Tarefa Salesforce
O que há nesta página
Atenção: Você está lendo sobre um característica que não está disponível no momento para todos os clientes. Se quiser obter mais informações ou adquirir acesso, fale com seu executivo Conta.
Sobre a Tarefa do Salesforce
A integração da sua conta da Qualtrics com o Salesforce permite que você acione uma pesquisa a partir de um evento do Salesforce e envie os dados de resposta da pesquisa para o Salesforce.
A maioria das contas da Qualtrics tem acesso ao recurso Web to Lead, que permite gerar leads no Salesforce a partir das respostas da pesquisa. Saiba como realizar a configuração necessária para um Web to Lead e a tarefa fluxo de trabalho que se segue na página de suporte do Web to Lead.
O mapeamento de respostas pega as respostas fornecidas em uma pesquisa do Qualtrics e as mapeia de volta para um registro do Salesforce. Esse característica deve ser adicionado à sua licença Qualtrics. Verifique com o Conta Services para saber se isso está incluído em sua licença. Quando tiver acesso, você poderá aprender as etapas necessárias para executar esse fluxo de trabalho na página de suporte do Response Mapping.
Perguntas frequentes
Tenho acesso a todas as extensões disponíveis por meio dos modelos de fluxos de trabalho?
Tenho acesso a todas as extensões disponíveis por meio dos modelos de fluxos de trabalho?
Existe um link para todos os acionadores de evento, fluxo de controle e tarefas de fluxos de trabalho?
Existe um link para todos os acionadores de evento, fluxo de controle e tarefas de fluxos de trabalho?
O que são modelos de workflows?
O que são modelos de workflows?
O que são workflows? / Onde estão as ações?
O que são workflows? / Onde estão as ações?
Não há alterações na funcionalidade do fluxo de trabalho como parte desta atualização.
Isso é ótimo! Obrigado pelo seu feedback!
Obrigado pelo seu feedback!