補足データソース 基本概要

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補足データソースについて

補足データソース（SDS）は、オートコンプリートの質問で参照したり、アンケートフローのカスタマイズに使用したりできるデータセットです。補足データソースでは、1つの情報に基づいて複数の関連データポイントを検索できます。これにより、埋め込みデータやアンケートフロー分岐の多いプロセスを簡素化することができます。

例: 顧客にどの担当者と話したか尋ねます。その回答に基づいて、チームやオフィスなど、担当者に関する情報をアンケート調査に取り込むことができます。そこから、次へ顧客に尋ねる質問をカスタマイズすることができる。
ご注意: クアルトリクスでは、個人情報の削除や修正に役立つ管理ツールを提供しています。これらのツールには、個人データツール、機密データポリシー、保持/定着率/離職防止ポリシーが含まれる。アンケートの回答に保存されたSDSデータは、管理ツールで削除または編集できますが、ライブラリに保存されたSDSデータはこの方法では削除できません。ライブラリSDSから個人データや識別データを削除したい場合は、このサポートページの手順に従ってください。
注意: 補足データソースはデータアイソレーションに対応していません。

補足データソースの一般的な使用例

ライブラリ：SDSを作成するとライブラリに保存され、必要に応じて再利用できます。アンケート調査フローで作成した場合でも同様です。ライブラリを使えば、補足的なデータソースの編集、名前の変更、削除が簡単にできます。つまり、変更が必要な場合は、接続されているすべてのアンケートを編集するのではなく、SDSを編集するだけです。ライブラリでは、SDSを他のクアルトリクスユーザーと共有することもできます。

オートコンプリートの質問オートコンプリートの質問では、回答者が回答を入力すると、回答が提案されます。SDSをオートコンプリートのソースとして使用することで、より高度な機能を利用できます。正確な名前を入力する代わりに、場所や住所の一部など、関連するデータを入力することができます。

アンケート調査のフロー：SDS を使用すると、アンケート自体にすべてを保存しなくても、情報に基づいてアンケート調査エクスペリエンスをカスタマイズできます。たとえば、SDS に保存された情報に基づいて、表示ロジック、分岐ロジッ クを構築し、テキストの差し込みを行うことができます。また、アンケート調査のフローで SDS を使用して、分析に含めたい追加情報を取り込むこともできます。

ワークフロー：SDSに読み込む」ワークフロータスクにより、SDSの情報をスケジュールに従って自動的に更新することができます。これは、定期的にSDSに追加したい関連情報を受け取るアンケート調査（または他の情報源）がある場合に便利です。例えば、SDSがLOCATIONSのリストであり、ストアマネージャーが重要な店舗情報の変更を提出するアンケート調査がある場合、このタスクで毎週月曜日にアンケートの回答をSDSに取り込むワークフローを作成することができます。

ファイルの作成とアップロード

補足データソースは、ライブラリまたはアンケートフローで作成できます。どこでファイルを作成しアップロードしても、そのガイドラインは同じです。

補足データソースを作成するには、Manage Supplemental Data 権限が必要です。このパーミッションの有効化については、ブランド管理者に相談してください。

注意: 補足データソースは組織全体で200個までしか持てません。
注意: 一度に複数の補足データソースをアップロードまたは更新する場合はご注意ください。組織全体で毎分30個の補足データソース、または1人のユーザーにつき10個のSDSしか作成または更新できません。
アンケートフローまたはライブラリで新しいSDSを作成します。
CSVまたはTSVのサンプルテンプレートをダウンロードしてください。
新しいウィンドウで、サンプルファイルをダウンロードしたり、完成したファイルをアップロードしたりできます。
新しいウィンドウで、サンプルファイルをダウンロードしたり、完成したファイルをアップロードしたりできます。
Qtip:TSVファイルは英語以外の文字をサポートするのに適しています。
ファイルを編集する。以下のガイドラインに従ってください：
店舗名、地域名などの列を示すスプレッドシート
店舗名、地域名などの列を示すスプレッドシート
  • 各列は新しいフィールドとし、各行は個別のレコードとする。
  • ヘッダーは1列だけにしてください。
  • 最大10万行まで。
  • 最大30列まで。
  • 検索可能なフィールドの場合、セルあたり最大200バイト。
  • 検索不可能なフィールドの場合、1セルあたり最大5000バイト／文字まで持つことができる。
  • フォーマットされたテキスト（Htmlなど）は、補足データソースではサポートされていません。
  • ファイルは最大10MBまで。
  • ファイルはTSVまたはUTF-8エンコードされたCSVでなければなりません。
必要であれば、SDSのライブラリフォルダを選択してください。
スプレッドシートデータが新しいウィンドウにロードされ、変更を保存する前に、検索可能なフィールドとして機能するフィールドが選択される。
スプレッドシートデータが新しいウィンドウにロードされ、変更を保存する前に、検索可能なフィールドとして機能するフィールドが選択される。
データソースに名前を付ける。
作成したファイルをアップロードします。
検索したいフィールドを選択します。これらは、SDSのレコードを検索するために使用されるフィールドです。 一般的には、重複の少ない、識別可能な値を持つフィールドを選択したい。フィールドは完全に一意である必要はない。
例: 回答者に、住所や都市名から店舗の場所を検索してもらいます。
Qtip:検索可能なフィールドは5つまで選択できます。
Qtip:検索するフィールドを1つだけ選択した場合、各レコードにはそのフィールドの値が必要です。複数の検索可能フィールドを選択した場合、すべてのレコードに値がなくても問題ありませんが、各レコードは少なくとも1つの検索可能フィールドで検索できなければなりません。
作成」をクリックする。

FAQs

Can I use my library SDS in both autocomplete and a survey flow?

What’s the difference between SDS and data joins, and when should I use each one?

What’s the difference between SDS and a location directory, and when should I use each one?
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