dashboard

DASHBOARD PREDEFINITE

I nostri scienziati XM hanno sviluppato uno speciale dashboard per questa Soluzione Xm. Questa pagina dashboard contiene diverse pagine di informazioni utili ed è pronta per essere condivisa non appena si raccolgono i dati.

Andare a Dashboard.

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Verrà elencata la dashboard preconfezionata. Fare clic sul nome del dashboard per visualizzarne l’interno.

Il dashboard si aprirà in una nuova scheda del browser. Navigate tra le pagine elencate a sinistra per visualizzare i vostri dati.

Consiglio q: questo dashboard non genera grafici e tabelle finché non si raccolgono i dati.

Consiglio Q: i grafici a linee possono apparire come un singolo punto finché non si raccolgono più settimane di dati. Questo perché stanno visualizzando le tendenze nel tempo e non dispongono ancora di dati sufficienti per visualizzare una tendenza.

Modifica e condivisione del DASHBOARD

La modifica e la condivisione dei dashboard funziona come la modifica di un dashboard in un normale progetto EX. Per ulteriori informazioni, consultare le pagine seguenti.

• Panoramica di base sul dashboard (EX)
• Aggiunta e rimozione di un Dashboard (EX)
• Filtrare i Dashboard (EX)
• Impostazioni del Dashboard (EX)
• Panoramica di base dei widget (EX)