Qualtrics 가격 책정 및 계획

Qualtrics XM 플랫폼_

가격 책정 및 계획

경험 관리를 위한 3개의 카테고리를 정의하는 제품군은 최고의 AI로 지원되며 프로그램의 요구에 맞게 패키지화되어 있습니다.

계획된 사용량에 대해 지불
모두를 위한 인사이트
동급 최고의 유연성

전체적인 XM을 위한 세 가지 제품군을 통해 더 많은 가치를 창출하십시오

XM for
Customer Experience
XM for
Employee Experience
XM for
Strategy & Research

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Customer Experience

모든 접점에 대한 당사의 전체 제품군을 통해, 모든 일선 팀에 최고의 AI 기반 고객 경험 소프트웨어를 제공할 수 있습니다. 그 예로, 더 깊은 인사이트로 이어질 수 있는 후속 프롬프트가 포함된 설문조사, 문의 센터와 위치 기반 팀을 위한 AI 기반 권장 사항이 포함된 대시보드, 디지털 및 옴니채널 경험에서 가장 영향력이 큰 마찰 지점을 자동으로 식별하는 분석이 있습니다.

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Employee Experience

당사의 전체 참여 및 수명주기 솔루션 제품군을 통해, 모든 수준의 관리자에게 참여와 생산성을 높일 수 있는 최선의 다음 단계에 대해 AI 기반 권장 사항을 제공할 수 있습니다. 그리고 지속적인 피드백, 비용이 많이 드는 이직 감소, 지원자 여정의 최적화를 돕는 AI 기반 분석을 활용할 수 있습니다.

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Strategy & Research

전략적 시장, 제품, UX 및 브랜드 리서치를 위한 당사의 전체 제품군을 통해, 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있는 후속 프롬프트가 있는 설문조사, 몇 분 안에 대규모 분석 및 해석이 가능한 비디오 피드백, 조직의 모든 전략적 연구를 위한 단일 허브 등을 포함한, 전체 실무 전반에서 더 비용 효율적으로 연구할 수 있는 강력한 AI를 활용할 수 있습니다.

경험 관리 플랫폼_

단일 플랫폼의 통합된 힘을 통한 혁신 및 확장

모든 라이선스에 포함된 모든 고객 및 직원 프로필 데이터를 위한
연결된 지능형 시스템 제공

경험 격차와 성장을 위한 새로운 기회 파악

충분한 의견 청취
동적 세분화
모든 경험에 대한 통합적 시각

영향이 크고 개인화된 행동의 지능적 우선순위 설정

센티먼트 분석
단순화된 통계
자동화된 권장 사항

데이터를 비즈니스 결과로 전환할 수 있는 엔드 투 엔드 자동화의 구현

원활한 통합
자동화된 액션
대규모 폐쇄 루프 대응

전 세계 최고 브랜드가 고객 경험 혁신을 위해 Qualtrics를 선택합니다

가격 책정 철학_

당사의 가격 책정 철학에 대해 자세히 알아보기

경험 관리를 위한 Qualtrics 플랫폼의 세 가지 제품군 및 그 기본 제품과 솔루션은 합리적인 가격 책정의 세 가지 원칙과 함께 제공됩니다.

모두를 위한 최고의 XM 소프트웨어를 사용할 수 있습니다. 모든 제품군과 제품에는 당사의 선도적인 AI 및 기술이 포함되어 있으며, 무제한의 사용자에게 제공됩니다.
사용할 계획인 제품에 대해서만 비용을 지불하면 됩니다. 당사의 경쟁력 있는 가격 책정은 고객이 알고 있으며 정확하게 예측하고 설명할 수 있는 지표에 기반합니다. 자세한 내용은 아래 FAQ를 참조하십시오.
동급 최고의 유연성과 확장성을 갖추고 있습니다. 프로그램을 업그레이드하거나 확장하는 것은 간단합니다. 특히 새로운 계약이나 비용 없이 다른 제품과 솔루션에 라이선스를 할당할 수 있는 전체 제품군을 구매하는 경우에는 더욱 그렇습니다.

경험 관리_

가격 책정 FAQ

제품을 구매하는 것보다 제품군을 구매하는 것의 이점은 무엇입니까?

전체 제품군을 구매할 때의 세 가지 이점은 다음과 같습니다.

고객은 제품군 내에서 다양한 상호작용을 상호 교환적으로 소비할 수 있는 유연성을 갖고 있으므로, 더 나은 옴니채널 프로그램과 분석이 가능합니다
고객은 풀링된 상호작용으로 (수량 할인을 통해) 더 나은 가격을 누릴 수 있습니다
고객이 다른 채널이나 제품을 잠금 해제해야 할 때 추가 계약이 필요하지 않습니다

제품 SKU 구매로 시작했는데, 제품을 제품군으로 업그레이드할 수 있습니까?

네, Qualtrics 제품을 전체 제품군으로 업그레이드할 수 있습니다. Qualtrics는 고객이 기존 솔루션을 업그레이드하거나 확장할 수 있는 유연성과 옵션을 제공합니다. 제품군으로 전환할 준비가 되면, 고객 성공 관리자 또는 계정 관리자에게 연락하여 전환 프로세스에 대해 논의할 수 있습니다.

상호작용은 무엇입니까?

상호작용은 XM 인사이트 제공과 최적의 조치를 유도하기 위해 Qualtrics가 수집 및/또는 처리하는 데이터 기록으로 정의됩니다. 각각의 제품과 제품군에서 사용되는 상호작용 유형은 다양합니다. 아래는 세 가지 제품군의 상호작용 예이며, 제품군 내에서 모두 교환할 수 있습니다.